iMacin 1 Tt:n Seagate-kovalevyn vaihto-ohjelma

Apple on havainnut, että tietyissä 21,5- ja 27-tuumaisissa iMac-tietokoneissa käytetyissä 1 Tt:n Seagate-kovalevyissä voi esiintyä vikoja. Nämä tietokoneet on myyty lokakuun 2009 ja heinäkuun 2011 välillä.

Apple tai Applen valtuuttama huoltoliike vaihtaa vialliset kovalevyt veloituksetta.

Apple ilmoittaa tästä ohjelmasta niiden viallisten iMacien omistajille, jotka antoivat kelvollisen sähköpostiosoitteen tuotteen rekisteröinnin yhteydessä. Jos sinuun ei ole otettu yhteyttä, mutta uskot, että sinulla on 1 Tt:n Seagate-kovalevy, anna alla sarjanumero, niin näet, kuuluuko se tähän ohjelmaan.

iMacin sarjanumero on helppo selvittää. Lue ohjeet.

Tämä ei ole kelvollinen Apple-tuotteen sarjanumero. Anna numero uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Antamasi Apple-tuotteen sarjanumero ei ole iMacin sarjanumero.
Antamasi iMacin sarjanumero kuuluu tämän ohjelman piiriin. Voit vaihtaa tietokoneesi kovalevyn toimimalla alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Tietojemme mukaan tämän iMacin kovalevy on jo vaihdettu tämän ohjelman puitteissa. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Tietojemme mukaan tässä iMacissa on Seagate-kovalevy, mutta ongelma ei koske sitä. Lisätoimenpiteitä ei tarvita.
Pyyntösi käsittelyssä ilmeni ongelma. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.
Tietojemme mukaan tässä iMacissa ei ole Seagate-kovalevyä, eikä ohjelma koske sitä. Lisätoimenpiteitä ei tarvita.
Antamasi iMacin sarjanumero ei kuulu tämän ohjelman piiriin. Lisätoimenpiteitä ei tarvita.
iMacisi kovalevy ei enää ole oikeutettu vaihdettavaksi tämän ohjelman puitteissa. Voit tutustua muihin kovalevyn vaihtamisen vaihtoehtoihin ottamalla yhteyttä Appleen.
Anna sarjanumero.
Tämä ei ole kelvollinen Apple-tuotteen sarjanumero. Anna numero uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Pyyntösi käsittelyssä ilmeni ongelma. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

Jos iMacissasi on ongelmallinen kovalevy, voit vaihdattaa sen jollakin seuraavista tavoista:

  • Applen valtuuttama huoltoliike: etsi lähin liike täältä.
  • Applen tekninen tuki: ota yhteyttä ja kysy oman alueesi huoltopalveluista.

Apple suosittelee vaihtamaan ongelmalliset kovalevyt mahdollisimman pian. Varmuuskopioi tiedot ennen huoltoa. Lue lisätietoja varmuuskopiointivaihtoehdoista.

Käyttöjärjestelmän, muiden ohjelmien ja mahdollisten varmuuskopioitujen tietojen uudelleenasentamiseen kovalevyn vaihdon jälkeen tarvitaan alkuperäiset käyttöjärjestelmän asennuslevyt, jotka toimitettiin tuotteen kanssa.

Jos uskot maksaneesi korjauksesta tai vaihdosta tämän ongelman vuoksi, pyydä Applelta hyvitystä.

Tämä Applen maailmanlaajuinen ohjelma ei jatka iMacin normaalia takuuta.

Tämä ohjelma koskee kyseisestä ongelmasta kärsiviä MacBook Air -koneita kolmen vuoden ajan kunkin koneen myyntipäivästä lähtien. Apple jatkaa huoltotietojen arviointia ja päivittää tätä ohjelmaa tarvittaessa.

Tiedot on annettu 22.11.2013.