AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan per Mac o monitor Apple

AppleCare Protection Plan per Mac o monitor Apple offre fino a tre anni di supporto tecnico via telefono da parte di esperti e opzioni aggiuntive di assistenza hardware Apple.1

Acquistando AppleCare Protection Plan, con una semplice telefonata2 puoi avere le risposte che cerchi su una varietà di argomenti ponendo quesiti pratici su iLife, iWork e tanto altro. E se ti trovi in un altro Paese, puoi usufruire del servizio di riparazione in loco.

I vantaggi di AppleCare Protection Plan si aggiungono ai due anni di garanzia del venditore previsti dalla normativa italiana a tutela del consumatore. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto a ottenere a titolo gratuito dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna. Per maggiori dettagli, clicca qui.

Supporto tecnico unificato da parte di esperti

Apple progetta il computer, ma anche il sistema operativo e molte delle applicazioni: per questo ogni Mac è un sistema perfettamente integrato. E solo AppleCare Protection Plan ti offre un servizio unificato di assistenza e supporto da parte degli esperti Apple, così puoi risolvere con un’unica chiamata la maggior parte dei problemi.

  • Accesso diretto agli esperti Apple
  • Riparazione on-site per i sistemi desktop
  • Assistenza hardware Apple in loco in altri Paesi nel mondo3

Opzioni aggiuntive di assistenza hardware Apple

AppleCare Protection Plan offre fino a tre anni di opzioni aggiuntive di assistenza hardware (sia componenti che manodopera) tramite una rete di tecnici autorizzati Apple in tutto il mondo.

    Hardware coperto - Mac

  • Computer Mac
  • Accessori in dotazione, come l’alimentatore
  • Memoria Apple (RAM)
  • Base AirPort Express, AirPort Extreme o Time Capsule4
  • SuperDrive USB Apple (per MacBook Air, MacBook Pro con display Retina, iMac, iMac e Mac mini)
  • Monitor Apple acquistato con il Mac

    Hardware coperto - Monitor Apple

  • Monitor Apple
  • Videocamera, microfono e altoparlanti integrati
  • Cavo di alimentazione in dotazione

Supporto software incluso

Da casa, dall’ufficio e persino in viaggio, potrai contattare gli esperti Apple per fare domande su un’ampia gamma di argomenti.

    Supporto per Mac

  • Utilizzo del sistema operativo OS X
  • Veloci domande sull’uso di iLife e iWork
  • Connessione a stampanti e reti AirPort

    Supporto per monitor Apple

  • Collegamento al Mac
  • Funzioni audio
  • Videochat

Acquista AppleCare Protection Plan per:

iMac

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15" e 17"

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Mac mini

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Monitor Apple

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  1. AppleCare Protection Plan deve essere acquistato entro 12 mesi dalla data d’acquisto originale del Mac o monitor Apple e offre fino a tre anni di opzioni di assistenza aggiuntive a partire dalla data d’acquisto originale del Mac o monitor Apple. I vantaggi del programma AppleCare Protection Plan si aggiungono ai diritti legali previsti dalla normativa a tutela del consumatore. Per maggiori dettagli, clicca qui.
  2. Le chiamate telefoniche sono soggette a oneri tariffari, laddove applicabili.
  3. La disponibilità di ciascuna opzione varia a seconda del Paese in cui viene richiesto il servizio e dell’ubicazione del fornitore di servizi autorizzato Apple. Soggetto a condizioni d’uso; leggi i termini e condizioni per i dettagli sul programma e sulla disponibilità. Apple può inoltre chiedere al cliente di provvedere alla sostituzione dei componenti con ricambi facilmente installabili.
  4. Il dispositivo AirPort o Time Capsule deve essere stato comprato nei 2 anni precedenti la data di acquisto del Mac o entro il termine della copertura del programma AppleCare Protection Plan.

L’acquisto del piano non è obbligatorio ai fini dell’acquisto dell’apparecchiatura in garanzia. Consulta termini e condizioni all’indirizzo www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.