Utiliser des applications sur votre iPad

Assurez-vous que l’application est compatible avec le logiciel de votre iPad :

• Vérifiez la configuration requise dans l’App Store.
• Vérifiez votre version d’iOS en allant dans Réglages > Général > Informations.

Si l’app exige une version plus récente d’iOS que celle que vous possédez actuellement, mettez à jour iOS sur votre iPad.

Vérifiez si une version mise à jour de l’application est disponible pour votre iPad.

Ouvrez App Store et touchez Mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, touchez Tout mettre à jour. Votre iPad téléchargera et installera les mises à jour des différentes apps.

À l’invite, saisissez vos informations de compte iTunes Store.

Si une seule app ne répond plus ou se ferme lorsque vous la lancez, procédez comme suit :

1. Retournez sur l’écran d’accueil, puis appuyez deux fois sur le bouton principal.
2. Touchez l’app et maintenez votre doigt dessus.
3. Lorsqu’elle commence à bouger, touchez l’icône pour la fermer
4. Double-cliquez sur le bouton principal et essayez à nouveau d’ouvrir l’app.

Pour redémarrer l’iPad, éteignez-le d’abord en maintenant le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à l’apparition d’un curseur rouge. Faites glisser votre doigt sur la surface du curseur : votre iPad s’éteint au bout de quelques instants.

Ensuite, rallumez votre iPad en maintenant le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Si vous rencontrez des problèmes avec une application en particulier, essayez de la supprimer et de la réinstaller sur votre iPad.

1. Pour éviter de perdre les données d’une app, commencez par sauvegarder vos informations.
2. Sur l’écran d’accueil, touchez l’icône d’une app et maintenez votre doigt dessus jusqu’à ce que l’icône commence à s’agiter.
3. Touchez le symbole x, situé dans le coin de l’app que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez être invité à évaluer l’app.
4. Touchez Supprimer pour supprimer l’application et toutes ses données de votre iPad.
5. Cliquez sur le bouton principal pour annuler ou arrêter la suppression d’apps.
6. Passez à l’étape suivante pour réinstaller votre app.

Après avoir supprimé une application sur votre iPad, suivez les étapes ci-dessous pour la réinstaller.

Ouvrez l’App Store sur votre iPad et localisez l’application que vous souhaitez réinstaller. Si vous avez déjà acheté l’app, touchez Achats pour la localiser rapidement, puis touchez le bouton Installer.

À l’invite, saisissez vos informations de compte iTunes Store.

Après que l’app a été installée, vérifiez si le problème est résolu.