iTunes

Questions et réponses pour créateurs de podcasts

Puis-je utiliser iTunes pour créer mon podcast ?

Non, on ne peut pas créer de podcasts à l’aide d’iTunes. Les utilisateurs Mac peuvent utiliser GarageBand pour la production audio et QuickTime, iMovie ou Final Cut Pro pour la production vidéo. Les auteurs de podcasts sur PC ont également le choix entre divers programmes de production audio et vidéo et outils de création de flux.

Si vous avez des fichiers vidéo qui peuvent être lus dans iTunes, mais qui ne peuvent pas être portés sur iPod, iPad ou Apple TV, l’application client iTunes comprend, dans le menu Fichier, une option Créer une version qui créera une vidéo compatible avec toutes les plates-formes Apple.

Puis-je héberger mon podcast sur iTunes ?

iTunes ne permet ni d’héberger ni d’enregistrer en cache des fichiers XML ou multimédias de podcast. Les podcasteurs hébergent leurs fichiers multimédias et leurs flux RSS sur leurs propres serveurs web ou font appel à un fournisseur tiers. L’iTunes Store propose un répertoire de podcasts dans lequel vous pouvez faire des recherches et sur lequel vous pouvez publier votre flux de podcast.

Comment puis-je soumettre mon podcast ?

Publiez ici l’URL de votre flux de podcast sur l’iTunes Store.

Vous pouvez aussi retrouver ce lien sur l’iTunes Store, dans la rubrique Podcasts, en cliquant sur le lien Soumettre un podcast, sous Raccourcis podcasts.

Les conditions générales d’utilisation du répertoire de podcasts sont celles applicables à votre compte iTunes Store. Pour soumettre un podcast, vous devez donc être connecté à un compte iTunes.

Puis-je soumettre un flux test ?

iTunes n’accepte pas les flux de podcast tests. Veuillez tester votre flux en ouvrant iTunes et en choisissant S’abonner au podcast dans le menu Fichier. Pour diagnostiquer les éventuels problèmes de votre flux, nous vous recommandons également le site Feed Validator.

J’ai soumis mon podcast, mais je ne le trouve pas sur l’iTunes Store.

Une fois que vous aurez soumis votre podcast, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse associée à votre compte iTunes. Si un nom de propriétaire (itunes:owner) est indiqué dans le flux RSS et si celui-ci s’accompagne d’une adresse e-mail, c’est à cette adresse que seront envoyés le premier e-mail et les suivants. Votre podcast sera vérifié par l’équipe iTunes avant d’être publié sur l’iTunes Store. S’il est approuvé, vous recevrez un autre e-mail, incluant un lien vers votre podcast. Le lien fonctionne immédiatement, mais la recherche vers celui-ci demande un peu de temps. Les serveurs de l’iTunes Store doivent d’abord indexer votre podcast. Ce processus peut prendre jusqu’à 24 heures.

Pourquoi la qualité des métadonnées est-elle importante ?

Il vous faut de bonnes métadonnées pour que le public puisse trouver votre podcast et décider de s’abonner.

Les métadonnées de votre podcast incluent toutes les informations qui décrivent votre podcast pour l’abonné potentiel, ainsi que pour la recherche iTunes et l’infrastructure de navigation. La catégorie et la sous-catégorie du podcast déterminent l’endroit où il apparaîtra dans l’arborescence de navigation. Le titre, l’auteur et la description sont indexés par le moteur de recherche iTunes et servent à déterminer la pertinence par rapport aux termes saisis par l’utilisateur dans le champ de recherche de l’iTunes Store. Un pourcentage élevé d’utilisateurs recherche des podcasts via cet outil de recherche. Si vos métadonnées ne sont pas de bonne qualité, votre podcast n’apparaîtra pas dans les résultats de la recherche. Et lorsque les utilisateurs trouveront enfin votre podcast, ils n’auront peut-être pas assez d’informations pour décider de s’y abonner.

Votre podcast doit disposer de métadonnées de bonne qualité pour espérer figurer sur la page principale de la rubrique Podcasts ou de l’iTunes Store.

À quoi sert une illustration ?

Une illustration attrayante et intéressante attire les nouveaux abonnés vers votre podcast. Les podcasts doivent s’accompagner d’une illustration de qualité pour espérer figurer sur la page principale de la rubrique Podcasts ou de l’iTunes Store. En général, les bonnes illustrations incluent une image, ainsi qu’un titre, une marque ou un nom de source. Il est recommandé d’utiliser une image au format JPG, d’une taille de 1 400 x 1 400 pixels. À partir de ce format relativement grand, l’iTunes Store génère automatiquement les différentes images plus petites que vous voyez dans le répertoire de podcasts. Avant de vous lancer dans la création de l’illustration de votre podcast, nous vous conseillons de consulter la section Classement podcasts pour noter les différents ingrédients d’une illustration réussie.

Pourquoi mon podcast a-t-il été supprimé ou n’a-t-il pas été approuvé ?

L’utilisation non autorisée de contenus protégés par le droit d’auteur, les métadonnées vulgaires, les contenus érotiques, les appels à la haine ou les sollicitations à des pratiques illégales sont interdits sur l’iTunes Store. De même, les podcasts ne comportant pas d’épisodes ou présentant des problèmes techniques seront supprimés. Les podcasts sans épisodes récents sont conservés sur iTunes, mais ils peuvent disparaître de certaines sections.

Puis-je supprimer un avis ?

Pour des raisons éditoriales, iTunes ne supprime pas d’avis. Les avis contenant des commentaires profanatoires, explicites/pornographiques, d’appel à la haine ou hors de propos sont interdits. Pour demander la suppression d’un avis, cliquez sur le lien Signaler un problème en regard de cet avis.

Les podcasts contenant de la publicité ou des sponsors sont-ils autorisés par iTunes ?

Oui.

Puis-je vendre mon podcast sur l’iTunes Store ?

Non. Aucun podcast ne peut être vendu via l’iTunes Store. Les podcasts nécessitant un nom d’utilisateur ou un mot de passe externe sont interdits.

Puis-je protéger mon podcast par un mot de passe ?

L’application client iTunes gère les autorisations de base, mais l’iTunes Store ne répertorie pas les podcasts protégés par des mots de passe.

Dois-je posséder un compte iTunes pour soumettre un podcast ?

Oui. Vous devez vous connecter à l’aide d’un compte iTunes Store valide pour soumettre un podcast. Votre compte ne sera pas débité.

Comment déterminer le nombre d’abonnés à mon podcast ?

Les podcasts sont hébergés sur votre serveur ou sur un serveur tiers de votre choix. L’iTunes Store constitue un répertoire ; il fonctionne d’ailleurs comme un annuaire web. Par conséquent, l’iTunes Store ne fournit aucune statistique d’abonnement ou de téléchargement.

Lorsque vous sélectionnez ou configurez un hôte pour votre podcast, assurez-vous que vous avez accès aux journaux du serveur ou à tout autre moyen de contrôle sur le nombre de téléchargements de chaque épisode de votre podcast.

Puis-je gagner de l’argent en publiant un lien vers l’iTunes Store ?

Oui. Vous pouvez gagner une commission sur les ventes de contenus et d’apps achetés par les clients qui se sont rendus sur l’iTunes Store à partir de votre site web, même si votre lien mène à un podcast gratuit. Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’Affilié iTunes, vous recevez une balise d’affilié à intégrer dans vos liens web. Lorsque les utilisateurs cliquent sur ces liens, une variable de session est définie dans leur application iTunes, et tous les articles achetés dans les 72 heures suivantes sont crédités sur votre compte d’affilié. Le Programme Affiliés iTunes est disponible uniquement dans certains pays.

Comment puis-je créer une page regroupant mes podcasts ?

Si vous avez plusieurs podcasts sur l’iTunes Store, l’équipe iTunes peut créer une page les répertoriant tous en un seul endroit. Nous appelons cette page « page de fournisseur ». Notez qu’un podcast ne peut apparaître que sur une seule page de fournisseur.

Pour demander une page de fournisseur, accédez à l’un de vos podcasts, cliquez sur Signaler un problème, puis sélectionnez Supprimer un podcast. Dans la zone de dialogue qui s’ouvre, expliquez que vous aimeriez disposer d’une page de fournisseur. Indiquez le nom exact du fournisseur (sans inclure « SARL » et autres mentions légales) et faites la liste des liens de l’iTunes Store vers vos podcasts.