Le Programme d'achats en volume permet aux établissements d'enseignement et aux entreprises d'acheter des apps iOS en grande quantité.
Parcourez les questions et réponses par catégorie :
Inscription au programme et gestion
Qui est autorisé à participer au Programme d'achats en volume pour l'Éducation ?
Les écoles primaires et secondaires et les établissements d'enseignement supérieur des pays suivants peuvent participer au programme : Allemagne, Australie, Canada, Espagne, États-Unis, France, Italie, Japon, Nouvelle-Zélande et Royaume-Uni.
Quelles sont les démarches à suivre pour participer au Programme d'achats en volume pour l'Éducation ?
Une fois que vous aurez désigné une personne de votre établissement chargée de gérer le programme, invitez-la à s'inscrire comme Responsable de programme en remplissant le Formulaire d'inscription du Responsable de programme. Le Responsable de programme crée et modifie les comptes des Animateurs de programme.
Combien de Responsables de programme sont autorisés par établissement ?
Votre établissement peut nommer autant de Responsables de programme que vous le jugerez nécessaire.
Je suis Responsable de programme agréé. Comment désigner des Animateurs de programme ?
Établissez et gérez la liste des Animateurs de programme de votre établissement à l'aide de l'outil de gestion des Animateurs de programme. Apple crée, pour chaque Animateur, un identifiant Apple à utiliser exclusivement pour le Programme d'achats en volume du Store Éducation.
Les identifiants Apple existants ne peuvent pas être utilisés dans le cadre du Programme d'achats en volume. Pour chaque Animateur de programme, vous devez fournir à Apple une adresse e-mail valable qui ne soit pas déjà utilisée comme identifiant Apple. En savoir plus sur les identifiants Apple
Avez-vous des conseils particuliers concernant la création de comptes de messagerie pour les Animateurs de programme ?
Pour les nouveaux comptes d'Animateurs de programme, il est recommandé de créer des adresses e-mail génériques réservées au programme (exemple : AP1@institution.edu ou AP2@institution.edu). Si les Animateurs de programme quittent leurs fonctions actuelles, votre établissement pourra ainsi transférer facilement les comptes à d'autres Animateurs de programme.
Animateurs de programme
Qu'est-ce qu'un Animateur de programme ?
Les Animateurs de programme sont les membres de votre établissement chargés d'effectuer les achats d'apps en volume. Ils recherchent des apps, puis les achètent en quantités variables, en les réglant par carte bancaire.
Un Responsable de programme peut-il agir en tant qu'Animateur de programme ?
Oui. Veuillez noter que chaque compte d'Animateur de programme nécessite un identifiant Apple unique. L'identifiant Apple du Responsable de programme ne peut pas être identique à l'identifiant Apple d'un Animateur de programme.
Combien d'Animateurs de programme sont autorisés par établissement ?
Vous pouvez créer autant d'Animateurs de programme que vous le souhaitez. Un secteur scolaire de taille importante souhaitera parfois nommer un ou plusieurs Animateurs de programme par établissement ou par site, par exemple. Chaque enseignant peut être Animateur de programme si cette solution convient à votre organisation. Un établissement d'enseignement supérieur de taille importante pourra nommer un Animateur de programme par département.
Comment la TVA européenne s'applique-t-elle ?
Lors du processus d'inscription, le Responsable de programme est invité à fournir des informations concernant la TVA afin de déterminer si vos achats en volume seront facturés hors taxes ou toutes taxes comprises.
Achat et distribution d'apps
Comment puis-je acheter des apps en volume ?
Connectez-vous au Programme d'achats en volume du Store Éducation à l'aide de votre nouvel identifiant Apple. Une fois connecté, vous pourrez rechercher les apps par nom, puis faire vos achats par carte bancaire, en précisant les quantités souhaitées.
Toutes les apps de l'App Store peuvent-elles être achetées dans le cadre du Programme d'achats en volume du Store Éducation ?
Toutes les apps iOS payantes sont disponibles dans le cadre du Programme d'achats en volume pour l'Éducation. Toutefois, les achats intégrés aux apps ne sont pas concernés.
Le programme offre-t-il des tarifs Éducation ?
Dans le cadre du Programme d'achats en volume, les développeurs qui le souhaitent peuvent accorder jusqu'à 50 % de remise sur le prix de leurs apps sur l'App Store, pour un minimum de 20 exemplaires.
Que se passe-t-il après avoir acheté une app ?
Vous recevrez un e-mail de la part d'Apple qui vous informera que votre commande a été traitée. Vous pourrez alors vous connecter au Programme d'achats en volume du Store Éducation et télécharger une feuille de calcul contenant les codes par app (un code par app achetée).
Comment puis-je distribuer les codes à mes utilisateurs ?
Les établissements disposent de plusieurs méthodes pour distribuer les codes à leurs utilisateurs. Les codes peuvent être envoyés par e-mail (un code par utilisateur) ou proposés au téléchargement sur un site web interne. Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) peuvent également servir à la distribution des codes.
Les codes propres aux apps expirent-ils après un certain délai ?
Non, les codes n'ont pas de délai d'expiration.
Les élèves âgés de moins de 13 ans sont-ils autorisés à utiliser les codes achetés dans le cadre de ce programme ?
Non. Un compte iTunes Store est requis pour acheter ou utiliser les codes, et les personnes âgées de moins de 13 ans ne sont pas autorisées à ouvrir un compte iTunes. Veuillez consulter les Conditions générales d'iTunes.
Quel est le moyen le plus simple de fournir des apps aux élèves ou étudiants ?
Vous disposez de plusieurs méthodes de déploiement. Veuillez consulter le Guide de déploiement d'iOS 6 pour l'Éducation.
Conditions générales et propriété
Quelle est la différence entre les Conditions générales de l'iTunes Store et les Conditions générales du Programme d'achats en volume ?
Les Conditions générales de l'iTunes Store constituent un contrat légal régissant l'utilisation du service iTunes Store, qui autorise les utilisateurs à acheter ou louer du contenu numérique pour une utilisation à titre personnel, conformément aux conditions stipulées dans le contrat.
Les Conditions générales du Programme d'achats en volume sont un contrat légal régissant l'utilisation du Programme d'achats en volume, qui permet aux établissements d'enseignement agréés d'acheter des licences d'apps réservées à la distribution et à l'utilisation par les personnes associées à l'établissement, comme des sous-traitants, des employés ou des élèves, conformément aux Conditions générales de l'iTunes Store.
À qui appartiennent les apps achetées par un établissement dans le cadre du Programme d'achats en volume pour l'Éducation ?
Lorsque votre établissement achète une app dans le cadre du Programme d'achats en volume pour l'Éducation, il peut choisir de conserver la propriété de l'app (des conditions générales complémentaires s'appliquent). Lorsqu'un élève quitte l'établissement, vous pouvez ainsi transmettre l'app à un autre élève.
Votre établissement peut également acheter une app dans le cadre du Programme d'achats en volume pour l'Éducation, puis envoyer le code correspondant à l'utilisateur final, qui utilisera le code sur son propre compte iTunes. Dans ce cas, l'app appartiendra à l'utilisateur final.