Dépanneur iPod touch
Problèmes de synchronisation et de reconnaissance de périphériques
Bienvenue !
L’iPod touch n’apparaît pas dans iTunes ou vous rencontrez des problèmes de synchronisation ? Essayez les solutions suivantes.
Recharger
Assurez-vous que l’iPod est chargé. Connectez-le à un port USB et observez l’icône de la batterie assortie d’un éclair en haut à droite. Si vous ne voyez pas cette icône, c’est que l’iPod touch n’est pas en cours de chargement. La batterie se charge à 80 % en l’espace d’une heure.
Remarque : si votre ordinateur est en mode veille, l’iPod touch ne se charge pas.
Si vous voyez un message à l’écran indiquant que le chargement est en cours et que vous devez patienter, laissez l’iPod touch connecté pour qu’il continue à se charger. Remarque :
- Si l’iPod touch n’est pas suffisamment chargé, il ne s’affiche pas dans iTunes
- Utilisez un port USB à forte alimentation, comme celui de votre ordinateur.
- N’utilisez pas le port USB de votre clavier car il s’agit d’un port à faible alimentation qui ne permet pas à l’iPod touch de se charger.
Réessayer
Réessayez avec un port USB différent.Remarque :
- N’utilisez pas le port USB de votre clavier car il s’agit d’un port à faible alimentation qui ne permet pas à l’iPod touch de se charger.
Redémarrer
Essayez de redémarrer l’iPod touch. Pour l’éteindre, appuyez sur le bouton Mettre en veille/Réactiver et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le curseur rouge apparaisse. Faites glisser votre doigt à la surface du curseur pour éteindre l’iPod touch. Pour allumer l’iPod touch appuyez sur le bouton Mettre en veille/Réactiver et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
L’iPod touch semble-t-il figé ou bloqué ? Essayez d’appuyer sur le bouton Accueil pendant environ 6 secondes afin de fermer une application figée. Réessayez ensuite de redémarrer l’iPod touch.
Remarque : si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur.
