Apple TV e iTunes trasportano i tuoi videoclip preferiti, i trailer dei film, i podcast video e le foto direttamente dal Mac o PC al tuo televisore widescreen. E con il programma AppleCare Protection Plan per Apple TV, puoi contare su un'assistenza di qualità per la connessione in rete wireless via AirPort ed essere sempre certo che la tua libreria di iTunes e il tuo salotto siano sempre in sintonia.

Un solo numero da chiamare per assistenza di livello mondiale

Apple progetta sia Apple TV sia iTunes, realizzando così una soluzione multimediale digitale realmente integrata. In caso di domande relative al loro utilizzo, potrai contare su un accesso telefonico diretto (1) al team di supporto tecnico di Apple, ovvero le persone che meglio conoscono Apple TV e iTunes. I rappresentanti AppleCare potranno aiutarti a risolvere i problemi con Apple TV, iTunes e la connessione in rete wireless AirPort. Apple offre la stessa tipologia di assistenza completa sia agli utenti Mac sia a agli utenti Windows.

Copertura completa

Ogni Apple TV include 90 giorni di supporto tecnico gratuito e un anno di copertura per interventi hardware. AppleCare Protection Plan estende il periodo di assistenza e copertura per Apple TV, iTunes e le Basi AirPort fino a due anni dalla data d'acquisto originale di Apple TV.

Estendi la tua copertura fino a due anni di assistenza e supporto telefonico.

Protezione dell'investimento

Supporto tecnico "one-stop"

Apple progetta la AppleTV e iTunes perché funzionino bene insieme, creando così un sistema perfettamente integrato. E solo AppleCare Protection Plan ti offre un servizio unificato di assistenza e supporto da parte degli esperti Apple, così gran parte dei problemi potranno essere risolti con un’unica telefonata. Ecco cosa otterrai:

  • Accesso diretto agli esperti Apple
  • Copertura globale per interventi di riparazione (4)
  • Riparazione carry-in: porta il Mac presso l'Apple Store o un altro fornitore di servizi autorizzato Apple
  • Utilizzo con un Mac o un PC

Ti consigliamo di aderire ad AppleCare Protection Plan al momento dell’acquisto di Apple TV per sfruttare al massimo la copertura prevista dal programma. Questo programma completo, infatti, è disponibile per Apple TV entro l'anno di garanzia limitata, se utilizzata per il collegamento a computer Macintosh e PC Windows.

Sonni tranquilli

Grazie a questo programma, potrai contare su un accesso diretto al team di esperti Apple, che ti risponderanno via telefono (1) e un accesso illimitato alle risorse basate sul Web (2). Nel caso in cui Apple TV necessitasse di un intervento, i tecnici autorizzati Apple si occuperanno della riparazione o la sostituiranno con ricambi originali Apple (3). AppleCare Protection Plan ti offre inoltre la tranquillità di sapere che Apple offre una copertura globale per interventi e sostituzioni (3).

  1. Le chiamate telefoniche sono soggette a oneri tariffari, laddove applicabili; i numeri telefonici e gli orari di disponibilità del servizio possono variare e sono suscettibili di modifica.
  2. Per accedere alle risorse online è necessario disporre di un fornitore di servizi internet compatibile; spese a carico del cliente.
  3. La copertura di assistenza è disponibile unicamente per Apple TV e per gli accessori originariamente inclusi che risultino difettosi per materiale o manodopera. Gli apparecchi restituiti in assistenza potrebbero essere riparati o sostituiti con nuovi apparecchi funzionalmente equivalenti, nuovi, usati o ricondizionati.
  4. La disponibilità di ciascuna opzione varia a seconda del Paese in cui viene richiesto il servizio e dell’ubicazione del fornitore di servizi autorizzato Apple. Apple può inoltre chiedere al cliente di provvedere alla sostituzione dei componenti con ricambi facilmente installabili.

Consulta i Termini e condizioni di AppleCare Protection Plan per Apple TV per ulteriori informazioni.