Promozioni

Potete consultare i dettagli di ciascuna promozione all’indirizzo apple.com/it/promo facendo clic sul collegamento “Termini e condizioni” relativo alla promozione che vi interessa. Potete effettuare il download del documento dei Termini e condizioni oppure, se disponibile, del modulo di rimborso tramite posta tradizionale, che include anche i Termini e condizioni.

Istruzione superiore

• Docenti e personale non docente di un istituto di istruzione superiore pubblico o privato in Italia
• Studenti maggiorenni  attualmente iscritti a un istituto di istruzione superiore pubblico o privato in Italia
• Genitori di studenti maggiorenni attualmente iscritti a un istituto di istruzione superiore pubblico o privato in Italia che acquistano per i figli.

Altri utenti Education

• Docenti, personale non docente di istituti di istruzione pubblici o privati in Italia.

Per un elenco dei prodotti validi ai fini dell’iniziativa, visitate apple.com/it/promo.

Per informazioni sui requisiti di idoneità per ottenere il rimborso “Rientro a scuola”, visitate apple.com/it/promo.

1. Visitate apple.com/it/promo.
2. Fate clic sul pulsante “Inoltrate la richiesta di rimborso” relativo alla promozione che vi interessa.
3. Fornite i vostri dati e indicate come possiamo contattarvi in caso di domande circa la vostra richiesta.
4. Indicate dove avete effettuato l’acquisto.
5. Selezionate il prodotto valido ai fini dell’offerta.
6. Scegliete come volete ricevere il rimborso. Assicuratevi di aver inserito correttamente i dati richiesti, incluso il codice IBAN se avete scelto il bonifico bancario.
7. Controllate le informazioni fornite e inviate il tutto.
8. Stampate il modulo di richiesta e speditelo all’indirizzo indicato sullo stesso, insieme alla prova d’acquisto e alle etichette EAN/codici a barre.

Se il vostro acquisto è valido ai fini di più promozioni, dovete inviare una richiesta di rimborso online separata per ognuna di esse. Se la documentazione necessaria e l’indirizzo postale sono gli stessi per entrambe le promozioni, potete inviare le richieste in un’unica busta. Scrivete sulla busta il nome di ogni promozione per la quale state facendo domanda.

Chi acquista i prodotti validi ai fini dell’offerta presso un rivenditore aderente durante il periodo di validità della promozione come da Termini e condizioni del rimborso. Se vi sono più prodotti validi ai fini dell’offerta, devono essere acquistati tutti insieme, nello stesso momento, e devono figurare sulla stessa ricevuta. Nota: gli acquisti effettuati presso Apple Online Store devono avere lo stesso numero d’ordine, anche nel caso in cui vengano spediti separatamente.

Se non diversamente indicato nei Termini e condizioni del rimborso, i clienti devono essere utenti finali singoli.

Visitate la pagina delle promozioni Apple e cercate le procedure di richiesta relative al rimborso che vi interessa.

Il modulo di rimborso e i documenti necessari devono essere inviati all’indirizzo stampato sul modulo stesso. I Termini e condizioni della promozione includono l’indirizzo per la spedizione della richiesta. Visitate la pagina apple.com/it/promo/ per consultare i Termini e condizioni del rimborso cui siete interessati.

Dovreste ricevere l’assegno o il bonifico di rimborso entro quattro settimane dalla data di approvazione della richiesta.

L’importo del rimborso varia da promozione a promozione. Consultate i Termini e condizioni dell’offerta all’indirizzo apple.com/it/promo/ per i dettagli specifici.

Il metodo di pagamento del rimborso che avete selezionato nel modulo di richiesta online non può essere cambiato.

Dipende dalla promozione cui siete interessati. Consultate i Termini e condizioni dell’offerta all’indirizzo apple.com/it/promo/ per i requisiti specifici di ciascuna promozione. A seconda dei casi, la risposta è una delle seguenti:

1. Fattura Apple Store. Per stampare una copia della fattura, visitate http://store.apple.com/it/orderstatus. In alternativa è possibile spedire una copia dell’e-mail di notifica di spedizione di Apple Store. Se l’ordine è stato spedito in due tempi, ricordatevi di includere la fattura o la notifica di spedizione di entrambe le consegne.
2. Ricevuta del Negozio Apple Store. La ricevuta che vi è stata consegnata al Negozio Apple Store, oppure inviata per e-mail se avete scelto questa opzione al momento dell’acquisto. Se avete una ricevuta via e-mail, la dovrete stampare per spedirla insieme al modulo online. Potete anche rivolgervi al Negozio Apple Store per richiedere una copia della ricevuta.
3. Ricevuta di un rivenditore autorizzato Apple o un Apple Premium Reseller. In caso di promozioni a cui aderiscono i rivenditori, occorre fornire una fattura dettagliata che riporti i prodotti validi ai fini dell’iniziativa acquistati, come da Termini e condizioni dell’offerta, nonché il nome e l’indirizzo del rivenditore e il prezzo dei prodotti.

Per gli ordini online o telefonici, la fattura non viene emessa fino alla spedizione del prodotto. Pertanto la data di acquisto è la data di spedizione.

Nel caso in cui un prodotto valido ai fini dell’offerta fosse stato ordinato entro il periodo di validità della promozione ma spedito oltre il termine della stessa, Apple consentirà ulteriori quindici (15) giorni per inviare la richiesta (farà fede la data del timbro postale), ammesso che possiate fornire l’e-mail di conferma dell’ordine a dimostrazione del fatto che l’ordine è stato inoltrato durante il periodo di validità della promozione.

Sì. Se diverse ricevute hanno lo stesso numero di vendita o d’ordine web, la condizione che richiede che i prodotti siano acquistati contemporaneamente e risultino sulla stessa ricevuta viene rispettata. Dovrete inviare entrambe le ricevute.

Potete conoscere lo stato della richiesta visitando apple.com/it/promo/rebate/status.html. Dovrete fornire il vostro numero di richiesta online e indirizzo e-mail.

Le richieste di rimborso per promozioni diverse vengono evase separatamente. Potete controllare lo stato delle singole richieste all’indirizzo apple.com/it/promo/rebate/status.html.

Non è necessario. È possibile richiedere contemporaneamente il rimborso per tutte le coppie di prodotti validi ai fini dell’offerta. Per informazioni sul numero consentito di prodotti, consultate i Termini e condizioni del rimborso. È necessario includere la documentazione richiesta, ivi comprese le etichette EAN/codice a barre, come indicato, di ogni prodotto valido ai fini dell’offerta.