Per lo staff di consulenti sempre in movimento di Logica, iPhone rappresenta una soluzione di connettività affidabile con clienti e sistemi aziendali back-end. E sempre più clienti, attuali e nuovi, si rivolgono a Logica affinché sviluppi applicazioni iPhone personalizzate per le proprie attività aziendali.

“iPhone sta rivoluzionando il nostro segmento aziendale,” afferma Torsten Strass, CEO di Logica Germania. “La nostra azienda si avvale di iPhone per ridurre i costi e aumentare la produttività. E ora i nostri clienti ci chiedono come usare iPhone allo stesso modo nelle loro attività . Questi progetti stanno spianando la strada verso nuove aree di consulenza e stanno generando nuove opportunità d’affari per noi.”

Naturalmente connessi

Quando i clienti chiedono informazioni su iPhone, Logica mostra le esperienze positive del proprio personale IT e dei dipendenti. La distribuzione degli iPhone ai consulenti in varie parti della Germania si è rivelata un’operazione facile e intuitiva, come dichiara Jan Kokott, Responsabile Mobile Devices: "Integrare iPhone con Exchange è stato veloce e semplicissimo. Siamo stati in grado di distribuire diverse centinaia di iPhone in pochi giorni."

Gli utenti possono connettersi facilmente al server Exchange Server di Logica tramite Microsoft Exchange ActiveSync, che offre un tunnel HTTPS sicuro, aggiunge Kokott. “Il vantaggio di questo metodo è la funzionalità immediata senza requisiti di configurazione aggiuntivi.”

E i vantaggi dell’iPhone in termini di produttività sono stati evidenti fin da subito, in particolar modo per i consulenti di Logica, che raramente siedono dietro una scrivania, ma piuttosto lavorano presso gli uffici dei clienti o partecipano a riunioni fuori sede. Grazie all’iPhone, possono accedere facilmente a e-mail, calendari e contatti, oltre a connettersi ai sistemi di gestione dei rapporti coi clienti di Logica direttamente dal browser Safari integrato.

E le capacità di cancellazione a distanza, il supporto per la crittografia e altre funzionalità dedicate alla sicurezza presenti sull’iPhone garantiscono la massima salvaguardia delle informazioni, assicurando così la protezione necessaria a Logica per il supporto degli utenti mobili.

Un’applicazione per tutto

Grazie all’iPhone, è stato facile per i consulenti di Logica divenire veri e propri esperti: hanno così iniziato a richiedere applicazioni iPhone sviluppate su misura per aiutarli a lavorare con maggiore efficienza. Il team di sviluppo interno ha risposto creando diversi applicativi usando il kit iPhone SKD (Software Development Kit), tra cui un’applicazione di voice conference automatizzata e uno strumento che consente ai consulenti di Logica di registrare le ore fatturabili in tempo reale mentre sono fuori sede presso i clienti.

“L’ambiente di sviluppo SDK per l’iPhone ha tutti gli elementi necessari per sviluppare una soluzione ben calibrata e completa,” afferma Jens Lünstedt, Responsabile iPhone Development. “Posso combinarli con relativa velocità in un’applicazione dall’aspetto gradevole e dal funzionamento impeccabile.”

Avendo semplificato le proprie attività con l’iPhone, Logica ha iniziato a creare applicazioni iPhone anche per i propri clienti. “È una logica estensione del nostro portfolio,” dichiara Lünstedt. “Offriamo servizi di consulenza volti a ottimizzare i processi di workflow. Ora possiamo includere anche la giusta applicazione per iPhone.” Il risultato è che i progetti di sviluppo per iPhone di Logica hanno incrementato le entrate e presentato nuove opportunità di business per l’azienda.

“iPhone rappresenta l’innovazione,” afferma Lünstedt. “Ha un ruolo di primo piano nella rivoluzione del mondo degli affari, perché offre opportunità finora impensabili. Per essere più competitive ed efficienti, le imprese possono scegliere tra le tante applicazioni iPhone disponibili sull’App Store oppure affidarsi a noi per scrivere un’applicazione personalizzata in base ai loro requisiti. Nessun altro dispositivo è in grado di rispondere alle esigenze di un'azienda in questo modo.”