Risoluzione dei problemi di iPod touch

iPod touch bloccato e altri problemi comuni

Benvenuti

L'iPod touch si è bloccato o non funziona come dovrebbe? Tramite i suggerimenti riportati di seguito potrai risolvere i problemi più comuni.

Ricarica

Questo schermo indica che devi lasciare collegato l'iPod touch per continuare la carica. 

Nota:
  • Usa una porta USB ad alta potenza, ad esempio quella del tuo computer, oppure l'adattatore AC dell'iPod touch.
  • Non usare la porta USB della tastiera perché è a bassa potenza e non riesce a caricare l'iPod touch.
  • Verifica di utilizzare la porta USB per il caricamento. Gli accessori che vengono ricaricati tramite FireWire non sono supportati dall'iPod touch.
  • Se nell'immagine la parte rossa della batteria lampeggia tre volte, quindi lo schermo diventa nero, l'iPod touch non riceve alimentazione per la carica.
  • Se il livello della batteria dell'iPod touch è particolarmente basso, la visualizzazione dell'indicatore di batteria scarica potrebbe richiedere fino a due minuti.

Riavvia

Prova a riavviare l'iPod touch. Per spegnere l'iPod touch tieni premuto il pulsante Spegni/Accendi fino a quando non appare il cursore rosso. Per spegnere l'iPod touch sposta il cursore con un dito. Per accendere l'iPod touch tieni premuto il pulsante Spegni/Accendi fino a quando non appare il logo Apple.

L'iPod touch si è bloccato? Per resettare l'iPod touch tieni premuti contemporaneamente il pulsante Accendi/Spegni e il pulsante Home per almeno 10 secondi. Nel frattempo dovrebbe apparire un cursore rosso di "spegnimento" e lo schermo potrebbe spegnersi, ma non devi rilasciare i pulsanti Accendi/Spegni e Home fino a quando non appare il logo Apple.

Rimuovi il contenuto

Se l'iPod touch non funziona come dovrebbe, la causa potrebbe essere il contenuto sincronizzato. Prova a rimuovere del contenuto in modo selettivo, ad esempio i contatti, i calendari, i brani musicali, le foto, i video o i podcast.

Per rimuovere il contenuto, collega l'iPod touch tramite porta USB e usa iTunes per modificare le impostazioni di sincronizzazione. Fai clic su iPod touch nell'elenco e seleziona le schede per modificare il contenuto che viene sincronizzato, quindi fai clic su Applica.


Reset delle impostazioni


Premi su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni

Nota: in questo modo saranno resettate tutte le impostazioni. I dati o le applicazioni non saranno eliminati.


Ripristina


Prova a ripristinare l'iPod touch utilizzando la versione più recente di iTunes.

Collega l'iPod touch. Quando appare nell'elenco Sorgente, fai clic su Ripristina nella scheda Sommario.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Backup, aggiornamento e ripristino del software di iPhone e iPod touch.