Hyödyllisiä linkkejä ja tähän liittyviä aiheita:

Online Order Status

Check Order Status

Track Items

Edit Your Order

Cancel Order

Mitä tilaukseni tilaviesti tarkoittaa?

Tarkastettavana:
Tilauksesi odottaa valitsemasi maksutavan loppuun käsittelyä.

Lähetetty osittain:
Osa tilauksestasi on lähtenyt matkaan varastoltamme. Lähetämme usein tilauksia osissa, jotta saat tuotteesi mahdollisimman nopeasti. Loput tilauksestasi lähetetään mahdollisimman pian.

Lähetetty:
Olemme lähettäneet tilauksesi. Jos et ole vielä vastaanottanut tilaustasi, voit seurata lähetystä Tilauksen tila -sivulla. Jos haluat palauttaa tilauksen sen vastaanottamisen jälkeen, noudata helppoja palautusohjeita tai ota yhteyttä Apple Storen asiakaspalveluun.

Toimenpide vaaditaan:
Tilaustasi ei voitu käsitellä, koska siitä puuttuu tärkeitä tietoja. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä jotta saamme tarvittavat tiedot ja voimme viedä tilauksen loppuun.

Toimitettu sähköisesti:
Tilaamasi ohjelmistolataus tai aktivointiavain on toimitettu. Katso vahvistusviestistä lisätietoja tuotteen käyttämisestä.

Valmis:
Kaikki tilauksesi tuotteet on toimitettu. Jos et ole vielä vastaanottanut tilaustasi, voit seurata lähetystä Tilauksen tila sivulla. Jos haluat palauttaa tilauksen sen vastaanottamisen jälkeen, noudata yksinkertaisia ohjeita Tilauksen tila sivulta tai ota yhteyttä Apple Storen asiakaspalveluun.

Peruttu:
Tilauksesi on peruttu. Pyydämme sinua tekemään uuden tilauksen Apple Online Storessa tai soittamaan Apple Storen asiakaspalveluun.

Tekstiviesti-ilmoitukset:
Sähköposti-ilmoitusten lisäksi voit kassatapahtuman yhteydessä pyytää saada tekstiviestipäivityksiä. Lähetämme sinulle tekstiviestin, kun tuotteesi on lähetetty tai voit noutaa ne myymälästä. Tekstiviestit lähetetään klo 6.00–22.00 välillä oman aikavyöhykkeesi aikaa.

Jos et enää halua tekstiviesti-ilmoituksia, soita vain Apple Storen asiakaspalveluun numeroon 0800 940 73