Avec Apple TV et iTunes, profitez de vos clips, bandes-annonces, podcasts ou photos préférés sur l'écran panoramique de votre téléviseur, directement depuis votre Mac ou PC. Et grâce à l'AppleCare Protection Plan pour Apple TV, vous bénéficiez de toute l'assistance dont vous avez besoin pour que votre bibliothèque iTunes reste synchronisée avec votre téléviseur via votre réseau sans fil AirPort.

Un seul numéro à appeler en cas de problème

Apple étant le créateur d'Apple TV et d'iTunes, vous disposez d'une solution multimédia numérique véritablement intégrée. Si vous avez des questions sur leur fonctionnement, il vous suffit de composer le numéro (1) indiqué pour contacter l'équipe d'assistance technique Apple, à savoir les personnes qui connaissent le mieux Apple TV et iTunes. Les représentants AppleCare peuvent vous aider à dépanner votre Apple TV, iTunes et votre réseau sans fil AirPort. Apple offre la même assistance complète aux utilisateurs Mac et Windows.

Une couverture complète

Chaque Apple TV est assorti d'une assistance téléphonique gratuite de 90 jours et d'une année de garantie matérielle. L'AppleCare Protection Plan étend à deux ans l'assistance et la garantie matérielle de votre Apple TV, d'iTunes et des Bornes d'Accès AirPort, à compter de la date d'achat de votre Apple TV.

Etendez à deux ans votre garantie matérielle et l'assistance téléphonique délivrée par des experts.

Protection de votre investissement

Une assistance technique centralisée

Comme Apple conçoit à la fois l'ordinateur, le système d'exploitation et de nombreuses applications, les solutions Mac sont vraiment intégrées. Par ailleurs, seul l'AppleCare Protection Plan vous offre une assistance technique unique dispensée par des experts Apple, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d'un simple coup de fil. Voici ce dont vous bénéficiez :

  • Accès direct aux experts Apple
  • Couverture mondiale pour les réparations1
  • Réparation sur site pour les ordinateurs de bureau : Demandez qu'un technicien vienne réparer l'unité sur site.
  • Réparation en magasin : Apportez votre Apple TV à un Apple Store, un Revendeur Agréé Apple ou un Centre de Maintenance Agréé Apple.
  • Compatible Mac et PC

Nous vous recommandons d'acheter l'AppleCare Protection Plan en même temps que votre nouvel Apple TV pour bénéficier au maximum de la couverture fournie par ce plan. Ce plan de couverture complet est disponible, pendant la durée de la garantie standard d'un an, pour tout Apple TV relié à un ordinateur Mac ou à un PC.

Tranquillité d'esprit

Dans le cadre de ce plan, vous bénéficiez d'un accès téléphonique direct aux experts Apple (1) et d'un accès illimité aux ressources Web (2). Si votre Apple TV nécessite une réparation, des techniciens certifiés Apple effectueront la réparation ou le remplacement à l'aide de pièces de rechange certifiées d'origine Apple (3). L'AppleCare Protection Plan garantit également l'utilisation de pièces de rechange certifiées Apple (3).

  1. Des frais peuvent s'appliquer pour les appels téléphoniques locaux. Les numéros de téléphone et les horaires d'intervention peuvent varier et être modifiés.
  2. L'accès aux ressources basées sur le Web nécessite un fournisseur d'accès à Internet compatible ; des frais peuvent s'appliquer.
  3. La garantie matérielle n'est disponible que pour Apple TV et ses accessoires fournis d'origine présentant des anomalies ou des défauts de fabrication. Les produits retournés pour réparation seront soit réparés, soit remplacés par des équipements équivalents neufs, d'occasion ou reconditionnés.
  4. La disponibilité de chaque option dépend du pays dans lequel le service est demandé et de la situation géographique du Centre de Maintenance Agréé Apple. Apple peut également demander au client de remplacer lui-même des composants à l'aide de pièces installables par l'utilisateur.

Consultez les conditions générales de l'AppleCare Protection Plan pour Apple TV pour de plus amples détails.