iPad en entreprise

Mayo Clinic

Un leader du secteur de la santé innove en matière de soins grâce à des apps pour iPhone, iPad et iPad mini.

« Grâce à cette technologie, nos diagnostics sont plus précis et plus complets, ce qui se traduit par de meilleurs résultats et des soins plus sûrs. »

Dr. John H. Noseworthy, président-directeur général, Mayo Clinic

La clinique Mayo, l’un des centres de recherche et de soins médicaux les plus respectés au monde, est réputée pour ses innovations en matière de santé. Et aujourd’hui, la clinique innove encore : avec des apps personnalisées pour les médecins et les patients pour iPhone, iPad et iPad mini, la clinique Mayo transforme la portée des soins personnalisés.

Depuis la fin du XIXe siècle, la clinique Mayo est à l’avant-garde de la technologie médicale. « Nous avons vu le développement de la machine cardio-pulmonaire, ainsi que le premier remplacement total de hanche », explique le président-directeur général, le Dr. John H. Noseworthy. « La clinique Mayo est un modèle en matière de soins. »

L’adoption par la clinique de l’iPhone, de l’iPad et d’apps personnalisées développées en interne illustre l’intérêt que porte la clinique Mayo aux dernières avancées technologiques.

Avec plus de 15 000 appareils iOS dans le réseau de la clinique, le développement d’apps pour cette plate-forme était devenu une priorité.

« L’iPhone, l’iPad et les apps simplifient la communication. Nous fournissons un vrai plus à nos collaborateurs et donc, en fin de compte, à nos patients. »

Mark Henderson, directeur informatique, Mayo Clinic

Un accès plus aisé aux DME

Pour tirer pleinement parti des dossiers médicaux électroniques (DME) et d’autres données, la clinique a développé Synthesis Mobile, une app puissante qui interroge des centaines de systèmes internes, afin de fournir aux médecins un accès instantané aux dossiers médicaux des patients sur iPhone ou iPad.

« Je peux désormais voir un patient en tête-à-tête et lui montrer son scanner ou une vidéo des options possibles », précise le Dr. Leibovich. « Je peux utiliser Synthesis Mobile pour demander aux équipes de modifier la dose d’une intraveineuse, ou pour saisir des ordonnances ou des factures directement depuis l’application. »

Synthesis Mobile fait gagner du temps. Beaucoup de temps. « Je suis plus efficace et plus rapide, et j’ai moins de tâches à accomplir entre les visites », poursuit le Dr. Leibovich.

« Au cours d’une journée normale, Synthesis Mobile fait gagner au moins une heure à la plupart des médecins. »

Dr. Brad Leibovich, Mayo Clinic

Des apps pour des patients en meilleure santé

La clinique Mayo a développé d’autres apps pour iPhone et iPad, dont Ask Mayo Expert, une ressource sur le lieu de soins pour les membres du réseau Mayo Clinic Care Network. Elle propose en outre l’app Mayo Clinic Patient, qui permet aux patients d’accéder de manière sécurisée à leur dossier médical et de communiquer avec les médecins.

« Pour tout patient confronté à un problème de santé, l’information est essentielle », remarque le Dr. Leibovich. « Plus nous parvenons à l’aider à comprendre ce qui lui arrive, plus il est rassuré et plus ses chances de guérison sont importantes. »

Un écosystème sécurisé

Grâce à la sécurité intégrée et aux outils du SDK iOS, le processus de développement de ces apps n’a pas posé de difficultés à l’équipe informatique de Mayo.

« L’écosystème iOS est incontestablement le bon choix technologique pour la clinique Mayo », déclare Mark Henderson. « Nous avons évalué diverses autres options, mais aucune d’elles n’était à la hauteur de l’environnement iOS. iOS nous a fourni la sécurité recherchée, avec le chiffrement et l’environnement VPN, et la capacité de créer des applications qui ne laissent sur l’appareil aucune donnée potentiellement confidentielle. »

La création d’apps sous iOS est également plus efficace. « Au cours du développement de nos applications, la portabilité s’est imposée comme une évidence. Ce que nous développons pour un appareil fonctionne sur tous les autres appareils iOS », poursuit Mark Henderson.

Technologie intuitive pour de meilleurs soins

Pour suivre l’évolution de la technologie médicale, les médecins ont besoin d’outils de pointe afin de communiquer, gérer les données et prodiguer les meilleurs soins possible.

« En matière technologique, ce qui se profile à l’horizon est extraordinaire », s’exclame Mark Henderson. « La clinique Mayo n’a fait qu’effleurer les possibilités. Dans un contexte de recherche d’efficacité et de qualité de soins, les apps que nous avons créées nous ont donné une vision de ce que l’avenir nous réserve. »

« Elles nous ramènent à une époque où il y avait une interaction personnelle entre le médecin et le patient », ajoute Brad Leibovich. « Nous pouvons intégrer l’iPhone, l’iPad et les apps dans le cadre des échanges avec les patients, sans que la technologie soit un obstacle. »

L’entreprise en bref

  • Établissement médical à but non lucratif fondé en 1889
  • Plus d’un million de patients par an, originaires de plus de 140 pays
  • 60 000 employés, dont 3 500 médecins
  • Possède des installations à Rochester dans le Minnesota, à Phœnix/Scottsdale en Arizona et à Jacksonville en Floride, ainsi qu’un système de santé qui dessert plus de 70 communautés dans le Minnesota, l’Iowa et le Wisconsin
  • mayoclinic.org
  • Télécharger le profil au format PDF

Les apps en bref

  • Synthesis Mobile sur iPhone et iPad offre aux médecins un accès aux ressources médicales fournies par des centaines de systèmes internes, des DME aux données de facturation.
  • Patient offre aux patients un accès sécurisé à leur dossier médical, ainsi que des informations sur les infrastructures et services de la clinique Mayo.
  • Mayo Clinic Quarterly remplace les annuaires internes au format papier et PDF par un outil de recherche en temps réel sur iPhone et iPad.
  • Ask Mayo Expert pour iPhone et iPad offre des informations sur les problèmes médicaux et les traitements. Ces informations sont fournies par des spécialistes de la clinique Mayo.