-
Kapcsolatfelvétel a támogatással
Segítségre van szükséged? Válassz egyet az alábbi lehetőségek közül – szakértőink készséggel állnak rendelkezésedre.
-
Amire a hívás előtt szükség van
Ha megtekintetted a felügyeleti szakaszban olvasható információt, és továbbra is segítségre van szükséged egy AppleCare-szerződéssel kapcsolatban, munkatársainkat is felhívhatod. Ha egy új szerződés regisztrációjához szeretnél segítséget kérni, szükséged lesz AppleCare regisztrációs számodra. A vásárlást igazoló dokumentumra (bizonylatra) és annak a hardverterméknek a sorozatszámára is szükség lehet, amelyhez a szolgáltatást vásároltad. Nagyban megkönnyíti a telefonos ügyintézést, ha jelzed, hogy egy AppleCare-szerződés regisztrációjához kérsz segítséget.
Ha technikai támogatást szeretnél kérni, ahhoz az Apple-hardvertermék sorozatszáma is szükséges.
Díjmentes támogatás
A legtöbb Apple-termékhez 90 napos díjmentes telefonos támogatás és egyéves korlátozott jótállás tartozik. Mielőtt felveszed velünk a kapcsolatot, érdemes ellenőrizni a szolgáltatás érvényességét.
*Az Apple egyéves korlátozott jótállása a fogyasztóvédelmi előírásokon felül biztosít további előnyöket.