Domande più frequenti - Carte di credito
Se queste informazioni non rispondono alla tua domanda, contattaci via e-mail usando il modulo riportato di seguito.
Quali carte di credito accetta il Music Store?
Negli Italia, Apple accetta carte di credito e debito Visa e MasterCard, oltre a carte di credito American Express.
Devo avere una carta di credito per usare l'iTunes Store?
No. Non è necessaria una carta di credito per acquistare musica nell'iTunes Store. Puoi acquistare musica utilizzando una Carta musicale iTunes. Per altre informazioni, leggi le nostre iDomande più frequenti - Carta musicale.
Appare questo messaggio di errore: "Le informazioni del tuo account sono state modificate".
Per la tua protezione, iTunes ti chiederà di rivedere periodicamente le tue informazioni personali. Esegui una revisione delle tue informazioni personali con My Info, il web site dei profili di Apple, ogni volta che appare questo messaggio.
Appare un messaggio di errore secondo cui il mio C.A.P. o codice di sicurezza non corrisponde ai dati registrati nella mia banca.
Verifica che le tue informazioni di fatturazione corrispondano ai dati sulla tua carta di credito memorizzati presso gli archivi della tua banca e che appaiono sul tuo saldo mensile. Se questo non serve ad eliminare il messaggio, inserisci i dati di un'altra carta di credito. Fai clic sul link riportato di seguito per lanciare iTunes e vedere le tue informazioni di fatturazione.
Come faccio ad eliminare il numero della mia carta di credito?
Per eliminare il numero della tua carta di credito da iTunes, fai clic sul link riportato di seguito e lanceremo iTunes, portandoti direttamente alla pagina Informazioni account. Quindi, fai clic su Modifica carta di credito. Infine, fai clic su Nessuno in Tipo carta di credito.
Come faccio a modificare le informazioni della mia carta di credito?
Puoi modificare le informazioni della tua carta di credito in qualsiasi momento. Il link riportato di seguito lancerà iTunes e ti porterà alla pagina usata per modificare le tue informazioni personali.
Ho una domanda sull'addebito di 1€ suI saldo della mia carta di credito.
Come la maggior parte dei commercianti, iTunes trattiene momentaneamente 1€ come autorizzazione e per verificare che la carta di credito sia attiva al momento di aggiornare le informazioni di fatturazione. Questo non è un vero e proprio addebito e la banca lo rimuoverà successivamente.
Ho una domanda su uno degli addebiti apparsi suI saldo della mia carta di credito.
Quando fai acquisti nell'iTunes Store, iTunes trattiene un importo momentaneo di autorizzazione pari all'importo approssimato dell'acquisto. Questa trattenuta serve a verificare che la carta di credito disponga di copertura sufficiente per l'importo addebitato con l'acquisto. L'importo trattenuto viene rimosso dalla tua banca non appena l'acquisto viene autorizzato. Per vedere i brani e gli album acquistati, vai alla pagina Cronologia acquisti.
Credo che qualcuno stia utilizzando in modo fraudolento la mia carta di credito per acquistare brani su iTunes.
Innanzi tutto, devi cambiare la password del tuo account su iTunes Store e contattare immediatamente l'istituto che ha rilasciato la tua carta di credito. Fai clic sul link riportato di seguito per lanciare iTunes e vedere lo schermo Informazioni di fatturazione.