Kielet
Apple on havainnut, että tietyt 21,5- ja 27-tuumaisissa iMac-tietokoneissa käytetyt 1 Tt:n Seagate-kovalevyt voivat vikaantua. Nämä tietokoneet on myyty lokakuun 2009 ja heinäkuun 2011 välillä.
Apple tai Applen valtuuttama huoltoliike vaihtaa ongelmalliset kovalevyt veloituksetta.
Apple ilmoittaa tästä ohjelmasta niiden ongelmallisten iMacien omistajille, jotka antoivat kelvollisen sähköpostiosoitteen tuotteen rekisteröinnin yhteydessä. Jos sinuun ei ole otettu yhteyttä, mutta uskot, että sinulla on 1 Tt:n Seagate-kovalevy, anna alla sarjanumero, niin näet, kuuluuko se tähän ohjelmaan.
Jos iMacissasi on ongelmallinen kovalevy, voit vaihdattaa sen jollakin seuraavista tavoista:
- Applen valtuttama huoltoliike - Etsi täältä.
- Applen tekninen tuki - Kysy meiltä paikallisista huoltovaihtoehdoista.
Apple suosittelee vaihtamaan ongelmalliset kovalevyt mahdollisimman pian. Varmuuskopioi tiedot ennen huoltoa. Lue lisätietoja varmuuskopiointivaihtoehdoista.
Käyttöjärjestelmän, muiden ohjelmien ja mahdollisten varmuuskopioitujen tietojen uudelleenasentamiseen kovalevyn vaihdon jälkeen tarvitaan alkuperäiset käyttöjärjestelmän asennuslevyt, jotka toimitettiin tuotteen kanssa.
Jos uskot maksaneesi korjauksesta tai vaihdosta tämän ongelman vuoksi, ota yhteyttä Appleen hyvitykseen liittyen.
Tämä Applen maailmanlaajuinen ohjelma ei jatka iMacin normaalia takuuta.
Ohjelma kattaa kyseiset iMac-tietokoneet kolmen vuoden ajan laitteen ensimmäisestä vähittäismyyntipäivästä tai 12. huhtikuuta 2013 saakka sen mukaan, kumpi näistä tarjoaa käyttäjälle pidemmän kattamisajan. Apple jatkaa huoltotietojen arviointia ja päivittää tätä ohjelmaa tarvittaessa.
