Aide relative aux cadeaux

La variété des services proposés fait de l’Apple Store en ligne
l’endroit idéal pour acheter des articles à offrir à ses proches.


Message gratuit accompagnant le cadeau

Pour certains articles livrés à une adresse postale, vous pouvez ajouter un message cadeau gratuit sur le bon de livraison. Aucune information sur les prix ne sera indiquée sur le bon de livraison. Le message cadeau gratuit n’est pas disponible sur les commandes à retirer en magasin.

Pour certaines commandes à retirer en magasin, vous pouvez ajouter un paquet-cadeau Apple moyennant des frais supplémentaires. Vous pourrez alors laisser un message au destinataire. Consultez la section Paquet-cadeaux ci-dessous pour en savoir plus.

Lorsque vous choisissez de placer un article dans votre Shopping Bag, cochez la case « Ceci est un cadeau » ou « Ajouter un message cadeau gratuit ». Sur la page du Shopping Bag, cliquez sur le lien Ajouter un message cadeau gratuit, saisissez votre message puis cliquez sur Enregistrer le message.

Si vous envoyez un cadeau directement à un ami ou un proche, vous pouvez faire en sorte qu’Apple leur transmette par e-mail les informations sur le transporteur et le suivi dès que leurs articles seront expédiés. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page d’aide Livraison et retrait.

Paquet-cadeaux Apple

Lorsque vous commandez certains produits comme cadeau, vous pouvez y ajouter une touche personnelle. Le paquet-cadeau Apple est un emballage spécifique avec un ruban rouge accompagné d’une carte de vœux contenant votre message personnel.

Pour ajouter un paquet-cadeau :

  • Après avoir ajouté un produit éligible à votre Shopping Bag, cochez la case « Ceci est un cadeau », et vous aurez la possibilité d’ajouter un paquet-cadeau.
  • Notez que si vous souhaitez retirer votre produit dans un Apple Store et que vous choisissez un paquet-cadeau, votre commande prendra plus de temps que prévu.

Personnalisation d'iPod à l'aide d'une gravure au laser

Si vous achetez un iPod pour l'offrir, faites-le graver pour rendre votre cadeau encore plus spécial. La personnalisation par gravure au laser est uniquement disponible sur l'Apple Store en ligne. Voici comment procéder : commencez par ajouter l'iPod choisi à votre Shopping bag Apple Store. Un message vous demandera ensuite si vous souhaitez le personnaliser à l'aide d'une gravure. Saisissez votre texte et observez le résultat.

En savoir plus sur la gravure iPod

Avant de passer commande, veuillez vérifier que votre message est bien orthographié. Vous pourrez modifier le texte de la gravure ou annuler l’article tant que l’État de votre commande indiquera que votre iPod n’est « pas encore expédié ». N’hésitez pas à consulter nos Conditions générales de vente et de remboursement. Pour plus d’informations, consultez l’article de l’Aide en ligne relatif à la consultation et à la modification des commandes ou rendez-vous directement sur la page État de votre commande. Vous trouverez davantage d’informations sur la page d’aide Libre-service (en ligne).

Cadeaux d'entreprise

L'iPod est idéal comme cadeau d'entreprise, pour montrer votre reconnaissance à vos employés ou pour motiver votre équipe commerciale. Vous pouvez également le choisir pour fidéliser vos clients ou l'offrir dans le cadre d'événements spéciaux. Commandez tout modèle parmi la gamme très prisée d'iPod. Vous pouvez personnaliser vos modèles iPod avec le logo de votre entreprise ou une gravure textuelle et ajouter de la musique avec des cartes iTunes Music prépayées.

En savoir plus sur Offrez des produits Apple

Pour de plus amples informations ou pour passer commande, appelez le 0800 970 321

Cartes iTunes Music

Sur l'iTunes Store, vous pouvez acheter des cartes iTunes Music à 15 € ou 25 € pour des chansons, des albums, des livres audio et des vidéos. Dès que votre destinataire convertit son cadeau sur iTunes Store, celui-ci se place automatiquement dans sa bibliothèque iTunes, prêt pour la lecture ou la synchronisation sur iPod ou Apple TV.

Offrir une carte iTunes Music

Envoyez désormais vos cadeaux dans toute l’Europe

Vous pouvez désormais envoyer un iPod ou un Mac à vos proches dans toute l’Europe. Commencez par visiter l’Apple Store en ligne du pays de livraison, puis réglez votre commande par carte de crédit. Si vous ne parlez pas la langue de ce pays, appelez tout simplement un spécialiste de l’Apple Store au 0800 970 210.

Commandez pour vos amis et votre famille dans 15 pays européens - où que vous habitiez. En savoir plus