AppleCare+ 全方位服務計劃適用於 iPhone

每部 iPhone 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達 90 日免費技術支援。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃將保障期限延長至自原先購買 iPhone 的日期起計的兩年1,並能享有多達兩次意外損壞的保障服務,每次收取服務費(螢幕損壞為 HK$228,其他損壞則為 HK$788)2

將保障服務及專家電話技術支援的期限延長至兩年

一站式技術支援

因為 Apple 同時設計 iPhone、iOS 及各種應用程式,所以 iPhone 得以成為一個真正的整合型系統,而且只有 AppleCare+ 全方位服務計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援,大部分問題只需一個電話即可解決。

  • 直接聯絡 Apple 專家
  • 自攜維修4:你可以將 iPhone 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權服務供應商

Apple 硬件保障

AppleCare+ 全方位服務計劃帶來由 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務。保障服務包括下列項目:

  • 你的 iPhone
  • 電池1
  • 隨附的耳筒及配件
  • 多達兩次意外損壞的保障服務2,每次收取服務費 (螢幕損壞為 HK$228,其他損壞則為 HK$788)

包括軟件支援

有了適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,Apple 專家可協助你排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難,包括:

  • 使用 iOS 及 iCloud
  • 連接至無線網絡
  • 有關 Apple 出品的 iPhone app 如 FaceTime、郵件及日曆的疑問

重要提示

你可連同全新 iPhone 一起購買 AppleCare+ 全方位服務計劃,或在購買 iPhone 的 60 日內購買:

  • 上網購買 (須核對你的產品序號,並執行遠端診斷程式)
  • 前往 Apple Store (須檢查你的 iPhone 及其購買證明)
  • 致電 (852) 2112-0099 (須執行遠端診斷程式,並提供購買證明)

請參閱 AppleCare+ 全方位服務計劃條款與細則,以了解產品詳情。