AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan iPad készülékekhez

Az AppleCare Protection Plan iPad készülékekhez az Apple telefonos műszaki támogatását és kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeit tartalmazza, amely akár két évre is kiterjeszthető1.

Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plant, már egyetlen telefonhívás során választ kaphatsz az iOS rendszerrel, az iClouddal és az Apple saját iPad-alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseidre. Ha pedig javíttatnod kell a készüléked, az Apple szakértői még a hívás ideje alatt segítenek beállítani az azonnali csereszolgáltatást. Az Európai Gazdasági Térség országaiban és Svájcban akár helyben is javíttathatod a készüléked2.

Az AppleCare Protection Plan további előnyöket biztosít a fogyasztóknak azon túl, hogy azok a magyar Polgári Törvénykönyv értelmében díjmentes javításra, cserére, kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől az olyan termékek esetében, amelyek a kézhezvételkor nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak, a termék kézhezvételétől számított két éven belül. További információért kattints ide.

Teljes körű, profi műszaki támogatás

Mivel az Apple maga tervezi az iPad készüléket, az iOS rendszert és számos alkalmazást, ezért az iPad a szó szoros értelmében integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan kínál teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple szakemberei segítségével. A legtöbb kérdés megoldásában már egyetlen hívással is segíteni tudnak.

  • Közvetlenül érheted el az Apple szakértőit
  • Azonnali csereszolgáltatás

Kiegészítő Apple-hardverjavítási lehetőségek

Ha javíttatnod kell a készüléked, az AppleCare Protection Plan keretében azonnali csereszolgáltatást is igénybe vehetsz, amelynek lényege, hogy a lehető legkevesebb ideig maradj iPad nélkül. Ha pedig Európán belül utazol, az Európai Gazdasági Térség területén és Svájcban helyben is szervizeltetheted a készüléket az Apple hivatalos szervizeiben. A szervizszolgáltatás a következőkre terjed ki:

  • iPad készülék
  • Akkumulátor3
  • AirPort4
  • Mellékelt USB-kábel és hálózati adapter

Szoftvertámogatás

Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereit hívhatod fel kérdéseiddel számos témakörben:

  • Az iOS rendszer és az iCloud szolgáltatás használata
  • Csatlakozás vezeték nélküli hálózatokhoz
  • A FaceTime, a Keynote, a Numbers, a Pages és más, az Apple által készített iPad-alkalmazásokkal kapcsolatos tudnivalók
  1. Az AppleCare Protection Plan csomagot az iPad eredeti vásárlási dátumától számított 12 hónapon belül kell megvásárolnod. A szolgáltatás akár két évig is érvényes lehet az iPad eredeti vásárlási dátumától számítva. Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket is biztosít. Részletes információt itt találsz.
  2. Helyi tarifás hívószám. A szervizelési lehetőségek elérhetőségére vonatkozhatnak bizonyos korlátozások. A szervizelésre visszaküldött termékeket az Apple megjavíthatja, illetve az alkatrészeket teljesítmény vagy megbízhatóság szempontjából az újjal egyenértékűekre cserélheti.
  3. A szervizszolgáltatási jótállás az eredeti műszaki leírásban foglaltaknál legalább 50%-kal gyorsabban lemerülő akkumulátorokra vonatkozik.
  4. A szolgáltatás csak a iPad számítógép megvásárlása előtt legfeljebb két évvel vagy az AppleCare Protection Plan érvényességi ideje alatt vásárolt AirPort-eszközökre érvényes.

A csomag megvásárlása nem szükséges a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásához. Részletes tájékoztatásért olvasd el a www.apple.com/legal/applecare/appforipad.html címen elérhető általános szerződési feltételeket.