Αν δεν μπορείτε να συνδέσετε ένα αξεσουάρ Bluetooth στο iPhone ή στο iPad
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν ένα αξεσουάρ Bluetooth δεν ζευγοποιείται ή δεν συνδέεται με τη συσκευή iOS ή iPadOS.
Δοκιμάστε πρώτα αυτά τα βήματα
Για να λάβετε βοήθεια με τη ζευγοποίηση ενός αξεσουάρ Bluetooth, όπως ενός ασύρματου πληκτρολογίου, με τη συσκευή iOS ή iPadOS:
Βεβαιωθείτε ότι το αξεσουάρ Bluetooth και η συσκευή iOS ή iPadOS βρίσκονται σε κοντινή απόσταση μεταξύ τους.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το αξεσουάρ Bluetooth.
Βεβαιωθείτε ότι το αξεσουάρ Bluetooth είναι ενεργό και πλήρως φορτισμένο ή συνδεδεμένο στην τροφοδοσία ρεύματος. Αν το αξεσουάρ σας χρησιμοποιεί μπαταρίες, ελέγξτε αν πρέπει να αντικατασταθούν.
Αν έχετε μια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε με το αξεσουάρ Bluetooth, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Bluetooth στη συσκευή iOS ή iPadOS και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Bluetooth για την εφαρμογή.
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ζευγοποιήσετε ή να συνδέσετε το αξεσουάρ Bluetooth
Αν είχατε συνδέσει στο παρελθόν το συγκεκριμένο αξεσουάρ Bluetooth με αυτήν τη συσκευή iOS ή iPadOS, αποζευγοποιήστε το αξεσουάρ, θέστε το και πάλι σε λειτουργία εντοπισμού και στη συνέχεια δοκιμάστε να το ζευγοποιήσετε και να το συνδέσετε ξανά.
Αν μπορείτε να ζευγοποιήσετε το αξεσουάρ με κάποιες συσκευές, αλλά όχι με τη συγκεκριμένη συσκευή iOS ή iPadOS, αποζευγοποιήστε το αξεσουάρ από τις άλλες συσκευές σας. Κατόπιν, δοκιμάστε να το ζευγοποιήσετε ξανά με αυτήν τη συσκευή iOS ή iPadOS.
Για να μάθετε αν το αξεσουάρ σας είναι συμβατό με τη συσκευή σας iOS ή iPadOS, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του αξεσουάρ.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα προβλήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple:
Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Bluetooth ή η ρύθμιση είναι ανενεργή.
Δεν μπορείτε να συνδέσετε κανένα αξεσουάρ Bluetooth με τη συσκευή σας.
Ο κατασκευαστής του αξεσουάρ επιβεβαίωσε ότι το αξεσουάρ σας λειτουργεί σωστά.
Μάθετε περισσότερα
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για τη ζευγοποίηση ενός αξεσουάρ Bluetooth με το Apple TV, μάθετε τι πρέπει να κάνετε.
Λάβετε βοήθεια για τη σύνδεση της συσκευής iOS και του στερεοφωνικού του αυτοκινήτου σας.
Μάθετε πώς να διαμορφώσετε τα AirPods σας.
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.