Joint Venture Termini e condizioni

Joint Venture – Termini e condizioni

Apple Retail Italia S.r.l. con socio unico, con sede legale in Foro Buonaparte, 70, 20121 Milano, iscritta al Registro delle Imprese di Milano al numero 04935230963, Partita IVA e codice fiscale 04935230963, capitale sociale EUR 10.000,00 interamente versato, soggetta a direzione e coordinamento di Apple Inc., e le sue controllate, collegate o affiliate (di seguito, “Apple”, “noi” o “nostro/nostri”) forniscono i Servizi Joint Venture e le relative risorse di supporto (“Servizi Joint Venture”) descritti di seguito a professionisti qualificati (di seguito “membri”, “tu” o “tuo/tuoi”) ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Acquistando e attivando la tua iscrizione al programma Joint Venture o ricevendo uno dei Servizi Joint Venture confermi la tua accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Come qualificarti. L’iscrizione al programma Joint Venture è proposta ai clienti business al momento dell’acquisto di un computer Macintosh Apple (“Computer Mac”), iPhone o iPad presso un Apple Store (o tramite il numero 800 915 911). Per attivare la tua iscrizione al programma Joint Venture, dovrai seguire le istruzioni fornite sul sito web http://jointventure.apple.com/activate e accettare le presenti Condizioni Generali. Qualora tu decida di restituire il tuo Computer Mac, iPhone o iPad entro quattordici (14) giorni dall’acquisto, riceverai il rimborso integrale della tua iscrizione e il tuo account verrà disattivato.

Finalità dei Servizi. Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, i tuoi Servizi Joint Venture ti permetteranno di ottenere (i) servizi di setup per i nuovi Computer Mac, iPod, iPhone e iPad acquistati (“Prepararsi”), (ii) attività di formazione sui prodotti e servizi Apple (“Allenarsi”) e (iii) risorse di supporto tecnico di prima assistenza (“Non fermarsi mai”), come più ampiamente descritti di seguito.

Prodotti Apple Registrati. La tua iscrizione iniziale al programma Joint Venture includerà i Servizi Joint Venture fino a cinque (5) “Sistemi”. Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, un singolo Sistema può consistere in una delle seguenti tipologie e quantità di prodotti Apple:

  • un (1) Computer Mac,
  • due (2) Apple Cinema Display,
  • un (1) iPhone,
  • un (1) iPod,
  • un (1) iPad, e
  • le seguenti periferiche hardware Apple associate al Sistema: mouse, tastiera, trackpad e periferiche di archiviazione.

Nelle presenti Condizioni Generali, con la terminologia “Prodotti Apple Registrati” sono identificati i prodotti Apple registrati ai fini di Joint Venture, collettivamente intesi. Potrai registrare prodotti Apple acquistati in precedenza rispetto alla tua iscrizione al programma Joint Venture fino a 30 giorni dopo l’attivazione iniziale della tua iscrizione. Decorso detto periodo, e per ogni successivo rinnovo, solo i prodotti acquistati direttamente presso un Apple Store o Apple Online Store potranno essere registrati ai sensi del programma Joint Venture (per gli iPhone, tuttavia, non è richiesto che l’acquisto avvenga direttamente presso un Apple Store o Apple Online Store). Una volta che avrai registrato un prodotto Apple, tale prodotto potrà essere sostituito esclusivamente con un altro prodotto idoneo, subordinatamente all’avvenuto rinnovo della Durata Annua (come definita nelle presenti Condizioni Generali), oppure quando acquisti un nuovo prodotto Apple direttamente presso un Apple Store o Apple Online Store per sostituire un Prodotto Apple Registrato dalle funzionalità analoghe. Qualora intendessi registrare un ulteriore prodotto Apple durante una Durata Annua, avrai la possibilità di aumentare il numero di Sistemi coperti dalla tua iscrizione al programma Joint Venture come meglio descritto di seguito nella sezione “Opzioni Uplift”.

Idoneità del Prodotto. Apple si riserva il diritto di testare, valutare e approvare in anticipo qualsiasi prodotto Apple che tu intenda registrare come Prodotto Apple Registrato, e si riserva altresì il diritto di rifiutare i propri servizi per prodotti: (a) che risultino danneggiati o malfunzionanti all’inizio della Durata Annua; (b) che siano stati modificati per alterarne le funzionalità o capacità senza l’autorizzazione scritta di Apple; (c) in cui il numero di serie Apple sia stato rimosso o danneggiato; (d) che contengano parti contraffatte o non approvate da Apple; e (e) che contengano codici pericolosi o dannosi (“malware”) o software pirata. Inoltre, Apple si riserva il diritto di rifiutare la prestazione di Servizi Joint Venture per prodotti Apple che abbiano più di cinque anni al momento della tua richiesta di detti servizi.

Opzioni Uplift. Qualora intendessi aumentare il numero di Sistemi coperti dalla tua iscrizione nel corso di una Durata Annua, avrai la possibilità di acquistare ulteriori Sistemi previo pagamento della Quota Uplift (come definita di seguito). Solo i prodotti Apple per i quali sia stata pagata la Quota Uplift e che siano stati registrati ai sensi del tuo programma Joint Venture saranno considerati Prodotti Apple Registrati. Il numero massimo di Sistemi che possono essere coperti dal tuo programma Joint Venture è limitato a cento (100) per Durata Annua, salvo se diversamente concordato e autorizzato per iscritto da Apple, a sua insindacabile discrezione.

Quota. L’importo che dovrai corrispondere per la tua iscrizione è una quota annua calcolata secondo il numero di Sistemi coperti dalla tua iscrizione dalla data di inizio di ogni Durata Annua (“Quota Annua”). Una quota aggiuntiva è dovuta nel caso in cui tu intenda aumentare il numero di Sistemi coperti nel corso di una Durata Annua (“Quota Uplift”). La Quota Uplift sarà basata sul numero di Sistemi richiesti e sarà proporzionata al numero di mesi rimanenti della Durata Annua. La Quota Annua è la quota applicata all’inizio di ciascuna Durata Annua, mentre la Quota Uplift è la quota applicata quando un ulteriore Sistema viene aggiunto alla tua iscrizione nel corso di una Durata Annua. Tali Quote Annua e Uplift sono disponibili su richiesta in qualsiasi Apple Store o sul sito internet http://jointventure.apple.com/. La Quota Annua per il primo anno della tua iscrizione è dovuta al momento dell’acquisto dell’iscrizione ed entro la scadenza della Durata Annua per ciascuna Durata Annua di lì in avanti. La Quota Uplift è dovuta al momento della richiesta di copertura di ulteriori Sistemi.

Rinnovo Annuale. Alla scadenza di ciascuna Durata Annua, avrai la possibilità di rinnovare la tua iscrizione e ridurre (fino a 5) o aumentare (fino a 100) il numero totale dei Sistemi coperti dalla tua iscrizione; la tua Quota Annua sarà aggiornata di conseguenza. Avrai altresì la possibilità di sostituire i Prodotti Apple Registrati con altri prodotti idonei. Qualora dovessi decidere di rinnovare la tua iscrizione, la Quota Annua sarà dovuta prima della scadenza della Durata Annua in corso. Qualora non dovessi corrispondere la Quota Annua prima dell’inizio della successiva Durata Annua, Apple si riserva il diritto di cancellare la tua iscrizione senza ulteriore preavviso.

Servizi Joint Venture

I Servizi Joint Venture sono Prepararsi, Allenarsi e Non fermarsi mai. Tutti i Servizi Joint Venture sono resi in base alla disponibilità. Per richiedere i Servizi Joint Venture, accedi al portale Joint Venture attraverso la versione più recente di Mac OS X e Safari sul sito internet https://jointventure.apple.com e segui le istruzioni per richiedere i servizi Prepararsi, Allenarsi e Non fermarsi mai.

Prepararsi. Gli iscritti avranno diritto all’installazione dei nuovi Computer Mac, iPhone, iPad e iPod acquistati, registrati ai sensi del programma Joint Venture.

Tutti i servizi Prepararsi devono essere forniti in un Apple Store e prima di utilizzare il tuo nuovo prodotto Apple. Qualora tu inserisca qualsiasi dato o informazione nel tuo prodotto Apple prima di ricevere il servizio Prepararsi, gli stessi verranno cancellati e il prodotto Apple sarà riportato alla condizione in cui era al momento dell’acquisto prima che avesse luogo il trasferimento dei dati dal tuo vecchio computer o dispositivo. Su tua richiesta, installeremo eventuali hardware e software incorporati su mezzi fisici acquistati presso un Apple Store o Apple Online Store assieme all’acquisto del tuo nuovo prodotto Apple.

I servizi Prepararsi per i Computer Mac includono il trasferimento dei file da un vecchio computer (PC o Mac) al tuo nuovo Computer Mac e il trasferimento di e-mail, contatti, calendario, musica, foto, segnalibri e documenti dagli account utente del tuo vecchio computer.

Al fine di beneficiare dei servizi di trasferimento dati, è necessario che il vecchio computer si avvii senza problemi e non abbia virus. Se si tratta di un PC, deve avere installato Windows XP Service Pack 3 o successivo e disporre di una porta Ethernet funzionante. Se si tratta di un Mac, deve avere installato Mac OS X 10.5 o successivo e disporre di una porta Ethernet, FireWire, Thunderbolt o USB funzionante.

In caso di inserimento di dati o informazioni nel nuovo Mac prima che il trasferimento file venga effettuato, questi verranno cancellati e il Mac sarà riportato allo stato precedente al trasferimento dei dati dal vecchio computer.

Per trasferire dati relativi a e-mail, calendario e contatti da un server business (per esempio Microsoft Exchange), devi disporre degli appropriati nome utente, password e informazioni di dominio necessari per il trasferimento. Apple non garantisce il trasferimento di tutti i dati da un computer a un Computer Mac, poiché determinate configurazioni server e determinati dati (inclusi, senza alcuna limitazione, alcuni dati di e-mail, contatti, calendari, finanziari e altre applicazioni, come per esempio versioni Windows di QuickBooks/Quicken) possono non essere supportati. Consulta un Genius per domande specifiche relative ad applicazioni non Apple.

I servizi Prepararsi per iPhone, iPad e iPod includono l’assistenza per abilitare il tuo dispositivo, configurare account e-mail, installare applicazioni, personalizzare il tuo dispositivo, trasferire la tua rubrica (solo per iPhone), nonché un breve tutorial sulle varie caratteristiche e funzionalità del tuo dispositivo.

Allenarsi. I servizi Allenarsi garantiscono alla tua attività professionale fino a tre (3) sessioni, da due ore l’una, per ciascuna Durata Annua, con un istruttore Apple che fornirà servizi di formazione di gruppo al tuoi dipendenti presso un Apple Store. Tutte le sessioni dovranno essere prenotate con almeno tre (3) settimane di anticipo, salvo se diversamente concordato in anticipo con l’Apple Store in questione. Le sessioni prenotate si possono cancellare con almeno 24 ore di anticipo. Se la sessione viene cancellata con meno di 24 ore di anticipo, o se non ti presenterai all’appuntamento, la sessione verrà considerata utlizzata. Per una formazione ottimale, Apple potrà limitare le sessioni di formazione a non oltre 8 partecipanti. I temi e la disponibilità della formazione e dei workshop saranno determinati a ragionevole discrezione di Apple. Le eventuali ore di formazione inutilizzate alla fine di ciascuna Durata Annua non potranno essere riutilizzate nelle successive Durate Annue.

Non fermarsi mai. I servizi Non fermarsi mai ti danno la possibilità di richiedere assistenza e consigli tecnici per i tuoi Prodotti Apple Registrati, chiedendo o di essere richiamato da un Genius o di fissare un appuntamento al Genius Bar. Quando vieni richiamato da un Genius, riceverai supporto tecnico sui tuoi Prodotti Apple Registrati, e compiremo ogni ragionevole sforzo per risolvere i problemi tecnici al telefono. Qualora il Genius non dovesse riuscire a risolvere il tuo problema al telefono, verrà fissato un appuntamento presso l’Apple Store più vicino. Qualora il Genius stabilisca che vi è un problema hardware, tale Genius ti confermerà se l’Apple Store più vicino possiede le necessarie parti di ricambio e, in caso negativo, ordinerà tali parti a tuo nome. Il supporto di Assistenza include l’assistenza per: individuazione dei casi in cui sono necessarie riparazioni hardware e fornitura dei relativi tempi stimati di riparazione e organizzazione (ma non effettuazione) del servizio di riparazione. Ricorda che potrebbero essere dovuti importi per parti di ricambio o servizi non coperti da garanzia o da contratto di servizi aggiuntivi, come meglio descritto di seguito nella sezione “Servizi Joint Venture e Garanzie dei Prodotti”.

Di seguito sono elencati altri servizi Non fermarsi mai.

Dispositivi Sostitutivi. Qualora il problema del tuo Computer Mac richieda un intervento sullo stesso superiore a ventiquattro (ore), avrai la possibilità di prendere in comodato un prodotto Apple analogo da un’apposita lista di prodotti (“Dispositivo Sostitutivo") a seconda della disponibilità dell’Apple Store più vicino. Apple non è obbligata a fornire un Dispositivo Sostitutivo dello stesso tipo del tuo Computer Mac, o di tipo simile o avente funzionalità equivalenti o migliori.; inoltre, Apple non garantisce che alcun software specifico sia o sarà installato sulla macchina di cortesia. Di seguito troverai ulteriori termini e condizioni relativi al presente servizio di Dispositivi Sostitutivi.

Manutenzione in qualsiasi momento. Puoi fissare un appuntamento per portare un Prodotto Apple Registrato presso l’Apple Store per la manutenzione. Apple effettuerà una diagnostica per determinare se il tuo prodotto funziona correttamente. Su tua richiesta, ti installeremo ogni hardware e software incorporato su mezzi fisici acquistati presso un Apple Store o Apple Online Store in abbinamento al tuo nuovo Computer Mac e puliremo i tuoi monitor e tastiera.

Per accedere ai servizi Non fermarsi mai, visitare il portale Joint Venture per le opzioni di accesso o seguire le istruzioni fornite. Selezionare un orario in cui si è disponibili per essere richiamati da un Remote Genius oppure fissare un appuntamento presso un Apple Store per ricevere l'assistenza da parte di un Genius. I Remote Genius sono disponibili da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, ora locale. È possibile fissare un massimo di tre (3) appuntamenti di richiamata per un determinato orario. Nell'ambito dell'erogazione dei servizi Joint Venture tramite telefono, è possibile che le chiamate vengano registrate a scopi di controllo qualità e riferimento.

Servizi Joint Venture e Garanzie dei Prodotti. I tuoi Prodotti Apple Registrati potrebbero essere coperti da una garanzia limitata Apple e/o da un contratto di servizi aggiuntivi, come AppleCare Protection Plan (“APP”). È tua responsabilità rivedere e identificare ogni diritto e rimedio, finalità e limiti delle riparazioni e assistenza tecnica coperti da dette garanzie. Si fa comunque presente che il servizio Non fermarsi mai e tutti gli altri Servizi Joint Venture indicati sopra non sono garanzie sui prodotti né contratti di servizi aggiuntivi, ma un programma che fornisce unicamente servizi (come per esempio richiamate, appuntamenti, formazione, Dispositivi Sostitutivi e Manutenzione) e accesso alle risorse di assistenza tecnica. I tuoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni Generali sono separati e distinti rispetto a ogni altro diritto che ti possa essere attribuito ai sensi di garanzie limitate di prodotti Apple e/o APP e/o delle leggi in vigore. Per esempio, nonostante tu possa avere titolo al servizio Dispositivi Sostitutivi ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Joint Venture, se uno dei tuoi Prodotti Apple Registrati cessasse di essere coperto da una garanzia Apple o da un contratto di servizi aggiuntivi, come APP, sarai ugualmente tenuto al pagamento dei costi del servizio e delle parti di ricambio, come indicato nella documentazione e nelle Condizioni Generali di Riparazione che ti vengono consegnate quando autorizzi Apple a eseguire la riparazione del tuo Prodotto Apple Registrato.

Condizioni Generali

Durata e Idoneità. La durata dell’iscrizione è di un (1) anno a decorrere dalla data in cui attiverai la tua iscrizione all’indirizzo http://jointventure.apple.com/activate, per il primo anno, e, qualora tu decida di rinnovare la tua iscrizione pagando la Quota Annua, per ogni anno successivo (ciascun anno sarà considerato una “Durata Annua”). L’iscrizione cesserà alla fine di ogni Durata Annua, salvo preavviso scritto con cui ci comunichi l’intenzione di rinnovare la tua iscrizione. Qualora non dovessi procedere al rinnovo della tua iscrizione ma decidessi in seguito di acquistare una nuova iscrizione entro un anno dalla cessazione, solo i prodotti Apple acquistati direttamente da un Apple Store o Apple Online Store (tranne gli iPhone) potranno essere registrati col programma Joint Venture. L’iscrizione a Joint Venture è riservata ai professionisti (ossia soggetti giuridicamente qualificati come imprenditori individuali, partnership, società o associazioni), e Apple si riserva il diritto di verificare lo status di professionista e di rifiutare o cancellare l’iscrizione a sua ragionevole discrezione. I Servizi Joint Venture sono disponibili solo per i Prodotti Apple Registrati di tua proprietà e utilizzati nell’esercizio della tua attività professionale, e non sono disponibili in alcun modo per il tuo utilizzo personale né a terzi fornitori di servizi che richiedano assistenza per prodotti Apple di proprietà altrui. Qualora il programma Joint Venture fosse acquistato da un minore di 18 anni, il genitore del minore o un adulto esercitante la potestà genitoriale deve essere presente al fine di accettare le presenti Condizioni Generali e dovrà essere presente per l’intera durata di qualsiasi servizio Joint Venture. I Servizi Joint Venture sono validi solo se prestati presso gli Apple Store per Prodotti Apple di tua proprietà registrati a tuo nome. I Servizi Joint Venture non sono cedibili ad altre persone fisiche o giuridiche.

Condizioni Aggiuntive per i servizi Allenarsi. I servizi forniti per finalità di Formazione sono disponibili solo presso gli Apple Store e sono riservati alla tua azienda e ai tuoi dipendenti diretti. I sessione formativa e workshop si intendono solo a fini informativi e Apple non dichiara, concorda, promette né garantisce che le informazioni fornite durante tale attività formativa siano idonee alla tua attività professionale o debbano essere ritenute attendibili da te. Tali servizi possono essere forniti utilizzando i tuoi Prodotti Apple Registrati o, in alcuni casi, l’Apple Store fornirà, a sua insindacabile discrezione, prodotti analoghi se preferisci non utilizzare i tuoi.

Condizioni Aggiuntive di Comodato. Nell’usufruire del servizio di Dispositivi Sostitutivi, dichiari, garantisci, riconosci e convieni che: (i) terrai il Dispositivo Sostitutivo in un luogo sicuro e adotterai nei confronti di ogni Dispositivo Sostitutivo ogni possibile cura; (ii) restituirai il Dispositivo Sostitutivo quando ti informeremo che il tuo Computer Mac Registrato è pronto per il ritiro presso Apple o quando il medesimo ti sarà riconsegnato, a seconda di quale opzione avviene prima; (iii) qualora non restituissi il Dispositivo Sostitutivo, Apple potrà, a sua insindacabile e assoluta discrezione, esercitare i propri diritti e rimedi garantiti dalla legge; (iv) sei responsabile per qualsiasi danno, perdita o abuso del Dispositivo Sostitutivo per l’intero periodo in cui si trova a tua disposizione, e sarai responsabile nella misura del prezzo pieno di vendita del Dispositivo Sostitutivo, in caso di perdita, o del costo della riparazione o sostituzione, in caso di danni o abusi; (v) il Dispositivo Sostitutivo è unicamente un prodotto in prestito per la tua attività professionale per il periodo in cui il tuo Prodotto Apple Registrato è in riparazione o comunque oggetto di intervento da parte di Apple; (vi) è proibito l’uso del Dispositivo Sostitutivo per finalità illecite, e (vii) sul Dispositivo Sostitutivo saranno caricati solo software provvisti di regolare licenza. Inoltre, accetti che prima di restituire il Dispositivo Sostitutivo dovrai eliminare qualsiasi file eventualmente salvato sullo stesso mentre era a tua disposizione, e convieni che Apple non sarà responsabile per alcun file o dato rimasto sul Dispositivo Sostitutivo dopo la restituzione dello stesso. Accetti altresì che quando il Dispositivo Sostitutivo verrà restituito, ogni rimanente file, inclusi, senza alcuna limitazione, qualsiasi file o dato personale e/o inerente la tua attività professionale, sarà cancellato. È tua esclusiva responsabilità effettuare separatamente il backup di qualsiasi file che intendi conservare e che è stato creato mentre avevi la disponibilità del Dispositivo Sostitutivo.

Nell’usufruire del servizio di Dispositivi Sostitutivi, RICONOSCI CHE OGNI SOFTWARE FORNITO UNITAMENTE AL DISPOSITIVO SOSTITUTIVO E’ OGGETTO DI LICENZA ESCLUSIVA AD APPLE PER L’UTILIZZO SUL DISPOSITIVO SOSTITUTIVO E NON DOVRA’ ESSERE RIMOSSO IN ALCUN MODO DAL DISPOSITIVO SOSTITUTIVO NON POTRAI COPIARE O ALTRIMENTI RIPRODURRE, EFFETTUARE OPERAZIONI DI REVERSE ENGINEERING, SMONTARE O DECOMPILARE ALCUN SOFTWARE O COMPONENTE FORNITO UNITAMENTE AL DISPOSITIVO SOSTITUTIVO. Ogni diritto, titolo e interesse inerente il Dispositivo Sostitutivo rimarrà esclusiva di Apple. Nulla nelle presenti Condizioni Generali né nel rapporto tra te e Apple potrà essere interpretato come trasferimento a tuo favore di alcun diritto, titolo o interesse inerente il Dispositivo Sostitutivo o un suo componente, salvo laddove espressamente consentito dalle presenti Condizioni Generali e solo per le specifiche finalità ivi specificate. Ti potrà essere richiesto di accettare condizioni aggiuntive al fine di usufruire del servizio di Dispositivi Sostitutivi. I Dispositivi Sostitutivi non sono disponibili qualora il tuo Computer Mac Registrato sia consegnato ad Apple solo per la fornitura di un servizio “Manutenzione in ogni momento”.

Informativa sulla Privacy. Dichiari di aver compreso e accettato che è necessario per Apple raccogliere, trattare e utilizzare i tuoi dati personali e quelli del tuo Personale (come definito di seguito) al fine di fornire i servizi e ottemperare gli obblighi di assistenza ai sensi della tua iscrizione al programma Joint Venture. Gli iscritti riceveranno altresì e-mail periodiche da Apple relative all’iscrizione, come per esempio informazioni riguardanti la scadenza del tuo account e cambiamenti del programma. Potrai altresì ricevere richieste di partecipazione a sondaggi per gli iscritti.

Apple Retail Italia S.r.l., identificata come sopra, è il titolare del trattamento dei tuoi dati. La fornitura dei tuoi dati in relazione alla gestione e al prosieguo del nostro rapporto commerciale è necessaria per offrirti i Servizi Joint Venture richiesti. Il tuo rifiuto di fornirci tali dati ci impedirà di fornirti i Servizi Joint Venture e/o ci darà diritto di cessare lo svolgimento dei Servizi Joint Venture.

Per le finalità di cui sopra, i tuoi dati saranno trasferiti ad Apple Inc. a Cupertino, California (USA). Apple Inc. ha aderito ai principi Safe Harbor disposti dal Department of Commerce degli Stati Uniti d’America e riconosciuti dalla Commissione dell’Unione Europea. Ciò significa che i tuoi dati riceveranno il livello di protezione richiesto dalla legislazione applicabile.

Apple tutelerà i tuoi dati ai sensi della policy Apple sulla privacy, disponibile all’indirizzo www.apple.com/it/legal/privacy, che tu dichiari espressamente di aver letto, compreso e accettato. Se desideri avere accesso ai tuoi dati o se vuoi richiedere ad Apple di aggiornare, eliminare o cancellare i tuoi dati, puoi accedere all’indirizzo https://appleid.apple.com per aggiornare le tue preferenze personali o contattare Apple all’indirizzo email http://www.apple.com/it/privacy/contact/.

Prevenzione della Perdita di Dati. Dichiari di comprendere e accettare che Apple non sarà responsabile per alcuna perdita, danno, corruzione, divulgazione o alterazione di alcun file, cartella di software, dato, programma né di alcuna delle tue informazioni confidenziali, proprietarie, personali e/o inerenti la tua attività professionale né di alcuna periferica rimovibile (“Dati”). Sarai responsabile per qualsiasi ripristino e ricostruzione di Dati persi, danneggiati, corrotti o alterati, e sarai altresì responsabile per la manutenzione e l’implementazione di un piano completo di backup e di disaster recovery. Assicuri inoltre che ogni informazione o Dato divulgato ad Apple non ha natura confidenziale o proprietaria. SEI TENUTO AD ADOTTARE MISURE ADEGUATE AL FINE DI PREVENIRE E RIDURRE POTENZIALI PERDITE O DANNEGGIAMENTI DI DATI. IN PARTICOLARE, PRIMA CHE UN PRODOTTO SIA CONSEGNATO PER RICEVERE UN SERVIZIO JOINT SERVICE, È TUA RESPONSABILITÀ EFFETTUARE IL BACKUP DI OGNI DATO PRESENTE SUL TUO COMPUTER E/O PERIFERICHE, RIMUOVENDO QUALSIASI INFORMAZIONE CONFIDENZIALE, PROPRIETARIA O PERSONALE, E DISCONNETTERE SUPPORTI O DISPOSITIVI QUALI CD, DVD, PC CARD O FLASH DRIVE.

Software Oggetto di Licenza. Qualora i Servizi Joint Venture comprendano l’accesso, l’utilizzo o il trasferimento di dati archiviati su un Computer Mac, un vecchio computer, iPhone, iPad o qualsiasi altro prodotto, dichiari, garantisci e convieni che hai il diritto di accedere, copiare o utilizzare tali dati e di permettere ad Apple di fare altrettanto, e autorizzi tale accesso, copia e utilizzo da parte di Apple. Dichiari, garantisci e convieni inoltre che qualora un Servizio Joint Venture comportasse l’installazione di un software su di un prodotto, tu avrai il diritto di accettare le condizioni di qualsiasi licenza d’uso di software applicabile, e autorizzi Apple ad accettare tali condizioni per tuo conto nell’ambito dell’erogazione dei servizi.

Condotta. Apple si riserva il diritto di rifiutare, limitare o cancellare qualsiasi Servizio Joint Venture e/o iscrizione per ogni ragionevole causa, incluse, senza alcuna limitazione, le ipotesi in cui un qualsiasi soggetto che usufruisca dei servizi, a parere di Apple, avesse tenuto un comportamento irragionevole; fosse ritenuto essere violento, offensivo o provocatore; avesse fornito informazioni false, ingannevoli o fraudolente; avesse procacciato e/o ricevuto servizi in modo fraudolento o abusivo; o avesse in altro modo violato le presenti Condizioni Generali.

Responsabile diretta per il proprio Personale. In qualità di iscritto al programma Joint Venture, comprendi e accetti di essere responsabile per ogni azione dei tuoi dipendenti, associati, membri e/o di ogni altro rappresentante o agente da te incaricato a ricevere i Servizi Joint Venture (“Personale”), e di sollevare Apple, le sue controllate, collegate e affiliate ed i loro rispettivi amministratori, funzionari, dipendenti e agenti da ogni azione, pretesa, transazione, danno, responsabilità, richiesta, citazione, perdita, costo e spesa legale causati, originati o risultanti da: (a) qualsiasi atto od omissione dolosa o colposa commessi da te o dal tuo Personale; (b) qualsiasi violazione di legge da parte tua o del tuo Personale; (c) qualsiasi lesione corporale, personale, morte o danneggiamenti di proprietà privata causati da te o dal tuo Personale; (d) contestazione nei confronti tuoi o del tuo Personale secondo la quale tu o il tuo Personale vi siete appropriati indebitamente, avete violato o infranto un brevetto, diritto d’autore, marchio, segreto commerciale, mask work o altro diritto di proprietà intellettuale o industriale di terze parti.

Proprietà dei Materiali. La titolarità di ogni diritto d’autore e di ogni altra proprietà intellettuale sul materiale formativo Apple, inclusi, senza alcuna limitazione, qualsiasi documento, dato, informazione tecnica e know-how fornito a te e/o al tuo Personale come parte dei servizi Formazione rimarrà proprietà di Apple o dei suoi fornitori. Tali informazioni saranno mantenute confidenziali e non potranno essere copiate o divulgate a terzi in mancanza di espresso consenso scritto di Apple o dei suoi fornitori.

Limitazioni di Garanzia e Termini impliciti. APPLE GARANTISCE CHE I SERVIZI JOINT VENTURE SARANNO FORNITI ADOTTANDO OGNI RAGIONEVOLE CURA E ABILITÀ. NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLA LEGGE, CONVIENI CHE TUTTI I DOCUMENTI, LE PUBBLICAZIONI O OGNI ALTRA INFORMAZIONE FORNITA DA O IN NOME DI APPLE SONO FORNITE SU BASE COSIDDETTA “AS-IS” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”, SENZA ALCUNA GARANZIA DI ALCUN GENERE IN MERITO ALLA ACCURATEZZA O COMPLETEZZA DEI MEDESIMI. LE GARANZIE, I TERMINI, LE CONDIZIONI E I RIMEDI CONTENUTI NELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO OGNI ALTRA GARANZIA, CONDIZIONE, TERMINE, PATTO E DICHIARAZIONE. ECCETTO QUANTO PREVISTO NEL PRESENTE ARTICOLO, E NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLA LEGGE APPLICABILE, APPLE SPECIFICAMENTE ESCLUDE L’APPLICABILITÀ DI QUALSIASI GARANZIA, CONDIZIONE, TERMINE, PATTO, OBBLIGAZIONE E DICHIARAZIONE, ESPRESSI O IMPLICITI, RELATIVI A, O IN QUALSIASI MODO ORIGINATI DALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI O DAI SERVIZI JOINT VENTURE, INCLUSO, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, OGNI PRESUNZIONE DI GARANZIA, TERMINE O CONDIZIONE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SATISFATTIVA, CURA, CAPACITÀ, DESCRIZIONE O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. APPLE ESPRESSAMENTE NON GARANTISCE, CONCORDA NÉ PROMETTE CHE POTRÀ (i) RISOLVERE QUALSIASI INTERVENTO DI ASSITENZA SENZA RISCHI O PERDITA DI SOFTWARE O DATI, O (ii) MANTENERE LA CONFIDENZIALITÀ DEI DATI. NESSUN DIPENDENTE O AGENTE APPLE È AUTORIZZATO AD APPORTARE ALCUNA MODIFICA, ESTENSIONE O AGGIUNTA AL PRESENTE ARTICOLO.

Limitazione di Responsabilità. NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLA LEGGE APPLICABILE, APPLE E LE SUE CONTROLLATE, COLLEGATE E AFFILIATE, E RELATIVI DIPENDENTI E AGENTI, NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN MOTIVO, CAUSA O RAGIONE AI SENSI DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI O ALTRO CONTRATTO COLLEGATO, NÉ IN RELAZIONE AI MEDESIMI PER: (i) QUALSIASI PERDITA O DANNO, DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE; (ii) PERDITA, DANNEGGIAMENTO O CORRUZIONE DI DATI, INCLUSI IN VIA ESEMPLIFICATIVA MA NON ESAUSTIVA COSTI DI RECOVERY, RIPROGRAMMAZIONE O RIPRODUZIONE DI PROGRAMMI O DATI; (iii) IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE O ACCEDERE AL PRODOTTO APPLE REGISTRATO O A OGNI ALTRO COMPUTER, DISPOSITIVO, APPARECCHIATURA, SOFTWARE, RETE O SISTEMA; (iv) VIOLAZIONE DEGLI OBBLIGHI DI CONFIDENZIALITÀ DEI DATI; (v) QUALSIASI PERDITA D’AFFARI, GUADAGNI, CONTRATTI, REPUTAZIONE O BUON NOME, RICAVI O RISPARMI, IN CIASCUN CASO COMUNQUE DETERMINATASI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALE PERDITA O DANNO FOSSE PREVEDIBILE OVVERO CONTEMPLATA DALLE PARTI E SIA CHE DERIVASSE DALLA LEGGE SIA CHE DERIVASSE DA VIOLAZIONE CONTRATTUALE, RESPONSABILITÀ AQUILIANA (INCLUSA NEGLIGENZA), VIOLAZIONE DI OBBLIGHI DI LEGGE O ALTRO.

NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE COMPLESSIVA DI APPLE E DELLE SUE CONTROLLATE, COLLEGATE E AFFILIATE, E RELATIVI DIPENDENTI E AGENTI, NEI CONFRONTI DEL CLIENTE PER QUALSIVOGLIA PRETESA DERIVANTE DALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI O DA QUALSIASI ALTRO CONTRATTO COLLEGATO, O IN RELAZIONE AI MEDESIMI SIA SE DERIVANTE DALLA LEGGE CHE DA VIOLAZIONE CONTRATTUALE, RESPONSABILITÀ AQUILIANA (INCLUSA NEGLIGENZA), VIOLAZIONE DI OBBLIGHI DI LEGGE O ALTRO, NON ECCEDERÀ IL MAGGIORE IMPORTO TRA EURO 2.500 O LA SOMMA PAGATA PER L’ ISCRIZIONE AL PROGRAMMA JOINT VENTURE.

Responsabilità non esclusa né limitata. NESSUNA DISPOSIZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI LIMITERÀ O ESCLUDERÀ LA RESPONSABILITÀ DI APPLE: i) PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA SUA COLPA GRAVE; (ii) PER DOLO; (iii) IN TUTTI QUEI CASI IN CUI LA RESPONSABILITÀ DI APPLE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELL’ART. 1229 DEL CODICE CIVILE; O (iv) NEI LIMITI IN CUI LA MEDESIMA NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA PER LEGGE.

Limiti del Servizio. Apple si riserva il diritto di rifiutare di fornire uno o più Servizi Joint Venture richiesti e di rimborsare, invece, la quota da te corrisposta, in tutto o in parte, qualora dovesse ritenere che le tue necessità tecniche o l’ambito dei servizi richiesti siano inusuali, troppo ampi o eccedano l’oggetto delle presenti Condizioni Generali, secondo il ragionevole apprezzamento di Apple.

Forza Maggiore. Apple non sarà responsabile per ritardi nell’esecuzione dei servizi né per la mancata esecuzione dei medesimi per cause che eccedano il suo ragionevole controllo.

Rinuncia. Una rinuncia in caso di inadempimento o violazione ai sensi delle presenti Condizioni Generali non costituirà rinuncia per successivi inadempimenti o violazioni.

Nullità. Qualora un Tribunale dichiari nulla o annullabile una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni Generali, le rimanenti clausole o parti di clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci. Ove consentito dalla legge, le parti sostituiranno la clausola nulla o annullabile con una clausola valida che rispecchi le finalità originarie delle parti e delle presenti Condizioni Generali.

Cancellazione e Modifiche alle Condizioni Generali. Nei limiti previsti dalla legge applicabile, Apple si riserva il diritto di sostituire, modificare, risolvere o aggiungere clausole alle presenti Condizioni Generali previo preavviso di almeno trenta (30) giorni. Le modifiche alle presenti Condizioni Generali saranno riportate nel sito Joint Venture nonché all’indirizzo www.apple.com/it/retail/business/jointventure/terms.html, che dovresti controllare di volta in volta. Qualora Apple decidesse di risolvere le presenti Condizioni Generali o la tua iscrizione, riceverai un rimborso pro-rata per il periodo non goduto. Senza che ciò comporti alcuna limitazione di ogni altro diritto o rimedio, Apple può risolvere le presenti Condizioni Generali immediatamente qualora tu rendessi false dichiarazioni o violassi le presenti Condizioni Generali. Nel caso in cui Apple risolva le presenti Condizioni Generali a causa di false dichiarazioni o violazioni a te imputabili, le somme corrisposte per il programma Joint Venture non verranno rimborsate, con riserva di ogni ulteriore rimedio di Apple. Hai il diritto di recedere dalla tua iscrizione in qualunque momento e per qualsiasi ragione, contattando, visitando o inviando preavviso scritto al più vicino Apple Store. Salvo diversamente disposto dalla legge applicabile, qualora tu receda entro quattordici (14) giorni dall’acquisto, riceverai un rimborso integrale. Qualora tu receda oltre detto periodo di quattordici (14) giorni dall’acquisto, le somme corrisposte per il programma Joint Venture non saranno rimborsate. Ogni termine e condizione, limitazione, esclusione e garanzia contenuta nelle presenti Condizioni Generali che nel proprio significato complessivo si intenda durare oltre la cessazione delle presenti Condizioni Generali avrà validità anche oltre detta cessazione.

Legge Applicabile. La struttura, validità ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali e di ogni obbligazione extracontrattuale derivante da o connessa alle presenti Condizioni Generali saranno disciplinate dalla legge italiana, senza riguardo alle norme di diritto internazionale privato, e le parti sottopongono irrevocabilmente alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano ogni controversia che dovesse insorgere ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Ti consigliamo di conservare copia delle presenti Condizioni Generali e di ogni ricevuta di acquisto o altro materiale.

Unico Accordo. Le presenti Condizioni Generali, inclusa ogni condizione aggiuntiva cui si fa quivi riferimento, rappresentano l’unico accordo tra te ed Apple con riferimento al programma Joint Venture e ai servizi forniti ai sensi di detto programma, e sostituiscono ogni precedente trattativa, accordo, patto e intesa con riferimento all’oggetto delle presenti Condizioni Generali, ed Apple non sarà vincolata da nessuna aggiunta, eliminazione o modificazione di alcuna delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali, salvo che sia diversamente concordato per iscritto da Apple con atto a firma di un legale rappresentante di Apple. Qualsiasi altro insieme di condizioni generali su qualsiasi ordine o altro documento presentato da te non avrà alcun valore contrattuale e non produrrà alcun effetto di alcuna natura, ed è espressamente respinto. Nessuna dichiarazione, patto o promessa verrà considerato come rilasciato o dichiarato, né espressamente né implicitamente, mediante qualsiasi dichiarazione né scritta né orale, nel corso delle negoziazioni tra le parti prima della data di conclusione del contratto tra di noi. Non ti sarà garantito alcun rimedio in caso di dichiarazioni false rilasciate da Apple sulle quali hai fatto affidamento al momento dell’accettazione delle presenti Condizioni Generali (salvo che tali false dichiarazioni siano state rese per colpa grave o dolo o riguardassero aspetti essenziali circa la possibilità di Apple di eseguire le proprie obbligazioni ai sensi delle presenti Condizioni Generali) e il tuo unico rimedio sarà basato sulla violazione contrattuale ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Le false dichiarazioni in merito ad aspetti essenziali saranno soggette alle limitazioni ed esclusioni della responsabilità di cui alle presenti Condizioni Generali.

Esclusione di joint venture. Il rapporto contrattuale tra te ed Apple è quello di contraenti indipendenti. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali costituisce una partnership, joint venture, comproprietà, né costituisce un rapporto di agenzia, subordinazione o rappresentanza, né conferisce a una delle parti alcun titolo ad agire in nome o per conto dell’altra, a impegnarla o comunque a costituire o assumere alcuna obbligazione in nome dell’altra, e nessuna delle parti si comporterà come se avesse tali poteri con riferimento all’altra. Inoltre, comprendi e convieni che l’acquisto dell’iscrizione al programma Joint Venture non ti darà titolo di utilizzare marchi, segni distintivi, denominazioni commerciali, loghi o nomi di prodotti o servizi di Apple o licenziati ad Apple in relazione alla tua attività professionale in qualsivoglia modo, né di agire in qualsiasi maniera che possa implicare un avallo della tua società o azienda da parte di Apple o una joint venture tra te ed Apple.