Domande più frequenti - Collegamento all'iTunes Store
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Vorrei acquistare della musica. Da dove comincio?
Per iniziare, esegui il download dell'ultima versione di iTunes.
Quando cerco di collegarmi all'iTunes Store, appare un messaggio di errore.
Leggi questo articolo se non riesci a collegarti all'iTunes Store.
Assicurati di avere effettuato l'aggiornamento all'ultima versione di iTunes. Se hai già installato iTunes 7 o successivo e utilizzi Windows, puoi avvalerti della funzione Diagnosi Network per individuare eventuali problemi della rete locale.
Per utilizzare Diagnosi Network, scegli "Esegui diagnosi" dal menu ? di iTunes. Seleziona Diagnosi Network, quindi fai clic su Successivo per avviare la diagnosi.
Quando faccio clic sull'icona dell'iTunes Store non succede nulla.
La causa più frequente di questo problema è la presenza di software di accelerazione del web. Leggi questo articolo di supporto tecnico per ottenere altre informazioni su come risolvere il problema.
Riesco a collegarmi all'iTunes Store, ma non riesco a eseguire i download.
Leggi le Domande più frequenti - Download.
In che modo devo configurare il firewall, l'acceleratore web o il software di sicurezza perché funzionino con l'iTunes Store?
Molti dei programmi software più comuni devono essere configurati in modo da consentire all'iTunes Store di funzionare sul tuo computer. Leggi questo articolo per saperne di più.
In che modo devo configurare il Personal Firewall Plus di McAfee?
Se hai installato il Personal Firewall Plus di McAfee sul tuo PC, leggi queste semplici istruzioni su come configurare il tuo software.
Non riesco ad ascoltare i brani in anteprima.
Questo problema si verifica frequentemente quando la connessione di rete dell'utente è lenta. iTunes preferisce la banda larga, pertanto, se disponi di una connessione dial-up, considera il passaggio a una connessione di rete più veloce. Se non prevedi di aggiornare la tua connessione dial-up, prova a eseguire questi passaggi per caricare le anteprime dei brani.