Lors de l'achat d'un iPhone 5, a-t-on droit a une période d'essai pour savoir si l'appareil nous satisfait?

1 réponse de la communauté

  • Si c'est ton opérateur qui te le vend, peut-être, il faut bien lire les clauses. Coté Apple, les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur. Si tu changes d’avis, tu as 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner le matériel. Ce qui s’ajoute, si tu es européen, à tes droits de consommateur : tout produit livré défectueux peut être remplacé sur simple demande dans les 2 ans suivant l'achat. Comme tous les constructeurs, Apple est concerné. Plus responsable que d'autres, la pomme affiche cette clause sur son site internet.

    • Réponse de Guillaume F
    • 5 juil. 2013