Domande frequenti (FAQ) sul programma di sostituzione batterie per iPhone non coperte da garanzia
Cos'è il Programma di sostituzione batterie per l'iPhone?
Se il tuo iPod richiede assistenza solo perché la batteria presenta una capacità limitata di conservazione della carica elettrica, Apple sostituirà la batteria a pagamento. Prima di inviare il tuo iPhone per la sostituzione delle batterie verifica di aver seguito le istruzioni sotto riportate per ottimizzare la durata della carica e della batteria.Nota: L'assistenza può non essere prestata se l'iPhone risulta danneggiato per cause incidentali o per un utilizzo scorretto. Per ulteriori informazioni rivedere i Termini e Condizioni di riparazione Apple.
Come devo procedere per configurare l'iPhone per il programma di sostituzione della batteria?
Puoi portare l'iPhone a TIM o a Vodafone. Puoi anche rivolgerti al Supporto tecnico Apple oppure recarti con il tuo iPhone presso il Apple Retail Store.
Quanto costa partecipare al programma?
Il programma costa 79 euro (IVA inclusa) più 12 euro per la spedizione e la gestione, sempre IVA inclusa. Tutti i prezzi sono riportati in euro.
I dati del mio iPhone saranno conservati?
No, la procedura di assistenza elimina tutti i dati dal tuo iPhone. È importante sincronizzare l'iPhone con iTunes per effettuare il backup di contatti, foto, impostazioni degli account di posta, SMS e altro ancora. Apple non è responsabile per la perdita dei dati durante l'assistenza dell'iPhone e non offre il servizio di trasferimento dati. Non inviare accessori con il tuo iPhone.