Supporto del contratto AppleCare

• Domande frequenti sull'AppleCare Protection Plan (APP)

  Cosa include la copertura gratuita del mio prodotto Apple? Insieme a Mac, iPad, iPhone, schermi Apple o Apple TV, vengono forniti un anno di garanzia limitata e 90 giorni di supporto tecnico telefonico gratuito.

• Guide introduttive e termini e condizioni

  La guida introduttiva dell'AppleCare Protection Plan offre informazioni aggiuntive che includono alcuni suggerimenti sulla risoluzione dei problemi e i numeri di telefono del supporto tecnico. Per ulteriori informazioni sul supporto di alto livello offerto dall'AppleCare Protection Plan, scegli la guida appropriata al tuo prodotto Apple.

• Garanzie hardware

  Per i prodotti hardware, è possibile consultare la garanzia Apple. Scopri in che modo ottenere l'assistenza in garanzia in caso di necessità.

• Cos’è l'ID Apple?

  Puoi utilizzare l'ID Apple per qualsiasi operazione desideri eseguire tramite Apple: effettuare acquisti in iTunes Store o Apple Online Store, accedere a iChat o MobileMe, eseguire una prenotazione presso un negozio Apple Store e accedere al supporto Apple.com.

• Cosa si intende per assistenza gratuita?

  Il supporto hardware gratuito offre assistenza telefonica per le operazioni di base di configurazione, installazione, assemblaggio e connessione. Per ulteriori informazioni, consulta il materiale di supporto in dotazione con il prodotto Apple.

• Prodotti AppleCare per professionisti

  Dal momento che Apple realizza soluzioni complete, dall'hardware al software al sistema operativo, AppleCare fornisce un supporto specializzato integrato difficile da ottenere altrove. Queste offerte sono disponibili per professionisti audio e video, help desk e reparti IT.

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