A Mac számítógépekhez egyéves korlátozott jótállás1 és akár 90 napos ingyenes telefonos műszaki támogatás jár.2 Az AppleCare Protection Plan csomaggal a jótállás a hardver vásárlásának eredeti dátumától számított három évre terjeszthető ki. A telefonos műszaki támogatás jóvoltából közvetlenül az Apple szakértőinek teheted fel kérdéseidet a Mac számítógépekkel kapcsolatos számos témában. Kérdezhetsz például a videocsevegésről, a Wi-Fi csatlakozásról, a Mac OS X operációs rendszer használatáról vagy az iLife és az iWork csomag alkalmazásairól.
Vedd igénybe a kiterjesztett, három évre szóló javítási szolgáltatást és szakértői telefonos műszaki támogatást
Az Apple egyéves korlátozott jótállása és az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket biztosítanak. Részletes információt itt találsz.
Mivel az Apple maga tervezi a számítógépet, az operációs rendszert és számos alkalmazást, ezért a Mac egy igazán integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple támogatási szakemberei segítségével. A legtöbb kérdés megoldásában már egyetlen hívás során is segíteni tudnak.
- Közvetlenül érheted el az Apple szakértőit
- Az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatás3
- Helyszíni szervizelés
- Javítás beszállítással: a Mac számítógépet vagy az Apple kijelzőt az Apple Store üzletekben és a hivatalos Apple-szervizekben is leadhatod
Az AppleCare Protection Plan az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatást biztosít. Az alkatrészek és a munka minőségére az Apple hivatalos szakemberei jelentik a garanciát világszerte.
- A Mac számítógép
- Az alapvető tartozékok, például a hálózati adapter
- Apple memória (RAM)
- AirPort Express bázisállomás, AirPort Extreme bázisállomás és Time Capsule4
- MacBook Air SuperDrive meghajtó (csak MacBook Air és Mac mini esetében)
- A Mac számítógéppel együtt vásárolt Apple kijelző
Amit a szolgáltatás fedez –
Mac számítógépek esetében
- Az Apple kijelző
- Beépített kamera, mikrofon és hangszórórendszer
- Mellékelt hálózati tápkábel
Amit a szolgáltatás fedez – Apple kijelzőknél
Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz Mac számítógépekkel kapcsolatos kérdéseiddel számos témakörben:
- A OS X operációs rendszer használata
- Tudnivalók az iLife és az iWork használatáról
- Kapcsolódás nyomtatókhoz és AirPort hálózatokhoz
Támogatás Mac számítógéphez
- Csatlakozás a Mac számítógéphez
- Hang használata
- Videocsevegés
Támogatás Apple kijelzőhöz
Vásárolj AppleCare Protection Plan csomagot az alábbi készülékekhez:
iMacVásárlás |
MacBook AirVásárlás |
13 hüvelykes MacBook ProVásárlás |
15/ 17 hüvelykes MacBook ProVásárlás |
Retina kijelzős MacBook ProVásárlás |
Mac miniVásárlás |
Mac ProVásárlás |
Fontos megjegyzések
Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket biztosít. Részletes információt itt találsz.
Az AppleCare Protection Plan csak a Mac számítógéphez tartozó egyéves korlátozott jótállás érvényességi ideje alatt vásárolható meg. A szolgáltatásról az AppleCare Protection Plan általános szerződési feltételeiben találsz teljes körű információt.
Ha a Mac számítógéppel együtt Apple kijelzőt is vásárolsz, az AppleCare Protection Plan a számítógépre és a kijelzőre is érvényes.
Az OS X Server rendszert futtató Mac számítógépekhez a szolgáltatás a szerveradminisztrációval és hálózatkezeléssel kapcsolatos problémák esetén is igénybe vehető a rendszer grafikus felhasználói felületén keresztül.
Bővebb információért olvasd el a gyakori kérdéseket.
