AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan Mac számítógépekhez és Apple kijelzőkhöz

A Mac számítógépekhez, illetve Apple kijelzőkhöz megvásárolható AppleCare Protection Plan akár három évre terjeszti ki az Apple-től kapott telefonos műszaki támogatást és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket1.

Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plant, már egyetlen telefonhívás során2 választ kaphatsz a kérdéseidre számos témakörben, többek között az iLife-, és az iWork-alkalmazások használatával kapcsolatban. Számos országban akár helyben is javíttathatod a készüléked.

Az AppleCare Protection Plan további előnyöket biztosít a fogyasztóknak azon túl, hogy azok a magyar Polgári Törvénykönyv értelmében díjmentes javításra, cserére, kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől az olyan termékek esetében, amelyek a kézhezvételkor nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak, a termék kézhezvételétől számított két éven belül. További információért kattints ide.

Teljes körű szerviz és támogatás

Mivel az Apple maga tervezi a számítógépet, az operációs rendszert és számos alkalmazást, ezért a Mac egy igazán integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple támogatási szakemberei segítségével. A legtöbb kérdés megoldásában már egyetlen hívás során is segíteni tudnak.

  • Közvetlenül érheted el az Apple szakértőit
  • Helyszíni szervizelés
  • Helyi Apple-hardverjavítás világszerte

Kiegészítő Apple-hardverjavítási lehetőségek

Az AppleCare Protection Plan akár három éven át biztosít kiegészítő hardverjavítási lehetőségeket világszerte. A szolgáltatás az alkatrészek árát, és a munkadíjat egyaránt fedezi. A munka minőségére az Apple hivatalos technikusai jelentik a garanciát.

    Amit a szolgáltatás fedez –
    Mac számítógépek

  • A Mac számítógép
  • Az alapvető tartozékok, például a hálózati adapter
  • Apple memória (RAM)
  • AirPort3
  • MacBook Air SuperDrive meghajtó (csak MacBook Air és Mac mini esetében)
  • A Mac számítógéppel együtt vásárolt Apple kijelző

    Amit a szolgáltatás fedez – Apple kijelzők

  • Az Apple kijelző
  • Beépített kamera, mikrofon és hangszórórendszer
  • Mellékelt hálózati tápkábel

Szoftvertámogatás

Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz Mac számítógépekkel kapcsolatos kérdéseiddel számos témakörben:

    Támogatás Mac számítógéphez

  • A OS X operációs rendszer használata
  • Tudnivalók az iLife és az iWork használatáról
  • Kapcsolódás nyomtatókhoz és AirPort hálózatokhoz

    Támogatás Apple kijelzőhöz

  • Csatlakozás a Mac számítógéphez
  • Hang használata
  • Videocsevegés

Vásárolj AppleCare Protection Plan csomagot az alábbi készülékekhez:

iMac

Vásárlás

MacBook Air

Vásárlás

13 hüvelykes MacBook Pro és 13 hüvelykes Retina kijelzős MacBook Pro

Vásárlás

15 hüvelykes MacBook Pro és 15 hüvelykes Retina kijelzős MacBook Pro

Vásárlás

Mac mini

Vásárlás

Mac Pro

Vásárlás
  1. Az AppleCare Protection Plan csomagot a Mac számítógép vagy az Apple kijelző eredeti vásárlási dátumától számított 12 hónapon belül kell megvásárolnod. A szolgáltatás akár három évig is biztosíthat kiegészítő szervizelési lehetőségeket a Mac vagy az Apple kijelző eredeti vásárlási dátumától számítva. Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket biztosít. Részletes információt itt találsz.
  2. Helyi tarifás hívószám. Az egyes javíttatási lehetőségek elérhetősége a szolgáltatás igénylésének országától, továbbá az Apple hivatalos szervizének székhelyétől függ. A szervizelésre visszaküldött termékeket az Apple megjavíthatja, illetve az alkatrészeket a teljesítmény és megbízhatóság szempontjából az újjal egyenértékűekre cserélheti. Az Apple azonnal beszerelhető alkatrészekre történő cserét is előírhat az ügyfelek számára.
  3. A szolgáltatás csak a Mac számítógép megvásárlása előtt legfeljebb két évvel vagy az AppleCare Protection Plan érvényességi ideje alatt vásárolt AirPort-eszközökre érvényes.

A csomag megvásárlása nem szükséges a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásához. Részletes tájékoztatásért olvasd el a www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html címen elérhető általános szerződési feltételeket.

Az OS X Server rendszert futtató Mac számítógépeknél az AppleCare Protection Plan csomag kiterjed a kiszolgáló felügyeletével, valamint a hálózatkezeléssel kapcsolatos kérdésekre is, ha az OS X Server grafikus felhasználói kezelőfelületét használják. A bonyolultabb szerverüzemeltetési és integrációs problémák kezeléséhez vásárold meg az AppleCare OS Support szolgáltatást.