Applen painotuotteet

Apple toimittaa iPhoton ja Aperturen kautta erilaisia painotuotteita, kuten erikokoisia painatteita, valokuvakortteja, yksilöllisiä kalentereita ja valokuvakirjoja. Lue alta ohjeita projektin luomisesta ja tilaamisesta sekä esimerkiksi toimituskuluista ja tilauksen tilan tarkistamisesta.

Oma tilisi

Apple ID

Omalla tilillä voit tehdä Applen painotuotteiden ostamisesta yksilöllisemmän kokemuksen. Apple ID:llä ja salasanalla voit hyödyntää 1-Click-tilausta, muokata osoitetietojasi, käyttää Applen verkkoresursseja ja paljon muuta.

Lisätietoja Apple ID:n luomisesta saat sivulta Oma tilisi tai voit katsoa Usein kysyttyjä kysymyksiä Apple ID:stä.

Tilauksen tila

Voit tarkistaa Applen painotuotetilauksesi tilan ja peruuttaa tilauksen, kun kirjaudut sivustolle Tilauksen tila syöttämällä Apple ID ja salasanan. Huomaa, että sinulla on tilauksen lähettämishetkestä alkaen 90 minuuttia aikaa peruuttaa tilaus Tilauksen tila -sivustolla. Katso alta lisätietoja.

Osoitteen muuttaminen

Automaattisen painoprosessin vuoksi emme voi päivittää osoitetta tilauksen tekemisen jälkeen. Katso alla olevista linkeistä, miten voit muokata Applen painotuotetilauksissa käytettävää oletustoimitusosoitetta ja oletuslaskutusosoitetta.

Applen painotuotetilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksen, voit tehdä sen 90 minuutin kuluessa kassatapahtuman suorittamisen jälkeen, kun kirjaudut sivustolle Tilauksen tila syöttämällä Apple ID ja salasanan..

Kun olet kirjautunut sisään, etsi peruutettava tilaus ja klikkaa Tila-sarakkeesta ”Peru tilaus”. Sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat peruuttaa tilauksen. Kun olet vahvistanut perumisen, Apple ID -tilisi sähköpostiosoitteeseen lähetetään peruutusvahvistus.

Jos toimitusosoite on väärä etkä pysty peruuttamaan tilausta 90 minuutin kuluessa, tilaus lähetetään annettuun osoitteeseen. Jos kuriiri ei pysty toimittamaan tilausta annettuun osoitteeseen, se palauttaa paketin Applelle ja me hyvitämme tilauksen kokonaan.

Tilauksen tekeminen

Kuvan asetukset

Jotta tulos olisi mahdollisimman hyvä, kuvien tulee olla JPEG-/JPG-tiedostomuodossa ja RGB-tilassa, kun tilaat valokuvatuotteita iPhotolla tai Aperturella. Voit muuntaa kuvatiedoston tähän yleiseen tiedostomuotoon kuvankäsittelyohjelmalla.

Suositusta suurempien kuvatiedostojen siirtämisessä voi kestää kauemmin, ja suurempi kuvatiedosto saattaa vioittua siirron aikana. Suositusta suurempien kuvien lähettämisestä ei ole mitään hyötyä. Katso lisätietoja kuvien muokkaamisesta artikkelista Viisi askelta onnistuneisiin kirjoihin, kortteihin ja kalentereihin.

Kuvan tarkkuus

Paras painojälki saavutetaan, kun lähetät kuvat sopivan kokoisina tiedostoina. Kaikille tuotteillemme on asetettu pienin suositeltava tarkkuus, mutta huomaa, että liian tarkkakaan kuva ei ole hyvä asia.

Kuvien rajaaminen

Kullakin painatteella on oma suorakulmainen muotonsa eli kuvasuhde. Esimerkiksi painate, jonka mitat ovat 15 x 20, on suhteessa korkeampi ja kapeampi kuin painate, jonka mitat ovat 10 x 15. Jotta kuva saadaan sopimaan eri kuvasuhteisiin, valokuvalaboratoriot yleensä suurentavat kuvaa hieman ja rajaavat ulos ylimääräiset osat.

Saat parhaan tuloksen, kun rajaat kuvasi samassa kuvasuhteessa kuin aiot tilata painatteen.

Katso lisätietoja kuvien rajaamisesta:

Tilauksen esikatselu

Tiedämme, miten paljon näet vaivaa valokuvatuotteittesi eteen. Jotta kirjasta, kortista tai kalenterista tulisi mahdollisimman hyvä, on erittäin suositeltavaa, että esikatselet tilauksesi ennen sen lähettämistä. Lisätietoja tilauksen esikatselusta saat artikkelista Tilauksen esikatselu iPhotossa tai Aperturessa.

Varoitussymboli

Näkyviin tulee varoitussymboli, jos valokuvien tarkkuudessa tai tekstissä on ongelmia. Lisätietoja saat artikkelista iPhoto ja Aperture: Varoitussymboli tilattaessa valokuvatuotteita.

Lähetys ja toimitus

Käsittelyaika

Applen painotuotteilla on käsittelyaika, jonka kuluessa tuotteet painetaan ja pakataan. Kun käsittely on valmis, paketti lähetetään sinulle.

Automaattisen painoprosessin vuoksi emme voi muuttaa tilausta sen tekemisen jälkeen. Jos haluat peruuttaa tilauksen, voit tehdä sen 90 minuutin kuluessa kassatapahtuman suorittamisen jälkeen kirjautumalla Tilauksen tila -sivustolle Apple ID:lläsi ja salasanallasi.

”Lähetys”-aika on arvio siitä, kuinka kauan tuotteen käsittelyssä ja lähettämisessä varastosta kestää.

Lähetysajat

  • Painatetilaukset: Lähetetään 2–4 arkipäivän kuluttua
  • Kirja-, kortti- ja kalenteritilaukset: Lähetetään 3–5 arkipäivän kuluttua

Toimitustavat ja -ajat

Kun tilaus on lähetetty, toimitusaika on arvio siitä, kuinka kauan kestää, että tuote saapuu toimitusosoitteeseen. Toimitusaika riippuu kassalla valitsemastasi toimitustavasta.

Tilauksen koosta ja tilattujen tuotteiden määrästä riippuen tilaus saatetaan lähettää monessa paketissa, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana.

Tuote Tavallinen toimitus
Painatteet Paketit ovat yleensä perillä 2–4 arkipäivässä niiden painamisen ja lähettämisen jälkeen. Arkipäiviksi luetaan päivät maanantaista perjantaihin. Tilauksia ei voi seurata, koska ne lähetetään postitoimituksena.
Kirjat, kortit tai kalenterit Paketit ovat yleensä perillä 2–5 arkipäivässä niiden painamisen ja lähettämisen jälkeen. Tilauksia ei toimiteta lauantaisin. Sisältää seurantamahdollisuuden. Toimitus edellyttää allekirjoitusta.

Toimituskulut

Tilauksen suuruudesta riippumatta toimituskulut ovat tilauskohtainen kiinteä hinta.

Painatteet

Tuote Tavallinen toimitus
Painatteiden kiinteä hinta* 3,99 € + ALV
Kirjojen kiinteä hinta* 6,99 € + ALV
Kalenterien kiinteä hinta* 6,99 € + ALV

Kortit ja postikortit:

Tuote Tavallinen toimitus
1–9 korttia 2,49 € + ALV
10–19 korttia 4,99 € + ALV
20–49 korttia 7,49 € + ALV
yli 50 korttia 10,99 € + ALV

Palautuskäytännöt

Apple haluaa, että voit olla täysin tyytyväinen painotuotteeseesi. Jos olet tyytymätön tuotteeseen ja haluat palauttaa sen, autamme sinua mielellämme.

Joihinkin ongelmiin Apple ei voi vaikuttaa. Tällaisia ovat esimerkiksi:

  • Virheet ominaisuuksissa, joita käyttäjä voi itse asettaa
  • Tällaisia ovat kannen väri, rajaus, parannukset, punasilmäisyyden poisto ja muotoilut, kuten esimerkiksi kuvatekstit ja sivunumerot.
  • Virheet käyttäjän lisäämässä tekstissä
  • Esikatsele kaikki omat tekstisi huolellisesti ja korjaa virheet ennen tilauksen tekemistä. Apple ei pysty korjaamaan virheitä kuvatiedostojen teksteissä.
  • Tarkkuudeltaan alhaisista kuvista johtuva huono kuvanlaatu

  • Näkyviin saattaa tulla varoitussymboli, jos valitset tarkkuudeltaan liian alhaisen kuvan. Esikatsele kirjan, kortin tai kalenterin jokainen sivu rakeisten tai pikselöityneiden kuvien varalta. Jos kuva on liian pieni ja näyttää pikselöityneeltä, kokeile asettaa se pienempään kehykseen.

Lue lisää tarkkuudeltaan alhaisista kuvista ja varoituskuvakkeesta: