Programme de remplacement de la batterie de MacBook Air hors garantie Questions & Réponses
Qu’est-ce que le programme de remplacement de batterie du MacBook Air ?
Si votre MacBook Air nécessite une réparation uniquement parce que la batterie ne tient plus correctement la charge, nous remplacerons la batterie de votre MacBook Air pour une somme forfaitaire. Veillez à bien suivre les instructions suivantes pour optimizer la durée de vie et l’autonomie de la batterie avant d’envoyer votre MacBook Air en vue du remplacement de la batterie.
Quel est le coût de la participation au programme ?
Le service de remplacement de batterie dans le cadre du programme Apple dépend de votre région :| Région | Prix |
| États-Unis | 129 $ HT |
| Canada | 159 $ CA HT |
| Europe | 139 € TTC |
| Royaume-Uni | 99 £ TTC |
| Japon | 15 800 ¥ TTC |
Le service de remplacement de batterie peut également être disponible auprès de votre Centre de Services Agréé Apple (CSAA) local. Le prix est variable.
Le service peut ne pas être disponible si votre MacBook Air a été endommagé accidentellement ou en raison d’une mauvaise utilisation. Veuillez consulter les Conditions générales de réparation pour de plus amples informations.
Les données de mon MacBook Air seront-elles préservées ?
Lors d’un remplacement de batterie, les données présentes sur votre disque dur ne sont normalement pas touchées. Toutefois, Apple et ses CSAA déclinent toute responsabilité en cas de dommage ou de perte d’applications, données ou autres informations stockées sur votre MacBook Air. Veillez à sauvegarder vos données avant de confier votre système au service de maintenance. De façon générale, vous avez intérêt à sauvegarder régulièrement vos données afin de minimiser d’éventuelles pertes de données. Les abonnés
Quelle est la durée du service de remplacement de la batterie ?
Le temps nécessaire à la réparation dépend du lieu de cette dernière et des pièces disponibles. De façon générale, les temps de remplacement suivants sont à prévoir :Boutique Apple Store
Réparation le jour même sur rendez-vous.
Service de réparation par courrier d’Apple
3 à 4 jours ouvrables après l’envoi du système au centre de maintenance.
Centre de Services Agréé Apple (CSAA)
Veuillez contacter un CSAA de votre région pour connaître les temps de maintenance.