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Contacter l’assistance Apple
Besoin d’aide ? Gagnez du temps en formulant une demande d’assistance en ligne afin que nous vous mettions en relation avec un expert.
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Mac OS X Lion acheté auprès du Mac App Store
Mac OS X Lion acheté auprès du Mac App Store inclut une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant l’acquisition du produit. Après cette période, la couverture d’assistance dépend du matériel Apple sur lequel vous utilisez Mac OS X Lion. En fonction de la couverture de votre produit, vous devrez peut-être payer pour bénéficier d’une assistance sur les logiciels. Nous vous recommandons de consulter l’état de votre garantie avant de nous contacter.
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Mac OS X Lion livré avec un Mac
La couverture de Mac OS X Lion, livré avec un Mac, dépend de la couverture du Mac. L’assistance technique téléphonique est gratuite pendant toute la période d’assistance gratuite relative à votre matériel ou si vous disposez de l’AppleCare Protection Plan. En fonction de la couverture de votre produit, vous devrez peut-être payer pour bénéficier d’une assistance sur les logiciels. Nous vous recommandons de consulter l’état de votre garantie avant de nous contacter.
* Les avantages de la garantie limitée Apple d’un an et de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent aux droits prévus par les lois sur la protection des consommateurs en vigueur dans votre pays.