AppleCare 產品

AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃

由最了解產品的人為你提供支援服務

每部 Apple TV、Apple Watch、iPad、iPhone、iPod、Mac 及顯示器,均隨附 Apple 提供的免費電話技術支援以及有限保障。AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃和 AppleCare+ 全方位服務計劃可延長保障服務期限,並為你提供 Apple 專家的一站式服務和支援。

  • 一站式技術支援服務
  • Apple 硬件保障
  • 軟件支援已包含在內

Mac 和 Apple 顯示器

  • 讓你將服務及保障支援,延長至由購買硬件的日期起計的三年。
  • 透過方便的服務選擇,為隨附硬件及配件取得全球性維修保障服務。
  • 直接聯絡 Apple 專家,查詢一系列廣泛的疑問,包括使用 OS X、照片 app,以及連接至打印機與 AirPort 網絡。

iPhone

  • 讓你的 iPhone 獲得專家電話技術支援及額外的硬件保障,包括多達兩次因使用而導致意外損壞的保障服務,每次收取服務費。
  • 直接向 Apple 專家提出有關 iOS 及 iCloud、無線網絡連接及 Apple 出品的 iPhone app 的各種疑問。

進一步了解以下產品的 AppleCare+ 全方位服務計劃:

Apple Watch

  • 讓你的 Apple Watch 獲得專家電話技術支援及額外的硬件保障,包括多達兩次因使用而導致意外損壞的保障服務,每次收取服務費。
  • 直接向 Apple 專家提出有關 Apple Watch、watchOS 及 Apple 出品的 Watch app 的各種疑問。

進一步了解以下產品的 AppleCare+ 全方位服務計劃:

iPad

  • 直接向 Apple 專家提出有關 iOS 及 iCloud、無線網絡連接及 Apple 出品的 iPad app 的各種疑問。
  • 讓你的 iPad 及其電池獲得維修保障服務,包括多達兩次因使用而導致損壞的保障服務,每次收取 HK$348 服務費。

進一步了解以下產品的 AppleCare+ 全方位服務計劃:

iPod

  • 直接聯絡 Apple 專家,查詢一系列廣泛的疑問,包括在 iPod touch 上使用 iOS 和 iCloud、與 iTunes 進行同步等。
  • 讓你的 iPod 及其電池獲得全球性維修保障服務,包括多達兩次因使用而導致意外損壞的保障服務,每次收取 HK$228 服務費。

進一步了解以下產品的 AppleCare+ 全方位服務計劃:

Apple TV

  • 讓你將服務及保障支援,延長至由購買 Apple TV 的日期起計的兩年。
  • 透過方便的服務選擇,為隨附硬件及配件取得全球性維修保障服務。
  • 直接聯絡 Apple 專家,查詢一系列廣泛的疑問,包括連接至 AirPort 網絡和串流播放 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的內容等。

進一步了解以下產品的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃: