Les emplois créés par Apple en Europe

Depuis nos débuts, nous n’avons eu de cesse de donner naissance à des produits — et à des secteurs d’activité — entièrement nouveaux. Pour nous, l’innovation passe avant tout. C’est ainsi que près de 630 000 emplois ont été créés en Europe, chez Apple ou chez les développeurs et sociétés soutenus par Apple. En parallèle, l’App Store a lui aussi permis de créer des centaines de milliers d’emplois qui n’existaient tout simplement pas en Europe, en permettant aux développeurs de lancer de nouvelles entreprises. Et de générer 6,5 milliards de dollars grâce aux ventes de l’App Store au niveau international.

629 000

emplois créés ou favorisés par Apple en Europe

Les chiffres en bref

  • 497 000

    emplois directement imputables à l’App Store1

  • 132 000

    emplois directement ou indirectement favorisés par Apple en Europe2

  • 116 000

    emplois créés dans d’autres sociétés en Europe grâce à la croissance d’Apple

  • 16 000

    salariés Apple en Europe

L’économie des apps

Avec plus de 1,2 million d’apps et plus de 75 milliards de téléchargements, l’App Store a donné naissance à un tout nouveau secteur d’activité : la conception et le développement d’apps iOS.

Depuis que nous avons initié une véritable révolution avec l’apparition des apps en 2008, près de 500 000 emplois directement imputables à l’App Store ont été créés en Europe. Sur les plus de 20 milliards de dollars gagnés par les développeurs sur les ventes de l’App Store au niveau international, 6,5 milliards reviennent aux développeurs européens. Cette croissance de l’emploi pour les codeurs, développeurs, entrepreneurs et autres professionnels du secteur n’existerait pas sans l’innovation et les technologies d’Apple. Nous offrons également aux développeurs d’apps les outils et les moyens de distribution dont ils ont besoin pour faire connaître leurs idées à des millions de clients iOS dans le monde entier, par le biais de l’App Store.

En 2014, l’économie des apps devrait contribuer au PIB européen à hauteur de 16,5 milliards de dollars, et cette contribution augmente de 12 % par an. Au total, l’économie des apps pèsera 86 milliards de dollars dans la balance du PIB mondial en 20142.

Les chiffres en bref - Europe

  • 497 000

    emplois directement imputables à l’App Store

  • 280 500

    membres inscrits au programme pour développeurs payant d’Apple

  • 6,5

    milliards de dollars des ventes de l’App Store au niveau international reviennent aux développeurs européens

  • 21 000

    emplois pour développeurs iOS actuellement à pourvoir en Europe

Membres du programme pour développeurs payant d’Apple par pays

Pleins feux sur les développeurs

L’App Store offre d’énormes possibilités aux développeurs européens en leur permettant de mettre leurs apps à la disposition de millions de clients dans le monde entier. Et l’économie des apps connaît une telle croissance qu’elle génère des centaines de milliers d’emplois.

« En à peine six mois, un million de personnes ont téléchargé Replay pour réaliser facilement de jolis films sur leur iPhone. Il nous avait fallu trois fois plus de temps pour atteindre le même stade sur le Web. Pendant que nous développions Replay, la société a triplé de volume, passant d’une poignée d’ingénieurs entassés dans le bureau d’un incubateur à une équipe de 20 personnes qui profitent d’une vue imprenable sur les toits au cœur de Paris. La cohérence de la plate-forme iOS, entre le système iOS, l’iPhone et l’iPad, permet à nos ingénieurs de se consacrer à la résolution des défis techniques les plus difficiles et exaltants, comme la stabilisation vidéo par gyroscope ou le ralenti par flux optique, ce qui a permis à Stupeflix de devenir l’une des start-ups les plus en vue sur la place de Paris en matière de vision artificielle et de vidéo mobile. »
- Nicolas Steegmann, cofondateur et PDG de Stupeflix

« Nous avons créé Les Trois Elles Interactive en 2010, car l’iPad était un outil digital révolutionnaire qui venait de sortir, et en tant qu’enseignantes formées à la méthode Montessori, nous souhaitions diffuser la pédagogie Montessori sur la plate-forme la plus pertinente. Nous sommes toutes les trois extrêmement fières de ce que nous avons accompli, sur nos propres deniers pour l’instant, et nous n’aurions jamais pu y parvenir sans l’aide d’Apple. »

« Les Trois Elles Interactive propose 10 apps sur l’App Store. Le chiffre d’affaires a augmenté de 840 % entre 2011 et 2013, et alors que 80 % de notre CA était réalisé en France, 80 % est réalisé à l’international maintenant que nous avons commencé à traduire nos apps en 15 langues. La société a évolué pour passer des trois fondatrices à une équipe de 20 personnes. D’ailleurs, nous avons récemment investi de nouveaux locaux plus spacieux pour donner plus de confort à tout le monde et mener des discussions avec des groupes d’enfants. »

« Nous adorons notre métier, nous essayons d’avoir un impact positif sur l’éducation des enfants, et nous contribuons au développement économique de notre pays. »
- Valérie Touze, cofondatrice, Les Trois Elles Interactive

Chocolapps
En quatre ans, Chocolapps est passé de deux à 12 employés, dont des développeurs, des graphistes, des spécialistes du design 3D et des chefs de produit. Le chiffre d’affaires a doublé tous les ans, et devrait à nouveau doubler en 2014. En outre, six nouvelles embauches sont prévues. Chocolapps a un portefeuille de 45 apps, dont des livres illustrés interactifs, des apps et des jeux éducatifs.

Stupeflix

Voir dans iTunes

Les Trois Elles Interactive

Voir dans iTunes

Chocolapps

Voir dans iTunes

Les emplois chez Apple

Le nombre d’emplois Apple basés en Europe a considérablement augmenté au cours de la dernière décennie, jusqu’à atteindre les 16 000. Ces emplois concernent des compétences diverses, dans les domaines de la vente, de l’approvisionnement, de la gestion des risques, des opérations, de la fabrication et du service client, entre autres.

Le service après-vente et l’assistance technique Apple peuvent être contactés en ligne ou par téléphone, et la grande majorité des appels au service client venant d’Europe sont traités par des personnes basées en Europe.

Consulter les postes à pourvoir actuellement chez Apple

  • 16 000

    salariés Apple en Europe

  • 6 000

    conseillers et responsables du service client AppleCare basés en Europe

  • 19

    pays européens avec des salariés Apple à plein temps

Les emplois Apple par pays

Pleins feux sur Cork

Nous sommes fiers d’être installés à Cork, en Irlande, depuis 1980. Nous y employons désormais environ 4 000 personnes, qui travaillent dans la distribution, la fabrication, l’assistance technique et d’autres fonctions clés. Elles jouent un rôle important dans la réussite et dans la croissance continue d’Apple en Irlande.

  • Environ 10 % de la totalité des salariés d’Apple sont basés à Cork (en excluant Apple Retail).

  • Apple est le plus important employeur privé de Cork. Les cadres dirigeants sont Irlandais et travaillent pour la plupart chez Apple depuis plus de vingt ans.

  • La présence d’Apple à Cork soutient également plus de 2 500 emplois locaux annexes dans des secteurs de services, tels que les équipements, la restauration, la sécurité, le recrutement, l’impression, le traitement des commandes et la maintenance.

Notre nouveau site de Cork poursuit son expansion et nous nous en réjouissons. Le bâtiment est sur le point de recevoir la certification « Excellent » selon les normes BREEAM (méthode d’évaluation des performances environnementales des bâtiments développée par le Building Research Establishment), le standard de référence en termes de construction durable.

Spécificités environnementales de notre nouveau site de Cork

  • Des panneaux solaires et des équipements de collecte des eaux de pluie sur le toit.

  • Des façades actives très efficaces composées de deux couches de verre pour un contrôle naturel de la température intérieure.

  • Un système d’éclairage intelligent, une technologie qui s’adapte automatiquement à la luminosité naturelle et ambiante.

Apple Store

Nos 101 Apple Store en Europe comptent en moyenne plus de 100 salariés chacun, employés à plein temps pour la majorité. Contrairement aux salariés de nombreux détaillants, les salariés des Apple Store qui travaillent à temps partiel ont droit aux mêmes avantages que les salariés à plein temps, notamment à la mutuelle santé et au plan d’achat d’actions réservé aux salariés.

10 000

salariés Retail en Europe

101

magasins dans 8 pays européens

100+

salariés par magasin en moyenne

Fournisseurs Apple en Europe

L’Europe héberge certains de nos plus importants fournisseurs. Des entreprises qui jouent un rôle considérable dans notre capacité à offrir, chaque jour, des produits, services et expériences uniques à nos clients du monde entier. Elles occupent également une place prépondérante dans leur pays, dans des domaines tels que la fabrication, les matériaux ou l’assemblage.

4 500

fournisseurs basés en Europe

Pleins feux sur les partenaires fournisseurs

Seele

L’entreprise allemande Seele fabrique le verre utilisé dans le monde entier par Apple pour les Apple Store et d’autres bâtiments. Avec plus de 1 000 salariés, l’entreprise est réputée pour la qualité exceptionnelle de ses ingénieurs et pour la méthode de fabrication de son aluminium, de son acier et de son verre, qui est la plus avancée au monde. Ensemble, Seele et Apple ont donné naissance à plus de 60 Apple Store, dont le célèbre cube en verre de la Cinquième Avenue à New York. Nous avons également fait appel à l’expertise de Seele en matière de verre et de design pour la construction de l’incroyable Apple Campus 2 à Cupertino, en Californie. Depuis le début du partenariat entre Apple et Seele en 2001, la fabrication et le design du verre ont considérablement évolué. On peut aujourd’hui créer des panneaux en verre dans des dimensions inimaginables auparavant.

Apple Store de Berlin dans un bâtiment restauré

Nombre des Apple Store les plus impressionnants d’Europe sont situés dans des bâtiments anciens, restaurés avec soin pour ne rien perdre de leur splendeur d’antan. Certains de ces bâtiments avaient été négligés pendant des dizaines d’années. Attachée à rendre hommage à l’histoire des bâtiments, Apple fait appel à des artisans, à des entreprises et à des fournisseurs locaux à même de comprendre les caractéristiques propres à chaque matériau et à chaque période architecturale.

Par exemple, pour notre magasin de la rue Ku’damm à Berlin, nous nous sommes approvisionnés en pierre d’origine (Kirchheimer Muschelkalk) auprès d’une carrière située près de Kirchheim. La pierre a été installée par Gebauer, une entreprise familiale installée à Berlin depuis plusieurs générations. Et les travaux de plâtrerie intérieure ont été réalisés par l’entreprise Marko GmbH, d’Ettenheim.

Bennett

Depuis près d’un siècle, Bennett travaille sur des projets à grande échelle en offrant des services de construction de haute technologie. L'entreprise a participé à la construction du campus d’Apple à Cork et supervise actuellement l’expansion et la rénovation d’un certain nombre de projets sur le campus.

Nous voulions créer l’un des rares bâtiments à recevoir la certification « Excellent » selon les normes BREEAM (méthode d’évaluation des performances environnementales des bâtiments développée par le Building Research Establishment), et c’est grâce à l’expertise de Bennett que nous y sommes parvenus. Le nouveau site de Cork comprend des installations écologiques telles que des panneaux solaires, des équipements de collecte des eaux de pluie, des façades avec double mur, une ventilation améliorée, une climatisation écoénergétique et un système d’éclairage intelligent.

Fabrication et développement des MEMS

Bon nombre des systèmes microélectromécaniques (MEMS) des produits Apple sont conçus et fabriqués en Europe. Mesurés en micron, les composants de ces systèmes contribuent à l’alimentation des capteurs et des fonctionnalités audio indispensables pour une utilisation simple et intuitive de nos produits. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires européens pour développer, produire et intégrer les systèmes microélectromécaniques avancés présents dans l’ensemble des appareils iOS. La fabrication et les approvisionnements associés à ces composants ont permis la création de milliers d’emplois dans six pays.

Apple Premium Resellers

Il y a plus de 580 Apple Premium Resellers en Europe qui proposent l’ensemble des produits Apple — Mac, iPhone, iPad et iPod — ainsi qu’un éventail exhaustif de logiciels et d’accessoires, afin que tout ce dont les clients ont besoin soit réuni dans un même lieu consacré à Apple.

Chaque Apple Premium Reseller emploie un nombre varié de collaborateurs. En prenant comme base de calcul une estimation prudente de quatre salariés par magasin, cela fait 2 700 collaborateurs supplémentaires travaillant dans des magasins liés à Apple.

  1. Les informations sur les emplois liés à l’économie des apps et les contributions économiques sont basées sur « The European App Economy », une étude réalisée par Vision Mobile en juillet 2014.
  2. Le groupe d’étude a analysé l’impact d’Apple sur l’économie et le marché du travail européens en utilisant des informations sur les sommes totales dépensées par Apple en biens et services en Europe en 2013. Il a ensuite appliqué ces informations à des multiplicateurs d’emploi de type 1 calculés à partir de données du Système européen de comptes (Eurostat). L’approche choisie, qui repose sur une ventilation détaillée des achats effectués par Apple auprès de fournisseurs d’intrants, améliore la précision des estimations par rapport aux méthodes traditionnellement utilisées dans les études d’impact économique. Ces chiffres n’incluent pas les emplois supplémentaires résultant de l’augmentation des dépenses des particuliers et des ménages dont le revenu est directement ou indirectement lié à l’activité économique d’Apple.
  3. Les données globales sur les emplois en Europe correspondent aux pays membres de l’UE, à la Norvège et à la Suisse. Juillet 2014.