1 TB-os Seagate merevlemez-csereprogram iMac számítógépekhez

Az Apple megállapította, hogy a 21,5 és 27 hüvelykes iMac számítógépekbe épített, 1 TB kapacitású Seagate merevlemezek igen kis hányada bizonyos körülmények között hibásnak bizonyulhat. Az érintett rendszerek értékesítése 2011 májusa és júliusa között zajlott.

Az Apple, illetve a hivatalos Apple-szervizek díjmentesen kicserélik az érintett merevlemezeket.

Az Apple értesíti a jelen programról azokat az iMac-tulajdonosokat, akik a termékregisztráció során érvényes e-mail címet adtak meg, és számítógépüket érintheti a probléma.  Ha az Apple nem vette fel veled a kapcsolatot, de tudomásod szerint 1 TB-os Seagate merevlemezed van, alább számítógéped sorozatszámának megadásával ellenőrizheted, hogy részt veszel-e a programban.

Az iMac sorozatszámát egyszerű megtalálni. Nézd meg, hogyan.

Ez nem érvényes Apple-sorozatszám. Kérjük, add meg újra a számot. Ha továbbra is problémákat tapasztalsz, lépj velünk kapcsolatba.
A megadott sorozatszámú Apple-termék nem iMac számítógép.
A megadott sorozatszámú iMac jogosult a programban való részvételre. A merevlemez kicseréltetéséhez kövesd az alábbi lépéseket.
Nyilvántartásunk szerint a megadott iMac számítógép merevlemezét már kicseréltük a jelen program keretében. Ha kérdésed van, fordulj hozzánk bizalommal.
Nyilvántartásunk szerint a megadott iMac számítógépben olyan Seagate merevlemez van, amelyre ez a program nem vonatkozik. Jelenleg nincs további teendőd.
Probléma adódott a kérés feldolgozása során. Próbálkozz újra néhány perc múlva.
Nyilvántartásunk szerint a megadott számítógépben nem Seagate merevlemez van, így ez az iMac nem érintett a programban. Jelenleg nincs további teendőd.
A megadott sorozatszámú iMac nem jogosult a programban való részvételre. Jelenleg nincs további teendőd.
Add meg a sorozatszámot.
Ez nem érvényes Apple-sorozatszám. Kérjük, add meg újra a számot. Ha továbbra is problémákat tapasztalsz, lépj velünk kapcsolatba.
Probléma adódott a kérés feldolgozása során.  Próbálkozz újra néhány perc múlva.

Ha iMac számítógéped merevlemeze érintett a programban, keress fel egy hivatalos Apple-szervizt. Itt kereshetsz szervizt.

Azt javasoljuk, minél hamarabb cseréltesd ki az érintett merevlemezt.  Mielőtt szervizbe adod a számítógépet, készíts biztonsági másolatot az adataidról. Bővebb információ a biztonsági mentési lehetőségekről.

A merevlemez cseréje után szükség lesz az operációs rendszernek a megvásárolt termékhez mellékelt, eredeti telepítőlemezeire a rendszer és az egyéb alkalmazások újratelepítéséhez, valamint az adatok biztonsági másolatára.

A világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg az iMac számítógépek jótállási idejét.

Az Apple 2012. július 23-áig vállalja az érintett Seagate merevlemezek ingyenes cseréjét. Az Apple folytatja a szervizelési adatok elemzését, és szükség esetén kiterjeszti a jelen programot.

2011. július 22-ei információ