AppleCare Protection Plan pour Apple TV

L’AppleCare Protection Plan pour Apple TV offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple1. En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficierez d’un accès téléphonique direct aux experts de l’assistance technique Apple2 pour toute question sur les sujets les plus divers, y compris la synchronisation avec iTunes. Vous pourrez même bénéficier d’un service local de réparation au cours de vos déplacements à l’étranger.

Les avantages de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent au droit des consommateurs d’obtenir, sans frais, la réparation ou le remplacement, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison, conformément au Code de la consommation français. Les consommateurs peuvent aussi obtenir le remboursement d’un produit, ou garder le produit et obtenir son remboursement partiel, par le vendeur ou le fabricant, dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil français. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple a conçu à la fois l’Apple TV et iTunes, vous bénéficiez d’une solution véritablement intégrée. Que vous utilisiez un Mac ou un PC, l’AppleCare Protection Plan offre une assistance technique centralisée, assurée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Services locaux de réparation Apple où que vous soyez dans le monde
  • Utilisation avec un Mac ou un PC

Options supplémentaires de garantie matérielle Apple

L’AppleCare Protection Plan propose des options locales de garantie matérielle, pièces et main-d’œuvre comprises, à l’échelle mondiale et par des techniciens certifiés Apple. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :

  • Votre Apple TV
  • AirPort3
  • La télécommande Apple Remote et le cordon d’alimentation fournis

Assistance logicielle incluse

À la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficierez d’un accès direct à l’équipe d’experts Apple pour toute question sur les sujets les plus divers, notamment :

  • Configuration de l’Apple TV et connexion à votre réseau Wi‑Fi et à iCloud
  • Location et achat de films sur l’iTunes Store
  • Diffusion via AirPlay de contenus de votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac sur votre téléviseur HD
  • Connexion à des services supplémentaires comme MLB.TV et plus encore

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