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FAQ App Store

Se queste informazioni non rispondono alla domanda, contattaci via e-mail usando il modulo riportato di seguito.

Che cosa posso acquistare da App Store?

In App Store è possibile ricercare e scaricare applicazioni per l'iPhone o l'iPod touch. Le applicazioni dell'App Store possono essere scaricate ma non utilizzate sul computer. Non puoi aggiungere applicazioni al carrello.  Le applicazioni, infatti, vengono acquistate con 1 clic e il download viene avviato immediatamente.

Per utilizzare un'applicazione di App Store, è sufficiente sincronizzarla con l'iPhone o l'iPod touch. App Store è disponibile inoltre sull'iPhone o l'iPod touch e funziona su reti cellulari e Wi-Fi, pertanto è possibile scaricare le applicazioni in modalità wireless e iniziare a utilizzarle immediatamente.

Per utilizzare le applicazioni o App Store con l'iPhone o l'iPod touch, devi avere installato l'aggiornamento software iPhone 2.0 (o versione successiva) sull'iPhone o sull'iPod touch.


C'è un App Store disponibile nel mio paese?

Tutti gli iTunes Store hanno degli App Store. Visita questa pagina per determinare se esiste un iTunes Store (o App Store) nel tuo Paese.


Ho acquistato da App Store un'applicazione che non funziona come previsto.

In iTunes, cerca l'articolo nella cronologia degli acquisti e fai clic sul collegamento Segnala un problema. Seleziona i sintomi del problema appropriati, aggiungi i commenti e fai clic su Invia. Potresti essere reindirizzato al sito Web dello sviluppatore per informazioni di supporto.


La mia applicazione non è stata scaricata completamente.

Assicurati che la connessione a Internet sia attiva. Sul computer, seleziona "Cerca download disponibili" nel menu Store di iTunes 8 (oppure "Verifica gli acquisti" nel menu Store di iTunes 7). Dal tuo iPhone o iPod touch, uno scaricamento interrotto viene ripreso la prossima volta che il dispositivo si unisce a una rete con connessione Internet.

Ti serve altro aiuto? Leggi "Come riprendere i download interrotti di iTunes Store"


Come posso sincronizzare il contenuto acquistato tra il computer e il dispositivo?

iTunes sincronizza automaticamente con la libreria iTunes le applicazioni che sono state acquistate su un iPhone o iPod touch quando si connette l'iPhone/iPod touch al computer. Le applicazioni vengono sincronizzate con l'elenco Applicazioni della libreria iTunes. Se non esiste l'elenco, iTunes lo crea. Per ulteriori informazioni leggi "Sincronizzazione delle applicazioni di App Store"


Dove posso trovare ulteriori informazioni sui giochi iPod per iPod nano (terza generazione), iPod nano (quarta generazione), iPod classic e iPod (quinta generazione)?

Visita questa pagina, dove puoi trovare le descrizioni dei giochi iPod.

Leggi la nostra sezione Domande frequenti sui giochi per iPod con ghiera cliccabile. Se hai difficoltà a utilizzare o sincronizzare il tuo gioco iPod con l'iPod, consulta la nostra pagina Sincronizzazione e risoluzione dei problemi dei giochi dell'iPod.


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