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Contacter l’assistance Apple
Besoin d’aide ? Gagnez du temps en faisant une demande d’assistance en ligne. Nous vous mettrons en relation avec un expert.
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OS X Mountain Lion acheté sur le Mac App Store
OS X Mountain Lion acheté sur le Mac App Store inclut une assistance gratuite pendant les 90 jours suivant l’acquisition du produit. Après cette période, la couverture d’assistance dépend du produit matériel Apple sur lequel vous utilisez OS X Mountain Lion. En fonction de la couverture de votre produit, vous devrez peut-être payer pour bénéficier d’une assistance. Nous vous recommandons de consulter l’état de votre garantie avant de nous contacter.
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OS X Mountain Lion livré avec un Mac
La couverture de Mac OS X Mountain Lion, livré avec un Mac, dépend de la couverture du Mac. L’assistance téléphonique est gratuite pendant toute la période d’ assistance gratuite relative à votre matériel ou si vous disposez de l’AppleCare Protection Plan. En fonction de la couverture de votre produit, vous devrez peut-être payer pour bénéficier d’une assistance. Nous vous recommandons de consulter l’état de votre garantie avant de nous contacter.
* Les avantages de la garantie limitée Apple d’un an et de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent aux droits prévus par les lois sur la protection des consommateurs en vigueur dans votre pays.