AppleCare Protection Plan pour Apple TV

L’AppleCare Protection Plan pour Apple TV offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple1. En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficierez d’un accès téléphonique direct aux experts de l’assistance technique Apple2 pour toute question sur les sujets les plus divers, y compris tvOS, iCloud, AirPlay et plus encore. Vous pourrez même bénéficier d’un service local de réparation au cours de vos déplacements à l’étranger.

Les avantages de l’AppleCare Protection Plan n’affectent pas le droit du consommateur d’obtenir parallèlement la réparation ou le remplacement sans frais des produits non conformes au contrat de vente. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code de la consommation français. Le consommateur peut également obtenir le remboursement du produit ou garder le produit et obtenir du vendeur ou du fabricant un remboursement partiel dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil français. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple a conçu à la fois l’Apple TV et tvOS, vous bénéficiez d’une solution véritablement intégrée. Que vous utilisiez un Mac ou un PC, l’AppleCare Protection Plan offre une assistance technique centralisée, assurée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Services locaux de réparation Apple où que vous soyez dans le monde
  • Utilisation avec un Mac ou un PC

Options supplémentaires de garantie matérielle Apple

L’AppleCare Protection Plan propose des options locales de garantie matérielle, pièces et main-d’œuvre comprises, à l’échelle mondiale et par des techniciens certifiés Apple. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :

  • Votre Apple TV
  • AirPort3
  • La télécommande Siri Remote et le cordon d’alimentation fournis

Assistance logicielle incluse

À la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficierez d’un accès direct à l’équipe d’experts Apple pour toute question sur les sujets les plus divers, notamment :

  • Configuration de l’Apple TV et connexion à votre réseau Wi‑Fi et à iCloud
  • Location et achat de films sur l’iTunes Store
  • Diffusion via AirPlay de contenus de votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac sur votre téléviseur HD
  • Connexion à des services supplémentaires comme Netflix et plus encore

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