Assistenza e riciclo delle batterie

Tutte le batterie ricaricabili hanno un ciclo di vita limitato, quindi a un certo punto potrebbe essere necessario rivolgersi a un servizio di assistenza. Il ciclo di vita della tua batteria dipende da come utilizzi il tuo dispositivo e dalle impostazioni che scegli.

Chiedi assistenza a Apple o a un fornitore di servizi autorizzato.

Se ti accorgi che la batteria di un tuo dispositivo ha un’autonomia sempre più breve, potrebbe essere il caso di rivolgersi a un servizio di assistenza. Per i prodotti con batteria integrata ai polimeri di litio, puoi chiedere direttamente a Apple oppure a un fornitore di servizi autorizzato Apple.

Utenti iPhone

La batteria è progettata per conservare fino all’80% della capacità originale per 500 cicli di carica completi. La garanzia di un anno copre eventuali difetti della batteria, ma Apple offre un servizio di assistenza per la batteria anche dopo la scadenza della garanzia. Prezzi e condizioni possono variare.

Utenti iPad

La batteria è progettata per conservare fino all’80% della capacità originale per 1000 cicli di carica completi. La garanzia di un anno copre eventuali difetti della batteria, ma Apple offre un servizio di assistenza per la batteria anche dopo la scadenza della garanzia. Prezzi e condizioni possono variare.

Utenti iPod

La batteria è progettata per conservare fino all’80% della capacità originale per 400 cicli di carica completi. La garanzia di un anno copre eventuali difetti della batteria, ma Apple offre un servizio di assistenza per la batteria anche dopo la scadenza della garanzia. Prezzi e condizioni possono variare.

Utenti MacBook

La batteria è progettata per conservare fino all’80% della capacità originale per 1000 cicli di carica completi. La garanzia di un anno include la sostituzione di una batteria difettosa, e Apple offre un servizio di sostituzione per tutti i portatili MacBook, MacBook Air e MacBook Pro con batterie integrate. Puoi acquistare batterie sostitutive per i modelli meno recenti di portatili Apple direttamente all’Apple Store:

Ricicleremo la tua batteria in modo responsabile.

Gettare una batteria nei rifiuti indifferenziati è pericoloso per l’ambiente e per le persone. Rivolgiti a Apple o a un fornitore di servizi autorizzato Apple: puoi essere certo che verrà riciclata rispettando l’ambiente. E se vuoi, Apple può riciclare per te l’intero dispositivo, batteria compresa: con questa soluzione potresti anche avere diritto a uno sconto sull’acquisto di un nuovo prodotto Apple.

Scopri di più sul programma di riciclo Apple