芝加哥的法律公司 Sonnenschein Nath & Rosenthal LLP 在破產法、勞工法與公司財務法等方面是世界領導者。為了趕上客戶的需要,無論身在何處,Sonnenschein 的律師需要即時取得公司機密資訊,包括電郵、行事曆、聯絡資訊與該公司大量的法律資料庫。
他們的解決方案是什麼?就是 Apple® iPhone™ 3G。Sonnenschein 資訊總監 Andrew Jurczyk 表示:“iPhone 是第一個能真正符合我們業務願景的無線裝置。”
iPhone 3G 能直接與 Microsoft Exchange Server 連接,為 Sonnenschein 提供企業級安全方式存取重要業務資訊,包括推送電郵、行事曆與聯絡資訊。iPhone 讓該公司得以在會議室與法庭隨時保持與 1,700 位法律專業人員的連繫,而且相當有效率。
最小的投資,最大的報酬
iPhone 其中一個最大的優勢是易於部署和管理,Jurczyk 表示:"我們在推出時毋須任何重大投資,就能夠支援數量龐大的裝置。基礎結構在這裡,專門技術也在這裡。這是巨大的投資回報率。"
他再補充,首次展示時的唯一挑戰是律師對 iPhone 3G 的高度需求。IT 團隊設定啟動系統,以在精簡前端支援時盡快分配到不同 iPhone。
"當我們將 iPhone 交給律師,裡面已載入他們的聯絡以及行事曆資訊," Jurczyk 表示:"因此,我們把 iPhone 交到他們手中後就能盡快利用。"
安全和機密
Sonnenschein 律師需要處理高度機密資訊,因此 iPhone 的企業級網絡能力是必須的。
"一開即用,我們發現 iPhone 符合我們的企業安全要求," 應用程式服務總監 Mike Barnas 稱:"我們能夠在 iPhone 之內延伸安全功能,我們實施數字代碼驗證,以及我們可使用遠端清除裝置,這些都是必不可少的。" IT 團隊亦使用數碼憑證,驗證使用企業網絡的 iPhone 用戶,建立一個高度安全的 VPN 連接。
"律師可在世界各地從 iPhone 3G 搜尋我們的智慧資本,他們甚至可以在 iPhone 上拉動和閱讀文檔庫,這是史無前例的。"
"Word 文件、PowerPoint 簡報、Excel 試算表、PDF 都可以閱讀,而且格式正確,對我們企業來說是無可估量的。"
"一開即用,我們發現 iPhone 符合我們的企業安全要求。"
透過公司伺服器的 SharePoint 以及 iPhone 的 Safari 瀏覽器,律師可在 Sonnenschein 的法律圖書館當中六百萬份以上文件存取和搜尋文字。
"律師可在世界各地從 iPhone 3G 搜尋我們的智慧資本," Jurczyk 稱:"他們甚至可以在 iPhone 上拉動和閱讀文檔庫,這是史無前例的,我們從未可在其他無線裝置做到。"
文件完整性
對 Sonnenschein 來說,iPhone 最重要的功能或許是如何輕易檢索 —— 並正確顯示企業電郵與附件。iPhone 為任何在 Sonnenschein 使用的流動裝置帶來最佳的電郵使用體驗。
"iPhone 與其他裝置的分別是,它能高度精確保持電郵和附件," Jurczyk 補充:"Word 文件、PowerPoint 簡報、Excel 試算表、PDF 都可以閱讀,而且格式正確,對我們企業來說是無可估量的。"
流動世界的未來
iPhone 迅訓成為 Sonnenschein 的必備商務工具。該公司計劃增加 iPhone 投資,開發訂製的實時追踪與隨選訓練應用程式。Barnas 稱:"我看到將來的 iPhone 能夠在你指尖間提供豐富多媒體訊息,你從未在其他裝置見過。"
iPhone 改變了流動訊發展,Jurczyk 認同:" 當我想到 iPhone 的功能,以及可在我們企業做什麼,顯然 iPhone 在流動世界是真正的 '改變遊戲規則' 裝置。
