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FaceTime pour Mac acheté auprès du Mac App Store
FaceTime pour Mac acheté auprès du Mac App Store inclut une assistance gratuite pendant les 90 jours suivant l’acquisition du produit. Après cette période, la couverture d’assistance dépend du produit matériel Apple avec lequel vous utilisez FaceTime pour Mac. En fonction de la couverture de votre produit, vous devrez peut-être payer pour bénéficier d’une assistance.
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FaceTime pour Mac livré avec un Mac
La couverture de FaceTime pour Mac livré avec un Mac dépend du statut de la couverture de ce dernier. L’assistance téléphonique est gratuite pendant toute la période d’assistance gratuite relative à votre matériel ou si vous disposez de l’AppleCare Protection Plan. En fonction de la couverture de votre produit, vous devrez peut-être payer pour bénéficier d’une assistance.
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Assistance gratuite
La plupart des produits Apple sont fournis avec une assistance téléphonique gratuite de 90 jours et une garantie limitée d’un an. Nous vous recommandons de consulter l’état de votre garantie avant de nous contacter.
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Étendez votre assistance
AppleCare pour Mac étend votre couverture à trois ans à compter de la date d’achat d’origine.
En savoir plus
* Les avantages de la garantie limitée Apple d’un an et de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent aux droits prévus par les lois sur la protection des consommateurs en vigueur dans votre pays.
