AppleCare Help Desk Support (vuosisopimus)

AppleCare Help Desk Support (vuosisopimus)

Tuotetiedot

  • AppleCare Help Desk Support tarjoaa kaksi yhteyshenkilöä ja yhden vuoden ajan rajoittamattoman määrän tukitapahtumia, jotka koskevat laitteiston ja ohjelmiston diagnosointia ja vianetsintää Applen omista ratkaisuista. Tuettuihin tuotteisiin kuuluvat Applen laitteistot1 kuten iPad, iPhone, iPod ja Mac-tietokoneet; iOS- ja macOS -käyttöjärjestelmät sekä useimmat Applen työkalut ja ohjelmat mukaan lukien Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Classroom, Compressor, Final Cut Pro, Garage Band, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Music Memos, Motion, Numbers ja Pages. Paketti tarjoaa myös tuen macOS Serverin graafisen käyttöliittymän työkaluille.

    Kaikkiin AppleCare Help Desk Support -paketteihin sisältyy AppleCare Technician Training, ainoa Applen kehittämä ja hyväksymä verkossa toteutettava sertifiointikoulutus.

    Jos haluat yksityiskohtaista tietoa AppleCare Help Desk Supportista tai lukea sopimusehdot, vieraile osoitteessa: http://www.apple.com/fi/support/products/helpdesk.html.

    • 1. Laitteistokorjauksiin, joita takuu ei kata, tarvitaan laajennettu huoltosopimus, kuten AppleCare Protection Plan.