Benetton 集團

利用 iPad 走在時尚尖端

Benetton 品牌下的繽紛時裝及令人印象深刻的廣告系列,於國際間一直享負盛名。由威尼斯附近的企業總部,以至最遙遠的時裝世界角落,Benetton 都需要可靠又易用的流動裝置,以超越一切文化和地域的界限。而很自然地,他們選擇了 iPad。

Benetton 集團包括 United Colors of Benetton 休閒系列、Sisley 高端品牌及消閒服品牌 Playlife,在全球 120 個國家擁有 6,000 間商店網絡,每年生產達 1.6 億件成衣產品。面對如此龐大的製衣業務,這時裝巨頭需要依賴 iPad 來保持業務上的良好溝通及聯繫。

Benetton 首席資訊科技總監 Aldo Chiaradia 表示:「當 iPad 一推出,我們公司很快便看到這裝置的潛力,並決定立即採用它。」「它既易用,又能兼顧到每個細節,這些都並非其他裝置所能做到。時至今日,我們整個銷售團隊、所有 C 級行政人員及經理們都在使用 iPad。」

iPad 讓 Benetton 的員工們不論身在何處,都能輕鬆地保持聯繫。資訊科技服務經理 Sylvia Re 說:「iPad 配有 Mail、行事曆及聯絡資訊。」「一切所需文件及資訊,都能隨你遊走世界各地,而所有資料數據都以加密及安全的方式傳送。」

銷售方式的蛻變

對於 Benetton 的銷售團隊,iPad 帶來了徹底的改變。在使用 iPad 之前,公司需要向銷售人員每年派發四次產品目錄的印刷本,就是每個全新系列推出前的 15 天。這不但笨重、昂貴及製作耗時,產品目錄印刷本亦不能更改以反映最後的設計修正及存貨轉變。而印刷的圖像亦未能顯示當中的所有細節,Benetton 的代表在進行銷售推介時,更要攜帶上每一件成衣的樣板,重量多達 6.8 千克 (15 磅)。

現在,Benetton 特別製作了 iPad 版的產品目錄應用程式,為銷售人員提供了既輕身又極速的視覺介面,令整個銷售過程更流暢。銷售人員現在可快速瀏覽整個服裝系列,並可放大展示成衣上的每個細節。在 iPad 上,所有產品的色彩顯示絕對精準,而目錄內容的修改都可即時更新。這讓公司每年省下 60 天時間來籌備銷售內容,並能快速應對任何修改。

Chiaradia 解釋:「iPad 的影片解像度及精準色彩,讓我們能輕易地即時展示以往難以表達的東西。所有人都能以超乎想像的速度,來欣賞和分享我們產品系列的詳細內容。」

Benetton 另一個專為零售商而設的內部應用程式,則可展示公司服裝如何於店內放置,以達至最佳效果。Re 說:「它提供了展示產品系列的多種方式,並可透過 3D 圖像瀏覽。」

Benetton 的 iPad 應用程式,不但隨時隨地提供了寶貴的商務資源,同時更能安全保護專利資訊的往來。Re 表示:「在 iPad 上,我們可以使用加密、安全性和驗證等功能。如果用戶不能通過驗證,應用程式就不能執行。」用戶可以透過內部應用程式中心,輕易下載及更新應用程式。她指出:「他們可以直接在 iPad 瀏覽器上看到不同的版本,然後點撃圖示下載應用程式。」

Apple 的 iOS SDK 已包括一切所需資源,輕易地便可開發內部使用的應用程式。Chiaradia 說:「我們發現,開發應用程式並整合到我們的其他系統之中,是十分簡單的事情。」

iPad 展現真我色彩

對於 Benetton 來說,色彩就是一切。色彩,是全人類的共同語言,亦是企業能跨越五個世紀的成功關鍵。透過 iPad,Benetton 可向全球的員工及顧客展示最真實、最繽紛的色彩,不論是企業通訊、最新設計的圖像或零售展示內容等。

Chiaradia 說:「iPad 成為了企業現代化的推動力,同時亦保存了我們的核心價值。基本上,這裝置就是讓 Benetton 能持續成長。」

Re 亦說:「以往我們會把 iPad 視為遙不可及的裝置,但今天我們運作上根本不能缺少它!我們的銷售和行政人員如果沒有 iPad 在手,一定會感到若有所失。」

公司概況

  • 創立於 1965 年
  • 總部位於意大利 Ponzano Veneto
  • 每年營業額超過 20 億歐元
  • www.benetton.com

「以往我們會把 iPad 視為遙不可及的裝置,但今天我們運作上根本不能缺少它!我們的銷售和行政人員如果沒有 iPad 在手,一定會感到若有所失。」

Benetton 集團資訊科技服務經理 Sylvia Re


「iPad 帶來的影片解像度及精準色彩,讓所有人都能以超乎想像的速度,來欣賞和分享我們產品系列的詳細內容。」

Benetton 集團首席資訊科技總監
Aldo Chiaradia

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