iPod triste (o allarme): introduzione

A volte le cose con il tuo iPod non funzionano esattamente come dovrebbero. Fortunatamente il problema solitamente si risolve in breve tempo e puoi intervenire subito.

Se il tuo iPod non risponde, non si accende, visualizza una strana icona sul display o presenta problemi di installazione del software o di copia dei file, le lezioni che seguono possono aiutarti a eliminare i malfunzionamenti e a ripartire alla grande. Se i nostri articoli di risoluzione dei problemi non ti aiutano a risolvere i problemi, ti indicheremo dove trovare aiuto personalizzato in AppleCare.

In caso di problemi con l'iPod prova a seguire questi 5 consigli, uno alla volta, fino a risolvere il problema. Spesso questi passaggi bastano a rimettere in splendida forma il tuo iPod.

Se il tuo iPod visualizza una strana icona, non funziona come dovrebbe o
se ti dà altri problemi, queste lezioni possono aiutarti.

Lezione 1: risoluzione dei problemi—Indipendentemente dal tuo modello di iPod, in caso di problemi con l'installazione del software di iTunes, di rilevazione del tuo iPod da parte di iTunes sul Mac sul computer Windows, o per malfunzionamenti con la sincronizzazione o la copia dei dati con iTunes, riportiamo qui alcune utili procedure di risoluzione dei problemi.

Lezione 2: arrivano i nostri!—Quando la risoluzione dei problemi non è sufficiente, chiedi aiuto al servizio di assistenza e supporto. Se ti serve aiuto per il tuo iPod, iPod nano, iPod mini o iPod shuffle, questo è il posto giusto a cui rivolgerti.