Configuration et dépannage d’AirPrint
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Vérifiez les conditions requises
Pour pouvoir utiliser AirPrint, vous devez disposer de l’un des périphériques iOS suivants :
- iPad
- iPhone (3GS ou modèles ultérieurs)
- iPod touch (3e génération ou modèle ultérieur)
Vous devez également disposer d’une imprimante compatible avec AirPrint. Consultez cet article pour obtenir la liste des imprimantes compatibles.
Connecter votre imprimante
Vérifiez que le Wi-Fi est activé et que vous êtes connecté au même réseau Wi-Fi que votre imprimante.
- Ouvrez une application prenant en charge AirPrint, y compris Safari, Mail et Photos. Il peut être nécessaire de mettre à jour les apps de l’App Store pour utiliser AirPrint.
- Choisissez le contenu à imprimer et touchez l’icône appropriée pour afficher l’option d’impression.
- Sélectionnez votre imprimante et touchez Imprimer.
Si vous ne parvenez pas à imprimer, la section suivante peut vous aider à configurer votre imprimante et à résoudre les problèmes de base.
Configurer votre imprimante
Les imprimantes prenant en charge AirPrint vous permettent de réaliser une impression à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch, directement sur votre imprimante et par l’intermédiaire de votre réseau Wi-Fi. Si votre imprimante ne s’affiche pas sur votre appareil, essayez la procédure suivante :
- Vérifiez que votre imprimante et votre appareil sont connectés au même réseau Wi-Fi. Dans la documentation de votre imprimante, recherchez des informations relatives à la connexion à votre réseau Wi-Fi.
- Vérifiez qu’AirPrint est activé dans les réglages de votre imprimante. Il peut être nécessaire de configurer ce réglage directement sur l’imprimante. Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez la documentation fournie avec votre imprimante.
Si l’imprimante ne s’affiche toujours pas lorsque vous tentez de réaliser une impression à partir de votre appareil, contactez le fabricant de celle-ci pour bénéficier d’une assistance supplémentaire.
Vérifier votre imprimante
Si vous continuez à rencontrer des problèmes lorsque vous tentez d’imprimer avec une imprimante prenant en charge la fonction AirPrint, essayez de procéder comme suit :
- Redémarrez votre imprimante.
- Essayez d’effectuer une impression sans fil par l’intermédiaire du Wi-Fi depuis un Mac ou un PC.
- Vérifiez que le programme interne de votre imprimante est à jour. Consultez la documentation de votre imprimante pour savoir comment le mettre à jour.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, essayez les options suivantes :
- Vous ne pouvez imprimer directement que sur les imprimantes Wi-Fi prenant en charge la fonction AirPrint.
- Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sur toutes les imprimantes. Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer, consultez le fabricant de votre imprimante pour obtenir les mises à jour du programme interne de son pilote et les informations relatives à sa compatibilité.
- Sollicitez les conseils d’autres utilisateurs de l’iPhone dans nos communautés d’assistance sur l’iPhone.