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Q&R sur les noms et adresses

Si cette information ne répond pas à votre question, veuillez nous envoyer un message électronique en utilisant le formulaire ci-dessous.

J'ai changé de nom. Comment mettre iTunes à jour ?

Facile ! Connectez-vous à Mes Infos, l'outil de gestion de profil d'Apple, pour modifier le nom utilisé sur l'iTunes Store, .Mac, l'Apple Store et d'autres sites Web d'Apple. Si vous payez votre musique en utilisant une carte de paiement, assurez-vous que votre nouveau nom correspond à celui figurant sur votre carte de paiement.


J'ai déménagé. Comment puis-je changer mon adresse dans iTunes ?

Utilisez Mes Infos, l'outil de gestion de profil d'Apple, pour changer votre adresse. Si vous payez votre musique en utilisant une carte de paiement, assurez-vous que votre nouvelle adresse correspond à celle enregistrée pour votre carte de paiement.


J'ai un compte AOL iTunes. Est-ce que mes changements de nom et d'adresse seront reportés chez AOL ?

Non. Vous devrez mettre à jour votre nom et votre adresse sur le site d'AOL.


Envoyer un courrier électronique au service clientèle

Utilisez ce formulaire pour envoyer un message électronique à notre équipe d'assistance de l'iTunes Store. Nous renverrons notre réponse à l'adresse électronique que vous indiquez sous 72 heures.  *Indique un champ obligatoire.

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