iPhone en entreprise

Université de Washington

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iPhone à l’œuvre

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Université de Washington

Une université mondiale à l'heure de la mobilité.

Basée à Seattle dans l’État de Washington, l’Université de Washington, l’une des universités publiques de recherche les plus réputées au monde, accueille 65 000 personnes, dont des étudiants, des professeurs et du personnel administratif. Des laboratoires aux dortoirs, cette communauté dynamique garde le contact grâce à l’iPhone et à l’application de l’université, baptisée m.UW, qui permet aux étudiants et au personnel de bénéficier d’un accès mobile aux plans du campus, aux informations, aux répertoires, aux horaires de cours et aux conférences.

Le vaste éventail d’activités pédagogiques de l’Université de Washington comporte 250 programmes de premier cycle et d’études supérieures dans 150 départements répartis dans 18 facultés et écoles différentes sur trois campus, ainsi que plusieurs programmes d’études à l’étranger. "Nos étudiants et notre personnel se trouvent aux quatre coins de la planète et nous devons rester en communication où que nous nous trouvions", explique David Morton, directeur des stratégies de communication mobile. "Par nature, il s’agit d’une communauté en mouvement permanent."

Pour répondre aux besoins de ses étudiants et personnel internationaux, l’université déploie des technologies et une infrastructure leur permettant d’accéder aux ressources, et ce, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Si de nombreuses technologies pour plates-formes mobiles sont prises en charge, l’iPhone OS a la faveur du campus.

"Qu’il soit derrière son bureau, sur le campus, ou ailleurs sur la planète, nous veillons à ce que chaque étudiant fasse partie intégrante de la communauté universitaire", indique M. Morton. "Nos étudiants et nos iPhone nous font progresser – nous et le reste du monde – vers la voie de la mobilité. L’iPhone et les technologies qu’il associe transforment notre façon de vivre, d’enseigner et d’apprendre."

L’iPhone, citoyen du monde

Le service informatique UW Technology de l’Université de Washington prend en charge une solution de mobilité sans fil publique pour tous les périphériques installés sur le campus principal. Selon David Morton, chaque mois, plus de 15 000 périphériques mobiles portables se branchent à son réseau – et environ 90 % exécutent l’iPhone OS.

"De nos jours, la communauté ne se définit plus par sa localisation", argue Grant Kollet, Directeur des programmes de première année. "L’endroit importe peu. La communauté, c’est avant tout une activité, et cette activité repose sur la communication et l’interaction. L’iPhone nous aide dans notre façon de gérer et d’enseigner."

L’iPhone est un outil de communication naturel, car il facilite la connectivité. "Il n’a pas été nécessaire d’adapter notre réseau pour accueillir les utilisateurs de l’iPhone", indique M. Morton. "Safari est aux normes de l’industrie et tout ce que l’on trouve sur le Web fonctionne sur l’iPhone."

Les membres des corps enseignant et administratif peuvent accéder au serveur Microsoft Exchange de l’université via l’iPhone pour synchroniser en temps réel leurs messageries électroniques, leurs contacts et leurs calendriers. Il leur suffit d’entrer leurs informations d’identification Exchange sur l’iPhone pour qu’il retrace automatiquement leurs données de compte. Les utilisateurs de l’université peuvent aussi se servir de leur iPhone pour se connecter à des serveurs IMAP basés sur des normes, également pris en charge par l’université.

Un campus branché

L’université maximise l’apprentissage mobile grâce au site iTunes U et à son application personnalisée m.UW. m.UW est une application mobile que les utilisateurs peuvent se procurer en ligne pour différentes plates-formes mobiles, la version iPhone s’étant rapidement imposée comme la plus populaire. Les services web et d’intégration de l’université ont collaboré avec un concepteur externe pour mettre au point l’application m.UW pour iPhone en moins de six semaines.

"L’iPhone SDK facilite la conception d’une application fonctionnelle pour iPhone", affirme M. Morton. "Avec Xcode et Interface Builder, vous pouvez créer un prototype de l’application, essayer différentes choses et faire l’assemblage final."

Disponible gratuitement sur l’App Store, m.UW offre aux utilisateurs de l’iPhone un répertoire avec fonction de recherche, des renseignements sur les cours, des informations sur le campus et les événements qui s’y déroulent, des plans, et plus de 1 000 vidéoconférences. Pour Tony Chang, architecte d’intégration à l’Université de Washington, "avec l’application m.UW et la mine d’informations qu’elle offre sur l’université, la connectivité prend une toute nouvelle dimension".

Depuis son lancement, m.UW a été téléchargée des milliers de fois dans plus de 33 pays. "L’iPhone nous permet de communiquer, de développer notre communauté et d’accéder à des renseignements personnalisés d’une manière totalement nouvelle", estime Grant Kollet. "Cette application s’adresse à toute l’université – non seulement aux étudiants, mais aussi aux futurs étudiants, aux enseignants, au personnel et aux anciens. C’est un moyen de garder le contact avec tout ce qui se passe ici – avec cette énergie que revêt l’Université de Washington."

"Pouvoir accéder facilement aux données de l’université à partir de l’iPhone, c’est génial !", renchérit Tony Chang. "L’iPhone est en train de transformer l’université."

Et cette transformation ne fait que commencer. "Nous sommes à l’orée d’une révolution des technologies mobiles", déclare David Morton. "Le monde de l’éducation évolue rapidement dans la manière dont les étudiants apprennent et interagissent. Pour nous, l’iPhone donne le "la" dans ces deux domaines."

Organisation

  • 65 000 professeurs, personnel administratif et étudiants
  • Trois campus
  • 50 sites dans dix pays
  • Deux centres médicaux académiques

"L’iPhone et les technologies qu’il associe transforment notre façon de vivre, d’enseigner et d’apprendre."

David Morton, directeur des stratégies de communication mobile, Université de Washington


"Pouvoir accéder facilement aux données de l’université à partir de l’iPhone, c’est génial ! L’iPhone est en train de transformer l’université."

Tony Chang, architecte d’intégration à l’Université de Washington


"L’iPhone nous permet de communiquer, de développer notre communauté et d’accéder à des renseignements personnalisés d’une manière totalement nouvelle."

Grant Kollet, directeur des programmes de première année, Université de Washington