Programme de réutilisation et de recyclage Apple

Questions et réponses

Sous quelles conditions puis-je rapporter un équipement électronique usagé dans un Apple Store ?

Selon les termes du Programme de recyclage des Apple Store de France, vous disposez de 30 jours pour rapporter vos anciens équipements électroniques dans un Apple Store après avoir acheté un produit matériel Apple éligible équivalent dans un Apple Store.

Quels sont les types d'équipement électronique pouvant bénéficier d'un recyclage gratuit
après dépôt en magasin ?

Le recyclage gratuit est disponible pour les achats éligibles d'équipement électronique équivalent, qu'il soit neuf ou reconditionné certifié Apple. "Équivalent" signifie que lorsqu'un client achète un nouveau MacBook, MacBook Pro ou iMac dans un Apple Store, Apple accepte de reprendre un ancien portable ou PC, quelle que soit la marque (les fours à micro-ondes ou les machines à laver ne sont pas considérés comme "équivalents"). La reprise gratuite en magasin s'applique également aux iPod Apple, même lorsque le client n'achète pas un nouvel équipement. Apple reprend également les anciens téléphones mobiles, sans obligation d'achat d'un iPhone.

Apple accepte les équipements électroniques d'un type semblable à ceux vendus par Apple, comme les ordinateurs, moniteurs, lecteurs audio portables et périphériques provenant de n'importe quel fabricant, à l'exception des produits contaminés ou susceptibles d'être contaminés par des produits chimiques, des agents biologiques ou toute autre substance ne faisant pas partie intégrante de l'équipement d'origine à l'état neuf ou n'étant pas associés à des environnements domestiques ou de bureau normaux. Apple n'accepte pas les déchets dangereux. Apple n'accepte pas les batteries défectueuses ou endommagées, les onduleurs, les moniteurs CRT extraits de leurs boîtiers, fissurés ou cassés.

Quelle quantité de matériel puis-je faire recycler gratuitement ?

Les acheteurs éligibles peuvent recycler un équipement électronique équivalent pour chaque achat éligible effectué dans un Apple Store.

Puis-je rapporter mon ancien iPod à l'Apple Store ?

Oui. Vous pouvez aussi rapporter votre iPod, iPod mini, iPod nano, iPod shuffle ou iPod touch à tout moment. Un programme de recyclage gratuit des iPod, coordonné par les Apple Store, permet aux utilisateurs de se débarrasser de leur appareil de façon écologique et de bénéficier d'une remise de 10 % sur l'achat d'un nouvel iPod (à l'exclusion du modèle iPod shuffle).

J'ai acheté un équipement électronique sur l'Apple Store en ligne.
Où puis-je rapporter mon ancien équipement ?

Apple est membre d'un programme de reprise par les revendeurs et distributeurs en France. Cela signifie que vous pouvez rapporter votre équipement électronique Apple dans un point de collecte municipal.

Je n'ai pas acheté de nouvel équipement électronique.
Où puis-je rapporter mon ancien équipement ?

Tout consommateur peut rapporter ses équipements électroniques usagés au point de collecte municipal le plus proche, quand il le souhaite.

Dois-je supprimer les données de mon ancien ordinateur ?

Oui. Avant d'expédier votre ancien équipement pour le recyclage, vous devez (a) supprimer les données des disques durs et de tout autre appareil de stockage intégré aux produits ; (b) sauvegarder ou transférer toute donnée avant la suppression ; (c) éliminer tout support amovible, tel que disquette, CD ou carte PC ; (d) éliminer la carte SIM de votre téléphone mobile. Apple décline toute responsabilité en cas de perte ou d'atteinte à la confidentialité des données du client se trouvant sur l'équipement recyclé.

Puis-je aussi me débarrasser de mes équipements électroniques en les jetant dans
le bac à ordures de mon domicile ?

Symbole bac à ordures

Non. Les équipements électroniques usagés, les batteries et tous les produits identifiés par le symbole d'un bac à ordures barré doivent être collectés et recyclés séparément. Les déchets d'équipements électroniques contiennent des matériaux ayant de la valeur, qui doivent suivre un chemin de recyclage précis et peuvent être réutilisés pour la fabrication de nouveaux produits. Certains équipements électroniques peuvent, en outre, contenir des substances potentiellement dangereuses, qui doivent être éliminées avec précaution. Apple prend très au sérieux ses responsabilités vis-à-vis de l'environnement et participe à un projet de recyclage en association avec de nombreux fabricants importants de matériel électrique et électronique en France.