如果藍牙配件無法連接 iPhone 或 iPad

了解藍牙配件無法配對或連接 iOS 或 iPadOS 裝置時該怎樣做。

請先嘗試按照以下步驟操作

如在配對藍牙配件 (例如無線鍵盤) 與 iOS 或 iPadOS 裝置時需要協助：

1. 確認藍牙配件與 iOS 或 iPadOS 裝置互相靠近。

2. 關閉藍牙配件並重啟。

3. 確認藍牙配件已開啟，而且已完全充電或接上電源。如果配件使用電池，請查看電池是否需要更換。

4. 如果藍牙配件需要配合 app 使用，請在 iOS 或 iPadOS 裝置上前往「設定」>「私隱與保安」>「藍牙」，並確認你已為該 app 開啟藍牙。

如果仍無法配對或連接藍牙配件

• 如果藍牙配件之前曾連接 iOS 或 iPadOS 裝置，請取消配對配件，將配件設回至可被偵測模式，然後再次嘗試配對並連接配件。

• 如果配件能配對部分裝置，但無法配對你的 iOS 或 iPadOS 裝置，請將配件與其他裝置取消配對，然後再嘗試配對 iOS 或 iPadOS 裝置。

• 如要了解配件是否與 iOS 或 iPadOS 裝置相容，請聯絡該配件的製造商。

• 如果仍然遇到下列任何問題，請聯絡 Apple 支援：

  • 你無法開啟藍牙或設定呈灰色。

  • 你的裝置無法連接任何藍牙配件。

  • 配件製造商確認你的配件運作正常。

更多內容

• 如想了解如何將藍牙配件配對 Apple TV，請按此參閱相關文章。

• 了解如何連接 iOS 裝置與汽車音響系統。

• 了解如何設定 AirPods。