Tervetuloa

Kun liität iPod touchn tietokoneeseen, iPod touchn symbolin pitäisi näkyä iTunesin lähdeluettelossa. Jos symboli ei tule näkyviin, tästä vianmääritysapurista voi olla apua.

Tarkista järjestelmävaatimukset

Varmista, että tietokoneessa on

• USB 2.0 -portti
• iTunesin uusin versio

ja yksi seuraavista käyttöjärjestelmistä:

• Mac OS X versio 10.4.11 tai uudempi
• Windows XP Home tai Professional, jossa on Service Pack 2 tai uudempi
• Windows Vista Home Premium, Business, Enterprise tai Ultimate Edition.

Jos tietokone ei täytä näitä vaatimuksia, tietokone on päivitettävä ennen iPod touchn käyttöä.

Lataa iPod touch

Jos iPod touchn akun varaus on hyvin heikko tai akku on täysin tyhjä, sitä on ladattava jopa 10 minuuttia, ennen kuin iPod touchn symboli näkyy iTunesissa. Huomaa seuraavat seikat:

• Käytä virtaa antavaa USB-porttia, kuten tietokoneen USB-porttia, tai iPod touchn vaihtovirtamuuntajaa.
• Älä käytä näppäimistön USB-porttia, koska se ei anna virtaa eikä iPod touch lataudu.
• Varmista, että lataat laitteen USB-portin avulla. iPod touch ei tue FireWire-liitännän avulla ladattavia lisälaitteita.
• Jos iPod touchn näytössä näkyvän akkusymbolin punainen osa vilkkuu kolme kertaa ja sitten näyttö pimenee, iPod touch ei saa virtaa eikä lataudu.
• Jos iPod touchn akun varaus on erittäin heikko, näyttö voi olla tyhjänä jopa kaksi minuuttia, ennen kuin akun vähäisestä varauksesta ilmoittava symboli tulee näkyviin.

Tarkasta USB-liitännät

Liitä iPod touch USB-porttiin. On suositeltavampaa käyttää tietokoneen sisäänrakennettua porttia kuin ulkoisen USB-keskittimen porttia. iPod touchn liittämistä näppäimistön USB-porttiin ei suositella.

Jos iPod touch ei edelleenkään näy iTunesissa, kokeile toista USB-porttia.

Käynnistä iPod touch uudelleen

Käynnistä iPod touch uudelleen katkaisemalla ensin iPod touchsta virta: pidä nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näkyviin tulee punainen liukusäädin. Kun liu'utat sormea liukusäätimellä, iPod touchn virta katkeaa hetken kuluttua. Kytke seuraavaksi iPod touchen virta pitämällä nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näkyviin tulee Apple-logo.

Vaikuttaako iPod touch jähmettyneeltä tai paikalleen juuttuneelta? Voit nollata iPod touchn painamalla nukkumispainiketta ja Koti-painiketta samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Tänä aikana näyttöön saattaa tulla punainen virran katkaisemiseen käytettävä liukusäädin: Kun näyttöön tulee Apple-logo, vapauta vasta sitten nukkumis- ja Koti-painike.

Käynnistä tietokone uudelleen

Jos haluat palata avustajaan tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, merkitse selaimen sivu kirjanmerkillä.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkennut. Jos ei ole, palaa vianmääritysapuriin kirjanmerkin avulla.

Asenna iTunes uudelleen

Lataa iTunesin uusin versio. Huomaa, että iTunes-ohjelman ja siihen liittyvien ohjelmistojen asentamiseen tarvitaan ylläpitäjän käyttöoikeudet.

Jos iTunes on jo asennettu käyttäjän tietokoneeseen, Apple suosittelee iTunesin asennuksen poistamista ja uusimman iTunes-version asentamista.

Lisätietoja iTunes-asennuksen poistamisesta tietokoneesta on seuraavissa käyttöjärjestelmäkohtaisissa ohjeissa:

• Mac OS X
• Windows XP
• Windows Vista

Muun valmistajan ohjelmistojen ristiriidat

Jotkin muun valmistajan ohjelmistot (kuten tietoturva- ja virustentorjuntaohjelmistot sekä web-kameraohjaimet) voivat estää iTunesia tunnistamasta iPod toucha. Ohjelmistoasetuksia on ehkä muutettava tai ohjelmisto on poistettava tilapäisesti käytöstä.

Windowsissa eräät taustaprosessit voivat aiheuttaa ongelmia toisille ohjelmille ja prosesseille. Nämä ristiriidat voivat estää iTunesia tunnistamasta iPod toucha. Lisätietoja ristiriitoja aiheuttavien prosessien poistamisesta on artikkelissa MSCONFIG-työkalun käyttäminen Windows XP:n ristiriitojen vianmäärittämiseen. Lisätietoja muiden valmistajien ohjelmistojen määrittämisestä tai käytöstä poistamisesta saat ottamalla yhteyttä ohjelmiston valmistajaan.