每部 Mac 及 Apple 顯示器自你選購當天起,均會附贈一年有限保養及長達 90 天免費電話技術支援服務。通過 AppleCare Protection Plan,將服務保養期延長為自硬件產品購買日起算的三年時間。你可以直接利用到 Apple 其獲獎無數的一站式電話技術支援服務,解決使用 Apple 硬件、Mac OS X 及 Apple 應用程式 (如 iLife 與 iWork) 時遇到的大小問題。同時,你還可透過方便的服務選擇,為你的 Mac 及 Apple 顯示器取得全球性維修保養服務。
將服務及專家電話技術支援的保養期限延長到三年
因為 Apple 同時設計電腦本身、作業系統及各種應用程式,Mac 得以成為一個真正的整合型系統。同時,只有 AppleCare Protection Plan 可以為你提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援,只需一通電話就可以替你解決大部份的問題。
- 直接聯絡 Apple 專家
- 全球維修保養1
- 桌上型電腦上門維修服務:你可以要求技術人員上門服務1
- 自行送件維修:你可以將 Mac 或 Apple Display 送交 Apple Retail Store 或其他 Apple 授權供應商
維修。
AppleCare Protection Plan 將帶來由世界各地的 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料全球性維修保養服務。
- Mac 電腦
- 隨附配件,如電源轉換器
- Apple 記憶體 (RAM)
- AirPort Express 基站、AirPort Extreme 基站或 Time Capsule2
- MacBook Air SuperDrive (僅限供 MacBook Air 及 Mac mini with Snow Leopard Server 使用)
- 連同 Mac 一起購買的 Apple Cinema Display
涵蓋內容 ─ Mac
- 你的 Apple 顯示器
- 內建攝像機、麥克風、及揚聲器
系統 - 隨附的電源線纜
涵蓋內容 ─ Apple 顯示器
有了 AppleCare Protection Plan,無論你遇到的是硬件還是軟件問題,只需要打通一個號碼,即可得到涵蓋各個領域的專業支援服務。
- Mac OS X 作業系統應用
- 有關 iLife 與 iWork 的簡單使用方法問題
- 連結到打印機與 AirPort 網路
Mac 支援
- 連結到 Mac
- 聲音功能的使用
- 視像聊天
Apple 顯示器支援
購買適用於下列產品的 AppleCare Protection Plan:
iMac立即購買 |
MacBook Air立即購買 |
MacBook立即購買 |
13 吋 MacBook Pro立即購買 |
15 吋 MacBook Pro立即購買 |
17" MacBook Pro立即購買 |
Mac mini立即購買 |
Mac Pro立即購買 |
24 吋 Apple LED Cinema Display立即購買 |
重要提示
只有你的 Mac 或 Apple 顯示器仍在一年標準有限保養期內,才可以購買 AppleCare Protection Plan。請參閱 AppleCare Protection Plan 的條款與細則,以了解產品完整的細節。
如果你在購買 Mac 時同時又購買了一個 Apple 顯示器,適用於 Mac 的 AppleCare Protection Plan 就會同
時涵蓋這台電腦及這部顯示器的保養
服務。
對安裝了 OS X Lion Server 的 Mac 電腦來說,本計劃的服務範圍涵蓋了使用 OS X Lion Server 圖形使用者介面時所遇到的伺服器管理及網絡管理問題。
要了解更多資訊,請參閱常見問題。



