Supporto del contratto AppleCare

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Di cosa devi disporre prima di chiamare

Se, dopo aver consultato le informazioni disponibili nella sezione Gestisci, desideri ulteriore assistenza con un contratto AppleCare, ti invitiamo a contattarci. Se intendi registrare un nuovo contratto, dovrai disporre del numero di registrazione AppleCare. Inoltre, è opportuno essere munito della prova di acquisto (ricevuta di acquisto) e del numero di serie del prodotto hardware interessato. Per semplificare la chiamata, esponi la tua intenzione di registrare un contratto AppleCare.

Se necessiti di supporto tecnico, dovrai fornire il numero di serie del prodotto hardware interessato.
Altri modi per ottenere assistenza

Supporto gratuito

Tutti i prodotti acquistati direttamente da Apple sono coperti dalla garanzia legale di due anni del venditore prevista dalla legge italiana. La maggior parte dei prodotti Apple include anche 90 giorni di assistenza tecnica telefonica gratuita e una garanzia annuale limitata di Apple. Ti consigliamo di verificare il tipo di copertura prima di contattarci.

* I vantaggi della garanzia limitata di un anno Apple e del programma AppleCare Protection Plan si sommano ai diritti garantiti dalle leggi di tutela del consumatore.