Configuration de Mail

Avant de pouvoir utiliser votre compte de courrier électronique sur l’iPhone, vous devez d’abord ajouter votre compte à Mail.

1. Touchez Mail.
2. Sélectionnez votre type de compte. Touchez Autre si votre compte ne figure pas dans la liste.
3. Saisissez les données de votre compte, puis touchez Enregistrer. Mail configure automatiquement la plupart des comptes de courrier électronique. Sinon, vous êtes invité à sélectionner d’autres réglages.
4. Après avoir enregistré les informations de votre compte, vous pouvez envoyer et recevoir du courrier électronique.

Vous pouvez configurer d’autres comptes en touchant Réglages > Mail, Contacts, Calendrier > Ajouter un compte.

Si vous ne parvenez pas à envoyer et à recevoir du courrier électronique correctement, passez à l’étape suivante dans l’assistant.

Vérifiez votre connexion en utilisant Safari pour ouvrir une page Web. Si vous vous connectez via le Wi-Fi, veuillez noter que de nombreux réseaux Wi-Fi nécessitent l’ouverture préalable d’une session. Si vous ne parvenez pas à ouvrir de session ou à vous connecter, désactivez le Wi-Fi pour n’utiliser que la connexion au réseau de données cellulaires.

Pour cela, touchez Réglages > Wi-Fi.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, cet assistant de dépannage peut vous aider.

Utiliser plusieurs appareils pour accéder au même compte de courrier électronique entraîne parfois un problème de verrouillage qui peut aisément être résolu.

Pour éviter ce problème, ne laissez pas l’application de courrier électronique ouverte sur votre ordinateur et augmentez l’intervalle de relève du courrier sur votre ordinateur et sur l’iPhone. Pour modifier ce réglage sur l’iPhone, accédez à Réglages > Mail, Contacts, Calendrier > Nouvelles données.

Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez cet article.

1. Touchez Réglages > Mail, Contacts, Calendrier. Sous Comptes, touchez le compte à partir duquel vous essayez d’envoyer du courrier électronique. Il peut être nécessaire de toucher votre compte plus d’une fois. 

2. Sous Serveur d’envoi, touchez SMTP.

   Si Serveur d’envoi ne s’affiche pas, il peut être nécessaire de toucher votre compte une nouvelle fois, sous Avancé.

3. Touchez le nom du serveur SMTP de votre opérateur. Faites glisser le curseur pour l’activer.

4. Retournez à l’écran SMTP. Si d’autres éléments sont répertoriés sous Autres serveurs SMTP, activez-les également.

Les réglages de messagerie des ordinateurs et des appareils mobiles peuvent différer. Si vous avez synchronisé votre compte de courrier électronique à l’aide d’iTunes, vous pouvez le configurer directement sur votre iPhone. Ainsi, vous disposez des réglages appropriés.

Touchez Réglages > Mail, Contacts, Calendrier. Sous Comptes, touchez Ajouter un compte.

Touchez ensuite le nom de votre fournisseur de messagerie. Lorsque vous saisissez votre adresse de courrier électronique, l’iPhone recherche pour vous les réglages de votre fournisseur. Si l’iPhone ne parvient pas à les retrouver, cet article peut vous aider à obtenir les réglages de compte appropriés.

Pour redémarrer l’iPhone, commencez par l’éteindre en maintenant le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à l’apparition d’un curseur rouge. Faites glisser votre doigt sur la surface du curseur : l’iPhone s’éteint au bout de quelques instants.

Ensuite, rallumez votre iPhone en maintenant le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.