Aux yeux de Jay Flatley, PDG d'Illumina, iPhone est un choix technologique qui s'est imposé de lui-même. « C'est d'abord et avant tout un excellent téléphone. Mais nos employés ont besoin de plus que cela. Ils ont besoin d'avoir un ordinateur portable capable d'effectuer des calculs et des recherches de données et de gérer l'activité commerciale à l'aide de SalesForce Mobile. Avec la souplesse de son interface, iPhone était l'outil idéal pour nous. »

Équipés d'applications pour iPhone comme le logiciel de gestion des ressources humaines Workday et la solution de conférence WebEx Meeting Center de Cisco, les dirigeants d'Illumina peuvent tout faire, qu'il s'agisse de vérifier les feuilles de paie ou de participer à des réunions, où qu'elles se déroulent. « iPhone a relancé la productivité globale des employés », note Scott Kahn, directeur de l'information chez Illumina. « Il est rare de déployer un outil sans recevoir un seul commentaire négatif. Avec iPhone, la première chose que j'entends, en général, c'est merci. »

Souplesse d'intégration

L'intégration d'iPhone dans l'infrastructure informatique existante d'Illumina n'aurait pu être plus facile. À l'aide de l'Utilitaire de configuration iPhone, l'équipe des services informatiques a pu paramétrer par synchronisation "push" les profils de configuration sur le réseau privé virtuel de l'entreprise et mettre en œuvre la protection par mot de passe de chaque appareil. Configurer iPhone pour qu'il puisse tirer profit des capacités d'Exchange se résume à double-cliquer sur un fichier de configuration, explique Scott Skellenger, directeur en chef du service informatique mondial. « Il suffit de connecter le téléphone au serveur Exchange et d'entrer les identifiants de l'utilisateur, et il est prêt à l'emploi. »

« iPhone est vraiment un sérieux allié pour Illumina », acquiesce Scott Kahn. « C'est un appareil prêt pour l'entreprise, notamment en raison de ses fonctions de sécurité. Le fait de pouvoir en effacer le contenu à distance a été déterminant. Nous cherchions aussi un appareil qui prenne en charge Exchange et qui nous permette de naviguer sur le Web. Ces caractéristiques ont été décisives dans notre choix d'iPhone ».

Les dernières versions logicielle et matérielle d'iPhone laissent entrevoir de nouveaux avantages pour Illumina. « Des améliorations comme la fonction couper-coller et la recherche sur tout l'appareil constituent une extraordinaire valeur ajoutée », remarque Scott Skellenger. « Avec la version 3.0 du logiciel iPhone, nous pouvons faire des recherches dans notre courrier, accéder à la liste d'adresses globale et au calendrier comme si nous étions assis derrière notre bureau. »

Le génome personnel devient mobile

Pour Illumina, iPhone est plus qu'un remarquable appareil mobile pour l'entreprise – c'est aussi le support d'une nouvelle approche ambitieuse de la médecine personnalisée.

« Illumina est en train de travailler sur une application pour iPhone qui permettra à ses utilisateurs de transporter leurs données génomiques personnelles sur eux », indique Jay Flatley. « Une partie de ces données pourrait se trouver sur l'appareil et l'autre partie dans le nuage auquel l'appareil donnerait accès. L'utilisateur pourrait ainsi accéder à l'application et interagir avec elle en direct, en compagnie du médecin. »

Selon Jay Flatley, le kit de développement logiciel pour iPhone a rendu les choses extrêmement faciles. Même si les concepteurs d'Illumina n'avaient jamais écrit d'application pour iPhone auparavant, ils ont été en mesure de créer un prototype entièrement fonctionnel en seulement 10 jours. Dans sa version finale, l'application permettra à l'entreprise de présenter des ensembles de données génomiques complexes dans une interface conviviale facile à comprendre.

« Le génome humain est tout à fait hermétique pour la plupart des gens, mais grâce à iPhone, il pourrait commencer à devenir accessible », avance Jay Flatley. « Il s'agira d'un mécanisme de communication, de partage et de gestion de données. iPhone peut transformer quelque chose de très compliqué en quelque chose de très simple à approcher. » Chez Illumina, la convergence entre la science et iPhone contribue à transformer l'avenir des soins de santé individuels.